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下載安裝Flash播放器這是某搜索引擎上顯示的多個“刪帖公司”鏈接(攝于10月11日)。 新華社記者 韓傳號 攝
工商部門:發(fā)不實貼、刪帖的行為不屬于工商部門批準的合法經營范圍
記者用百度搜索“網(wǎng)絡公關”,結果達到600萬個。據(jù)中國國際公關協(xié)會發(fā)布的《2009中國公共關系行業(yè)網(wǎng)絡公關業(yè)務調研報告》顯示,目前國內網(wǎng)絡公關整體市場規(guī)模已超過10億元人民幣。
據(jù)浙江省工商局介紹,目前在這個省登記在冊的“網(wǎng)絡公關公司”經常以文化咨詢公司、廣告公司、網(wǎng)絡公司等代理和中介機構面目出現(xiàn)。
浙江省工商局法規(guī)處副處長傅智超認為,目前網(wǎng)絡公關公司經營的業(yè)務并不都是合法的,發(fā)不實貼、刪帖的行為不屬于工商部門批準的合法經營范圍,可以按照超范圍經營或無照經營進行處罰,而“像那種‘雇傭’網(wǎng)絡公關公司發(fā)帖,危害到整個奶制品甚至食品市場的行為,涉及違法犯罪,可以追究其商業(yè)賄賂罪?!?/p>
傅智超說:“‘網(wǎng)絡公關’有兩種方式,一是發(fā)沒有依據(jù)的失實貼誹謗污蔑競爭對手;二是刪除和自己相關的負面新聞消息,導致事實真相無法被公眾知曉。無論哪種行為都屬于超范圍經營或者無照經營。除了追究企業(yè)和網(wǎng)絡公關公司的責任外,涉及到的網(wǎng)站和媒體也應該一并被追究責任。”
事實上,在一些大型門戶網(wǎng)站和論壇中,任意刪帖是被禁止的。如網(wǎng)易論壇就明確規(guī)定,申請刪帖需提供相關證明資料。天涯社區(qū)、半島網(wǎng)等網(wǎng)站還聯(lián)合發(fā)起成立“網(wǎng)絡媒體反公關聯(lián)盟”,阻止刪帖對網(wǎng)絡媒體正常輿論監(jiān)督的干擾。
但是這種抵制,在網(wǎng)絡公關公司洶涌澎湃的“整體營銷”面前,顯得勢單力薄。李名為對記者說:“因為刪帖成本很低,收費卻很高,而且操作起來并不復雜,進入門檻很低,所以很多從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的公司都開始涉足,當然還有很多是‘個體戶’?!?/p>
李名為說,事實上在正規(guī)的網(wǎng)站,如果你按照程序聯(lián)系他們,并提供相應材料,一般不需要費用他們就會把稿子撤下來。但大多數(shù)人找不到聯(lián)系的門路,而且很多公司一出事,首先想到的是堵,這就給了網(wǎng)絡公關公司鉆營之機。