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電信運(yùn)營(yíng)商回應(yīng)固話月租貴質(zhì)疑:是國(guó)際慣例
中國(guó)發(fā)展門(mén)戶(hù)網(wǎng) www.chinagate.cn  2010 年 05 月 26 日 
關(guān)鍵詞: 固話 話費(fèi)套餐 電信運(yùn)營(yíng)商 固定電話月租費(fèi) 電信資費(fèi) 話費(fèi)余額 固定電話資費(fèi) 國(guó)際電聯(lián) 聯(lián)通 用戶(hù)
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每月21.6元的固定電話月租費(fèi)已執(zhí)行近10年,北京市消協(xié)多次推進(jìn)電信資費(fèi)改革,但均沒(méi)有得到有關(guān)單位的支持。昨日,市消協(xié)再次召開(kāi)進(jìn)一步推動(dòng)電信資費(fèi)改革座談會(huì),部分電信運(yùn)營(yíng)商受邀參會(huì),但均未提出有降價(jià)考慮。

5月13日,北京市消協(xié)曾公開(kāi)提出電信資費(fèi)改革兩條意見(jiàn),呼吁降低固定電話基本月租費(fèi),充值卡到期后的話費(fèi)余額應(yīng)退還給消費(fèi)者(本報(bào)曾報(bào)道)。但到目前為止,三大運(yùn)營(yíng)商都還暫未有任何要改變資費(fèi)的回應(yīng)和計(jì)劃。僅表示目前收取的固定電話月租費(fèi)是按照國(guó)際慣例和國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定,而且提供的多種套餐實(shí)際相當(dāng)于降低了月租費(fèi)。

中消協(xié)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)邱寶昌認(rèn)為,如收取固話月租費(fèi),運(yùn)營(yíng)商首先應(yīng)向用戶(hù)明確出租的標(biāo)的是什么,否則無(wú)疑是亂收費(fèi)。他建議固話月租費(fèi)的收取應(yīng)進(jìn)行聽(tīng)證,收不收、收多少,可由有關(guān)部門(mén)組織召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)進(jìn)行論證。

市消協(xié)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)董青指出,月租費(fèi)去年11月由原來(lái)的政府定價(jià)改為設(shè)定上限,下調(diào)的空間給了運(yùn)營(yíng)商。運(yùn)營(yíng)商提出各式各樣的套餐,表面給消費(fèi)者提供選擇,實(shí)際上吃虧的還是消費(fèi)者。

回應(yīng)

話費(fèi)套餐變相減了月租費(fèi)

對(duì)固話月租費(fèi),北京聯(lián)通市場(chǎng)部副總楊勇表示,“固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)是嚴(yán)格遵循國(guó)際慣例和國(guó)家法律法規(guī)的”,國(guó)際電聯(lián)對(duì)資費(fèi)項(xiàng)目有規(guī)定,包括月租費(fèi)、安裝費(fèi)、通話費(fèi)等。國(guó)際電聯(lián)曾對(duì)179個(gè)國(guó)家調(diào)查,177個(gè)國(guó)家是收取固定電話月租費(fèi)的,包括發(fā)達(dá)國(guó)家、發(fā)展中國(guó)家,全球的月租費(fèi)平均是8美元。

目前北京執(zhí)行的是2001年市物價(jià)局和市通信管理局發(fā)布的月租費(fèi)和固定電話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而且21.6元是含了25次免費(fèi)通話的。這位人士表示,聯(lián)通提供了80多種可供用戶(hù)選擇的套餐,用戶(hù)完全可以在這些套餐里選擇適合自己的,月租費(fèi)實(shí)際已經(jīng)節(jié)省了下來(lái)了。

北京電信市場(chǎng)部副經(jīng)理辜立軍則表示,將把相關(guān)意見(jiàn)反映給行業(yè)主管部門(mén)。他稱(chēng),電信資費(fèi)分類(lèi)中,實(shí)行政府定價(jià)的就包括電話基本月租費(fèi),因此大家也都是遵循文件去做的。現(xiàn)在也有很多家庭套餐,贈(zèng)送話費(fèi),實(shí)際是降低了月租費(fèi),讓用戶(hù)得到更多實(shí)惠。(記者 廖愛(ài)玲)

來(lái)源: 新京報(bào)

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