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2013年05月10日09:24 | 中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

今年3月中國旅游團在巴黎北郊遭遇暴力搶劫后，中國游客在歐洲的安全問題引起歐洲多國重視。但在此之后，巴黎、羅馬、阿姆斯特丹、布魯塞爾、蘇黎世等西歐主要城市又連續(xù)發(fā)生針對中國客人的惡性偷搶事件，許多案件發(fā)生在酒店、旅游大巴士等場所，一些案件更是疑似“里應(yīng)外合”?！董h(huán)球時報》記者9日從歐洲旅游業(yè)界了解到，目前，歐洲的一些地接社、導游們已經(jīng)開始制定并傳遞一份歐洲旅游的“黑名單”，將可疑的酒店、巴士公司或司機姓名做成名錄以引起有關(guān)人員注意。一些旅行社甚至表示會對“黑名單”上的人和物進行抵制。

據(jù)《歐洲時報》等媒體報道，5月3日，一個中國旅游團在羅馬波奇米亞創(chuàng)意酒店附近遭遇搶劫。兩名持槍、持刀歹徒在酒店附近的轉(zhuǎn)彎處攔住旅游團所乘巴士，脅迫司機開門，隨后歹徒上車直接挾持中國領(lǐng)隊兼導游，搶走其包內(nèi)和褲兜內(nèi)的歐元現(xiàn)金。這是最新一起針對中國旅行團的惡性搶劫事件。歹徒作案手法熟練，很熟悉中國旅游團的情況和中國導游攜帶現(xiàn)金的方式。被劫的導游王先生懷疑劫匪可能與大巴司機有串通。

一名巴黎導游告訴《環(huán)球時報》記者，他率團入住的酒店也懷疑遭遇“內(nèi)鬼”偷竊——有人在深夜試圖進入他的房間行竊，幸虧他有所準備，在上了保險鏈后再用一把椅子頂住房門才沒被偷。德國一名導游對記者表示，近來導游在酒店被偷事件大幅上升，很可能與酒店工作人員有關(guān)，否則盜賊怎會知道導游住哪個房間？而已被媒體報道的法國勃艮第產(chǎn)酒區(qū)歷史名城博納接連出現(xiàn)針對導游的酒店迷藥案，酒店更是難辭其咎。

據(jù)歐洲華人旅游界聯(lián)合會的統(tǒng)計，2013年初以來中國旅游、展會、公務(wù)等赴歐團組遭到偷竊、搶劫、傷害、欺騙等事件已經(jīng)超過100起。其中有些團向當局報了案，有的由于時間緊張、損失少、沒有丟失證件等就沒有報案。

9日，《環(huán)球時報》記者從巴黎與歐洲華人旅游界聯(lián)合會了解到，旅游界已經(jīng)開始搜集并傳遞一份與中國旅游團被搶盜事件有關(guān)的旅游設(shè)施及可疑人士的“黑名單”，提醒有關(guān)人員警惕。這些信息包括：涉嫌有內(nèi)賊或與盜賊勾結(jié)的酒店名稱，比如發(fā)生迷藥案的博納PANORAMA酒店與BALLADIN酒店;正卷入官司中的巴黎郊區(qū)77省RESIDHOME酒店;意大利羅馬周邊的一些酒店(曾發(fā)生歹徒持槍在酒店停車場搶劫);德國科隆西部的一些酒店(導游離開房間后東西被盜)。巴黎的一些導游與旅行社負責人對記者透露，法國、意大利一些可疑司機的姓名也在導游圈子流傳，人們拒絕與他們合作。

對客人安全不負責任、對盜搶猖獗也不采取措施的酒店也被列入名單。比如巴黎西部的BOUGIVAL假日酒店(HOLIDAYINNBOUGIVAL)，去年很多中國旅游團在該酒店內(nèi)連遭偷竊，一名導游在酒店前巴士上被盜賊偷包，酒店不僅不配合，還態(tài)度惡劣。這樣的酒店在巴黎、羅馬等地為數(shù)不少。一些無安全保障的旅游景點也被列入警告中，諸如巴黎的凡爾賽宮、盧浮宮、巴黎圣母院與埃菲爾鐵塔等，已經(jīng)成為小偷的天堂。在這些景點旅游，游人必須提高警惕。

還有業(yè)內(nèi)人士建議導游與旅行社熟悉旅游安全“地圖”，不要一味貪便宜將游客酒店訂到不安全的區(qū)域。比如，就巴黎來說，不同的街區(qū)安全程度不同，中心區(qū)、南區(qū)、西區(qū)安全系數(shù)高，北區(qū)、東區(qū)治安差些，郊區(qū)也同樣如此。比如今年3月30日英國歐美嘉旅行社將一個旅行團的住宿安排在巴黎北部治安較差的SEVRAN，結(jié)果游客們?nèi)コ匈徫飼r遭到黑人流氓持械搶劫。像法蘭克福、柏林、羅馬、倫敦等歐洲大城市均有這樣的治安不佳區(qū)域，旅行社應(yīng)當盡量避免。

巴黎翔龍旅行社與歐翔旅行社負責人告訴《環(huán)球時報》記者，游客的安全利益需要法律保護，但加強防范更重要。這些“黑名單”和相關(guān)信息不僅有利于避免盜搶事件發(fā)生，也會給當?shù)芈糜螛I(yè)合作伙伴形成壓力，促進旅游服務(wù)質(zhì)量提高——如果酒店不抓內(nèi)賊、不防盜搶、不配合導游工作，我們就不給你們客人。姚蒙

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