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老牌社交網(wǎng)絡(luò)“埋頭”轉(zhuǎn)型
“偷菜”、“搶車位”,這在2009年是年輕白領(lǐng)最熱衷做的事,可到了今年,已鮮有人再關(guān)注了。互聯(lián)網(wǎng)滾滾車輪向前沖,平均每2年就變換一次“帥旗”,開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等最早的一批社交網(wǎng)站,如今已被微博等新一代社交網(wǎng)站搶了風(fēng)頭。面對分流壓力,這些網(wǎng)站在做什么,將來如何發(fā)展?近日,開心網(wǎng)CEO程炳皓、人人網(wǎng)CMO江志強(qiáng)先后在滬表示,未來將向手機(jī)社交網(wǎng)絡(luò)、社交化電子商務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型。
面臨分流但各有靠山
“我以前是玩開心網(wǎng)的,現(xiàn)在開始玩微博了?!边@是許多用戶的最直觀表述。過去兩年,開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等紅極一時的老牌社交網(wǎng)絡(luò)面臨的最大挑戰(zhàn)就是用戶分流和活躍度的跳水。
對此,程炳皓并沒否認(rèn)開心網(wǎng)進(jìn)入了“瓶頸”,但他表示,SNS與微博的基因不同,用戶需求也不同,不存在相互替代的效應(yīng)。江志強(qiáng)則表示,用微博和人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站的用戶數(shù)量重疊率不到三成,“其實人人網(wǎng)的用戶數(shù)量是在穩(wěn)步上升的?!备鶕?jù)艾瑞咨詢10月的數(shù)據(jù)顯示,人人網(wǎng)的注冊用戶是2.2億,其中激活用戶為1.37億,月活躍用戶為1億。
從記者的觀察來看,人人網(wǎng)對于“分流”問題并不擔(dān)心,源自其成功上市的底氣。今年5月,人人公司成功在紐交所掛牌上市,迅速擺脫了市場壓力。而相對的,開心網(wǎng)的迷茫期更長一點,程炳皓坦言,為了挽回用戶,開心網(wǎng)嘗試過團(tuán)購,結(jié)果被團(tuán)購業(yè)惡性競爭燒錢燒怕了,嘗試過微博,最后也因各種原因停止了。不久前,程炳皓碰到了騰訊馬化騰,后者很看好社交網(wǎng)站的發(fā)展,雙方吃了幾頓飯,一拍即合,10月底,騰訊宣布注資開心網(wǎng),這讓開心網(wǎng)瞬時加快了前進(jìn)的步伐。
記者了解到,雖然風(fēng)頭被蓋過,但傳統(tǒng)社交網(wǎng)站都已通過廣告和增值服務(wù)實現(xiàn)了盈利。程炳皓透露,開心網(wǎng)去年實現(xiàn)了3億元盈利,今年預(yù)計將比去年提高30%。人人公司今年第三季度的財報顯示,扣除糯米網(wǎng)后的凈利潤為620萬美元。
主攻力量各有側(cè)重
面對團(tuán)購、LBS、微博等新型競爭對手,老牌社交網(wǎng)絡(luò)如何重新發(fā)力?開心網(wǎng)、人人網(wǎng)的主攻力量各有側(cè)重。程炳皓透露,開心網(wǎng)未來將向社交化電子商務(wù)轉(zhuǎn)型,“此前的社交網(wǎng)絡(luò)更多的是作為打發(fā)時間的手段,而未來將成為人們工作生活中真正的實用工具?!?/p>
微博已率先啟動了社交化電子商務(wù),比如明星推送某一產(chǎn)品等等,但程炳皓覺得不太靠譜。他給記者舉了個例子,“我老婆很喜歡做菜,之前一直看到某個微博上的貼圖很漂亮,微博上也屢次推薦某個打印機(jī),她跟風(fēng)購買后卻發(fā)現(xiàn),那個打印機(jī)根本用不了幾次,最后只能束之高閣?!边@件事情讓程炳皓有了啟發(fā),人們購物前,更加傾向于朋友的推薦,而開心網(wǎng)恰恰可以拓展這種社交化電子商務(wù),其核心是值得信任的推薦,通過朋友的決策和互動來刺激消費。但究竟社交化電子商務(wù)如何盈利,程炳皓坦言自己還沒完全想好,“我覺得一個平臺到了一定的規(guī)模,經(jīng)濟(jì)效益會很自然地產(chǎn)生?!睋?jù)透露,開心網(wǎng)明年初會推出社交化電子商務(wù)領(lǐng)域的全新產(chǎn)品。
跟開心網(wǎng)有所不同,江志強(qiáng)透露,未來人人網(wǎng)將利用龐大的用戶基礎(chǔ)與手機(jī)結(jié)合,主攻移動社交領(lǐng)域,“這部分的用戶數(shù)量在急劇上升,目前每天已經(jīng)有40%的用戶通過手機(jī)訪問人人網(wǎng),許多新用戶都來源于手機(jī),這或許將成就未來的社交網(wǎng)絡(luò)?!?/p>
江志強(qiáng)表示,與LBS結(jié)合將是手機(jī)人人的一大趨勢,而在這點上,其它LBS企業(yè)“規(guī)模小太多了”。據(jù)悉,目前手機(jī)人人上每天有3萬條優(yōu)惠信息,是上季度的100倍。江志強(qiáng)表示,未來人人網(wǎng)還將把人人網(wǎng)合作商戶、糯米網(wǎng)、56視頻、音樂等其他資源整合在一起,深挖不同產(chǎn)品間的協(xié)同效應(yīng)。
本報記者 徐晶卉