首頁(yè) > 社會(huì)發(fā)展 > 文體 > 文體發(fā)展

2011年01月20日14:12 | 中國(guó)發(fā)展門(mén)戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫(xiě)信 字號(hào)：T|T

一天前，杭州圖書(shū)館的一則舊聞在微博上成了熱門(mén)話題：常常有乞丐和拾荒者到杭州圖書(shū)館閱覽，圖書(shū)館對(duì)他們唯一的要求，就是把手洗干凈再閱讀。而圖書(shū)館卻因此遭到一些讀者的投訴?！拔覠o(wú)權(quán)拒絕他們?nèi)雰?nèi)讀書(shū)，但您有權(quán)選擇離開(kāi)?！本褪呛贾輬D書(shū)館館長(zhǎng)褚樹(shù)青對(duì)投訴者說(shuō)的這句話，前天在新浪微博上被轉(zhuǎn)發(fā)了數(shù)千次。

昨天下午，記者來(lái)到杭州圖書(shū)館，除了外面漫天飛雪，一切如?！孕奘覂?nèi)幾乎滿座；白發(fā)的老人戴著耳機(jī)安適地窩在沙發(fā)上聽(tīng)音樂(lè)；閱覽室里有民工模樣的人靜靜翻書(shū)。著名作家博爾赫斯說(shuō)：“如果有天堂，天堂應(yīng)該是圖書(shū)館的模樣?！辈恢溃@算不算是天堂里的一道美麗風(fēng)景？

館長(zhǎng)婉拒采訪

工作人員吃驚：“這也算新聞”？

很多人被微博上轉(zhuǎn)載的褚樹(shù)青的那句話所感動(dòng)，而在杭州圖書(shū)館工作人員眼里，這真的是最正常不過(guò)的工作。

雖然新的杭州圖書(shū)館看起來(lái)是那么豪華，可是要進(jìn)入館內(nèi)幾乎是“零門(mén)檻”。任何人都不需要出示任何證件，也不需要存包那么麻煩，就可以“長(zhǎng)驅(qū)直入”。不少來(lái)杭圖演講的名人都驚訝于這里的便捷。

“這也算新聞嗎？”見(jiàn)到記者，很多工作人員都吃驚地問(wèn)。

昨天下午，杭圖辦公室主任劉麗東的座機(jī)、手機(jī)不斷響起，無(wú)數(shù)媒體記者都是來(lái)問(wèn)這事的。劉麗東說(shuō)，有一次看到白巖松在節(jié)目里采訪波士頓圖書(shū)館館長(zhǎng)，他問(wèn)館長(zhǎng)：“如果流浪漢進(jìn)來(lái)，其他讀者有意見(jiàn)怎么辦？”館長(zhǎng)回答說(shuō)，他們會(huì)對(duì)這些讀者說(shuō)：“流浪漢也是社會(huì)的一員，要學(xué)會(huì)與他們相處?！边@個(gè)回答讓劉麗東和她的同事們特別有共鳴。

而一向低調(diào)的褚樹(shù)青，婉拒了記者的采訪。他謙和地笑笑說(shuō)，這是五六年前的事，真沒(méi)什么值得說(shuō)的。

社會(huì)活動(dòng)部副主任杜宏亮告訴記者，乞丐、拾荒者來(lái)圖書(shū)館在杭圖真不是稀奇的事，“因?yàn)槭敲赓M(fèi)開(kāi)放，每到夏天，2樓的音樂(lè)圖書(shū)館就成了拾荒者的樂(lè)園。他們每天都會(huì)來(lái)?yè)屪?，在這里有沙發(fā)坐，有空調(diào)可以享受，還能聽(tīng)音樂(lè)看碟片?！?/p>

文獻(xiàn)借閱中心的周宇麟很鄭重地囑咐記者如果一定要寫(xiě)點(diǎn)什么，千萬(wàn)要跟那些對(duì)拾荒者進(jìn)入圖書(shū)館有意見(jiàn)的讀者說(shuō)一句：“請(qǐng)大家見(jiàn)諒，希望大家有這樣的胸懷來(lái)面對(duì)拾荒者，讓他們也可以有書(shū)讀?！?/p>

零門(mén)檻的標(biāo)準(zhǔn)是什么

專家解讀：圖書(shū)館應(yīng)具包容性

前天晚上，浙大公共管理學(xué)院信息資源管理系副教授李超平，把網(wǎng)友的留言逐條讀給褚樹(shù)青聽(tīng)，兩人都深感意外。

“杭州圖書(shū)館作為公共圖書(shū)館，褚樹(shù)青站在這樣的職業(yè)位置，說(shuō)這番話是最起碼的?！弊鳛槔吓笥眩畛矫鎸?duì)記者，似乎一點(diǎn)都沒(méi)打算夸贊一下褚樹(shù)青，“褚樹(shù)青的立場(chǎng)代表了正義，因?yàn)槊總€(gè)人都有權(quán)利閱讀。如果他要再完美一點(diǎn)，可以對(duì)投訴的讀者說(shuō)‘我們要學(xué)會(huì)與所有人相處’。”

“在圖書(shū)館業(yè)界，這個(gè)理念早就是大家的共識(shí)。這樣的圖書(shū)館館長(zhǎng)也不少，首都圖書(shū)館館長(zhǎng)就曾經(jīng)說(shuō)過(guò)‘儒者、丐者一律歡迎’?，F(xiàn)在網(wǎng)友這么在意這件事，其實(shí)說(shuō)明社會(huì)上對(duì)這個(gè)理念的倡導(dǎo)還是缺失的。”

當(dāng)然，有些乞丐身上很臟，有味，確實(shí)會(huì)影響到其他人，這是一對(duì)矛盾。在實(shí)際工作中，這也讓很多圖書(shū)館工作人員糾結(jié)。在杭州，有的圖書(shū)館甚至要求讀者“儀容整潔”，把這寫(xiě)入新修訂的“讀者入館須知”。在他們看來(lái)，在公共場(chǎng)所這是對(duì)其他人的尊重。

“雖然圖書(shū)館也希望讀者儀容整潔，但我們不能以此為理由，拒絕任何人入內(nèi)?！崩畛秸f(shuō)，公共圖書(shū)館應(yīng)該是最具包容性的社會(huì)機(jī)構(gòu)，我們要允許任何狀態(tài)的人進(jìn)來(lái)。圖書(shū)館一定要“零門(mén)檻”，“那些乞丐、拾荒者能來(lái)圖書(shū)館是好事，哪怕他們只是乘涼，慢慢地也會(huì)在圖書(shū)館的氛圍里受到影響?！?/p>

溫暖的細(xì)節(jié)很多

“我來(lái)做主講”

就是普通市民的舞臺(tái)

如果你是杭州圖書(shū)館的?？停膊惶珪?huì)把這條微博當(dāng)重大新聞轉(zhuǎn)發(fā)。在這個(gè)“市民大書(shū)房”里，我們能從很多細(xì)節(jié)感受到這樣的溫暖。

如果你要看書(shū)，不需要任何身份認(rèn)證，你“堂而皇之”進(jìn)入就行；如果你要借書(shū)，用身份證或市民卡登記就行，不需要一分錢(qián)的押金。圖書(shū)館有那么多書(shū)、影碟，有空調(diào)，有免費(fèi)開(kāi)水，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)也很棒，很多杭州市民，把這里當(dāng)成樂(lè)園。

如果你經(jīng)常去杭圖，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，書(shū)店里近期熱賣的書(shū)這里都有?！拔覀兠刻於加行聲?shū)進(jìn)庫(kù)，一般新書(shū)從出版到進(jìn)館，周期是一個(gè)月，不然就太長(zhǎng)了?！币晃还ぷ魅藛T告訴記者，如果有讀者推薦某些書(shū)，采購(gòu)人員也會(huì)根據(jù)讀者的建議直接進(jìn)書(shū)，“最近的一次加急進(jìn)書(shū)，從讀者薦書(shū)到我們聯(lián)系讀者可以來(lái)借書(shū)，大概只花了半個(gè)月時(shí)間?！?/p>

如今，杭州市民使用圖書(shū)館資源更方便了。在網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通訊平臺(tái)和電視平臺(tái)，杭圖實(shí)現(xiàn)了“三網(wǎng)合一”。比如，你可以通過(guò)華數(shù)首頁(yè)進(jìn)入“電視圖書(shū)館”，這里有3000多種期刊可以免費(fèi)閱讀，杭圖各種講座的視頻也可以免費(fèi)點(diǎn)播。如果你要查資料寫(xiě)論文，只要你是杭州的IP地址，在家也能進(jìn)入杭圖的數(shù)據(jù)庫(kù)，不僅免費(fèi)而且不需要帳號(hào)和身份認(rèn)證。

國(guó)外很多圖書(shū)館把讀者活動(dòng)當(dāng)作自己的主流工作來(lái)做。在杭圖，每周也都有各種講座、互動(dòng)活動(dòng)，總之，總有一款適合你。

當(dāng)然，你也可以成為這些活動(dòng)最閃亮的主角。杜宏亮告訴記者，如果普通讀者想要在杭圖開(kāi)講座、辦展覽，只要是公益性的，他們都免費(fèi)為大家提供場(chǎng)地。從本周起，早報(bào)和杭州圖書(shū)館聯(lián)合主辦的“我來(lái)做主講”活動(dòng)，就是尋找民間主講人，給普通讀者一個(gè)展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái)。參加“我來(lái)做主講”同樣是“零門(mén)檻”，只要你有勇氣，舞臺(tái)就是你的。

返回頂部文章來(lái)源： 今日早報(bào)