如何振興東北老工業(yè)基地，是各方面都關(guān)心的一個(gè)重大問(wèn)題。由國(guó)務(wù)院信息化工作辦公室等部門組成的調(diào)研組，對(duì)東北老工業(yè)基地進(jìn)行專題調(diào)研后認(rèn)為———
企業(yè)信息化：振興東北老工業(yè)基地的突破口
在黑龍江，越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)嘗到了信息化改造的甜頭。黑龍江省信息產(chǎn)業(yè)廳副廳長(zhǎng)孫珅說(shuō)，從2000年以來(lái)，黑龍江省加大了對(duì)企業(yè)信息化的投入，累計(jì)投入近3億元，各企業(yè)投入近7億元。通過(guò)抓典型示范，使更多的企業(yè)受益，對(duì)信息化建設(shè)的熱情日益高漲，企業(yè)信息化呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
信息化是如何使傳統(tǒng)企業(yè)重新煥發(fā)活力的？讓我們走進(jìn)企業(yè)去看一看。
藍(lán)藝的新生信息化助傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展
“16年前，我們企業(yè)還是一家瀕臨破產(chǎn)的小地毯廠?！?月3日，黑龍江省藍(lán)藝地毯集團(tuán)總經(jīng)理孫寶庫(kù)對(duì)記者回憶說(shuō)，“當(dāng)時(shí)，我們分析了企業(yè)陷入困境的原因，很重要的一點(diǎn)是，我們企業(yè)地處偏遠(yuǎn)的木蘭縣，交通不便，與外界溝通太困難了，很少有客戶愿意到我們這里來(lái)洽談、訂貨。信息的閉塞也使我們?nèi)狈ο冗M(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理手段，造成產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)成本高。”
1996年，孫寶庫(kù)得到一個(gè)機(jī)會(huì)赴德國(guó)參加漢諾威博覽會(huì)，在那里他感受到了電腦輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理以及互聯(lián)網(wǎng)的神奇作用。“企業(yè)振興的希望就在這里！”孫寶庫(kù)下了決心，“就是砸鍋賣鐵也得把它引進(jìn)來(lái)！”
回國(guó)后，孫寶庫(kù)立即緊鑼密鼓地張羅引進(jìn)信息技術(shù)。1997年，藍(lán)藝在國(guó)內(nèi)地毯行業(yè)第一個(gè)引入財(cái)務(wù)電算化，實(shí)現(xiàn)了對(duì)資金的精細(xì)化管理；1998年，與科研機(jī)構(gòu)合作研制了國(guó)內(nèi)第一套地毯圖案CAD系統(tǒng)，設(shè)計(jì)人員全部采用電腦操作，有效提高了設(shè)計(jì)速度和質(zhì)量，過(guò)去1人1個(gè)月的工作量現(xiàn)在只需2至3天；1999年，集團(tuán)又建立了藍(lán)藝網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)了在網(wǎng)上直接傳遞設(shè)計(jì)圖案、采購(gòu)和銷售訂單，直接與客戶溝通，提高了客戶滿意度和市場(chǎng)反應(yīng)速度，降低了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。
在沒(méi)有利用飛機(jī)、鐵路、高速公路甚至柏油路的情況下，藍(lán)藝集團(tuán)通過(guò)廣泛利用信息技術(shù)和構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)，建立起了一條通向世界的信息高速公路，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了與外界設(shè)計(jì)方案的溝通和商務(wù)合同的傳遞，把地毯銷售到俄羅斯、阿聯(lián)酋、墨西哥、美國(guó)等30多個(gè)國(guó)家，去年的出口額比過(guò)去翻了一番，經(jīng)濟(jì)效益大幅度提升。
雞西礦業(yè)集團(tuán)的變革信息化促成資源型企業(yè)的新物流管理
雞西礦業(yè)集團(tuán)物資供應(yīng)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)所屬13家大型煤礦生產(chǎn)物資的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)和管理，采購(gòu)額高達(dá)3．5億元。最初雞西地區(qū)有著近千家各種背景的物資供應(yīng)“公司”、“商店”、“經(jīng)銷部”，一批批有用無(wú)用、質(zhì)次價(jià)高的物資通過(guò)各種渠道充斥著局、礦兩級(jí)庫(kù)房，高達(dá)2．6億元的庫(kù)存物資合格使用率竟有30％，噸煤材料費(fèi)高達(dá)47元。
為了扭轉(zhuǎn)物資采購(gòu)和管理的混亂局面，物資公司于2002年5月在強(qiáng)化制度約束的基礎(chǔ)上，應(yīng)用信息技術(shù)搭建物流管理信息平臺(tái)，建立了招投標(biāo)、采購(gòu)、銷售、庫(kù)存和財(cái)務(wù)等管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了物流、資金流和信息流的集成。物資公司從實(shí)施信息化至今，只投資了90萬(wàn)元，卻取得了顯著效果：2002年兩次采購(gòu)招標(biāo)，中標(biāo)價(jià)格比計(jì)劃價(jià)格分別低了32％和40％；庫(kù)存資金占用由2．6億元降到1．7億元；噸煤材料費(fèi)由47元降低到20元，按集團(tuán)公司年產(chǎn)原煤900萬(wàn)噸計(jì)算，節(jié)約資金2億多元。
物資公司信息化的實(shí)踐表明：采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)和管理是資源型傳統(tǒng)企業(yè)物流的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)在傳統(tǒng)的管理制度下又恰恰是企業(yè)“跑冒滴漏”最嚴(yán)重的地方。但通過(guò)加強(qiáng)制度約束和信息技術(shù)的緊密結(jié)合，能夠促進(jìn)資源型企業(yè)物流管理的變革和產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益。
哈飛的強(qiáng)健信息化搭建傳統(tǒng)企業(yè)加強(qiáng)國(guó)際合作的平臺(tái)
哈爾濱飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)過(guò)去是單一生產(chǎn)軍品的企業(yè)，現(xiàn)在已發(fā)展成為生產(chǎn)汽車、飛機(jī)和機(jī)電產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多元化大型企業(yè)集團(tuán)。加強(qiáng)國(guó)際合作是哈飛重要的強(qiáng)身之道，信息化為此搭建了平臺(tái)。
上世紀(jì)90年代初，哈飛為加強(qiáng)與法國(guó)、新加坡在輕型直升機(jī)研制上的合作，全面引進(jìn)了法國(guó)達(dá)索公司的三維設(shè)計(jì)軟件、美國(guó)的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)／計(jì)算機(jī)輔助制造／計(jì)算機(jī)輔助工程軟件，實(shí)現(xiàn)了哈飛信息化由被動(dòng)建設(shè)向主動(dòng)出擊的轉(zhuǎn)變。
目前，哈飛的信息化建設(shè)已達(dá)到了較高水平，取得了明顯效果：應(yīng)用電腦輔助及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，與外國(guó)公司聯(lián)合研制新品，提高了新品研發(fā)的速度和水平；應(yīng)用企業(yè)資源計(jì)劃管理軟件，增強(qiáng)了市場(chǎng)應(yīng)變能力，縮短了生產(chǎn)計(jì)劃周期，計(jì)劃下達(dá)準(zhǔn)確率達(dá)98％，加班工時(shí)減少32％，勞動(dòng)生產(chǎn)率提高5．5％；實(shí)施計(jì)算機(jī)管理，每年降低采購(gòu)費(fèi)用2000萬(wàn)元，在制品庫(kù)存減少25％，汽車單車生產(chǎn)成本降低11％；改變了信息的手工傳遞方式，實(shí)現(xiàn)了信息的及時(shí)、準(zhǔn)確和共享，為科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)；實(shí)現(xiàn)了信息技術(shù)應(yīng)用與國(guó)際合作企業(yè)的同步升級(jí)，取得參與國(guó)際合作的“通行證”，增強(qiáng)了國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
斯達(dá)的騰飛信息化支撐傳統(tǒng)企業(yè)的制度創(chuàng)新
黑龍江斯達(dá)造紙有限公司曾是一家虧損企業(yè)，長(zhǎng)期存在機(jī)制僵化、機(jī)構(gòu)臃腫、管理粗放、采購(gòu)失控等問(wèn)題。1997年，以合資為契機(jī)，斯達(dá)實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)重組和制度變革，建立了內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。
為更好地推行新的企業(yè)制度，斯達(dá)應(yīng)用信息技術(shù)重塑了生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理體系，實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)和控制系統(tǒng)的集成，全面提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。與實(shí)施信息化前相比，近幾年斯達(dá)取得了顯著效益：產(chǎn)量提高55％，合格率提高10％，成本降低27％，利潤(rùn)提高55％，市場(chǎng)占有率最高時(shí)曾達(dá)到63％。
到現(xiàn)在，斯達(dá)已經(jīng)發(fā)展成為一家產(chǎn)權(quán)清晰、制度規(guī)范、機(jī)制靈活、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)，“斯達(dá)模式”名頭甚響，成為全國(guó)企業(yè)信息化的樣板。斯達(dá)的成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們，企業(yè)成功實(shí)施信息化的前提是制度創(chuàng)新，但如果不應(yīng)用信息技術(shù)去支撐和鞏固創(chuàng)新后的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理制度，新的企業(yè)制度也難以真正發(fā)揮長(zhǎng)效作用。
實(shí)踐表明，利用信息技術(shù)改造老工業(yè)基地確實(shí)大有可為。國(guó)務(wù)院信息化工作辦公室的專家們提醒說(shuō)，企業(yè)信息化不是簡(jiǎn)單地把企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程電子化，關(guān)鍵在于改造企業(yè)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和管理體制，減少環(huán)節(jié)和層次，提高工作效率，提高信息流的速度和質(zhì)量，加快資金周轉(zhuǎn)，降低運(yùn)作成本，增加經(jīng)濟(jì)效益。
孫珅不無(wú)憂慮地指出了企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題，如有的企業(yè)貪大求洋，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足，盲目引進(jìn)不適用的信息技術(shù)，導(dǎo)致寶貴的資金打了水漂；有的企業(yè)缺乏信息共享的意識(shí)，仍然熱衷于搞小而全，導(dǎo)致資源的浪費(fèi)。他認(rèn)為，如何加強(qiáng)合作，整合資源，最大限度地實(shí)現(xiàn)信息、資源共享，將是東北老工業(yè)基地加快推進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)程面臨的課題。（記者蔣升陽(yáng)）
人民日?qǐng)?bào) 2004年8月9日
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