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2011年02月01日10:17 | 中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號(hào)：T|T

為保障節(jié)日期間的快遞市場，國家郵政局于1月30日再度發(fā)文禁止快遞企業(yè)不經(jīng)報(bào)備春節(jié)期間歇業(yè)。與此同時(shí)，申通、中通、圓通、韻達(dá)等快遞公司均在官方網(wǎng)站上作出表態(tài)，并出臺(tái)處罰措施，最高罰款達(dá)10萬元以上。

本報(bào)曾在上周報(bào)道北京地區(qū)除EMS和順豐外，多數(shù)快遞企業(yè)已停收快件，并于近日全面歇業(yè)。國家郵政局于1月30日再度下發(fā)通知稱，春節(jié)期間歇業(yè)，停收快件，又不按規(guī)定向省局報(bào)備的企業(yè)和不按承諾營業(yè)的企業(yè)，將進(jìn)行檢查整頓。對因歇業(yè)造成大批量積壓延誤快件、用戶申訴較多的企業(yè)將依法處理。

記者從申通快遞公司了解，該公司已經(jīng)下發(fā)緊急通知，要求承諾服務(wù)的地區(qū)務(wù)必確保公示客服電話暢通，嚴(yán)禁出現(xiàn)無法接通或無人接聽現(xiàn)象；在公示的營業(yè)時(shí)間內(nèi)必須保證快件收寄和派送的正常進(jìn)行。如未按總部要求操作，將視情節(jié)處10萬元以上的罰款。圓通速遞的罰款則是5000元至50000元，情節(jié)嚴(yán)重的將做退網(wǎng)處理。韻達(dá)快運(yùn)公司在官網(wǎng)承諾，2月2日至8日春節(jié)期間可提供收派件服務(wù)，對網(wǎng)點(diǎn)電話不通、擅自放假、或服務(wù)態(tài)度差的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行教育，處以罰款，情節(jié)嚴(yán)重的無條件收回經(jīng)營權(quán)。

然而，有業(yè)內(nèi)人士對這些處罰和應(yīng)對措施的執(zhí)行效果并不抱太大希望，由于民營快遞現(xiàn)行的運(yùn)營和盈利模式的限制，要想解決節(jié)假日期間遞送難的問題，并不是一件說說就可以做到的事。

事實(shí)也印證了這一點(diǎn)。記者昨晚致電某快遞北京某站點(diǎn)的負(fù)責(zé)人，其表示有快遞需要從勁松遞往海淀區(qū)，該負(fù)責(zé)人表示海淀區(qū)外地員工較多，多數(shù)都請假回家過年，因此不能派送快件。此外，春節(jié)期間的快遞價(jià)格也由平時(shí)的8元上漲至10元，春節(jié)之后將恢復(fù)正常。(記者蘇曼麗)

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