- 政策解讀
- 經(jīng)濟發(fā)展
- 社會發(fā)展
- 減貧救災(zāi)
- 法治中國
- 天下人物
- 發(fā)展報告
- 項目中心
據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道,工信部1月14日公布了《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場秩序監(jiān)督管理暫行辦法(征求意見稿)》,反饋意見截止日期是2月14號。同一天,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會針對網(wǎng)絡(luò)終端公布《互聯(lián)網(wǎng)終端軟件服務(wù)行業(yè)規(guī)范》(征求意見稿),已經(jīng)于本周一停止接收反饋。
這兩份征求意見稿都聚焦“不得對用戶終端上其他經(jīng)營者提供的合法產(chǎn)品或服務(wù)進行惡意攔截”。那么,惡意攔截究竟指的是什么?最終又會帶來怎樣的后果?
業(yè)內(nèi)人士判斷,如果這兩則條例開始實行,像360這樣的殺毒軟件就不會再對大部分彈出式廣告進行攔截。因而,條例一出,立刻引發(fā)爭議。
互聯(lián)網(wǎng)資深人士,原計世資訊總經(jīng)理曲曉東表示,政府出臺這兩個條例的出發(fā)點是好事,但同時也可能引發(fā)地方保護主義。
曲曉東:像工信部的那條是讓地方電信局來執(zhí)行條例,而各地的電信管理局由于執(zhí)法水平,包括整個互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)發(fā)展趨勢、應(yīng)用發(fā)展趨勢、對用戶應(yīng)用的理解可能水平是參差不齊的,而且還有不同企業(yè)由于是在不同屬地,那么可能還有地方利益的問題。所以這里還有很多隱患,它很可能產(chǎn)生各地電信管理局袒護本地企業(yè),而對不屬于本地的企業(yè)的服務(wù)進行不公平執(zhí)法,這些隱患一旦發(fā)生的話,會讓工信部一個很好的初衷,引起一些混亂的現(xiàn)象。
在歐洲等地,像這樣的條例出臺往往要經(jīng)歷好幾個月的討論與研究,但這一次,工信部與互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會這兩則條例的出臺僅僅只有一個多月的時間,因而,互聯(lián)網(wǎng)實驗室、博客中國和義烏全球網(wǎng)共同創(chuàng)始人兼董事長方興東認為,它們的出臺太過倉促,這樣就使得很多概念界定不清:
方興東:比如說什么叫互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)?什么叫個人信息?這里面很多概念都不清楚,所以到時候執(zhí)行起來可能會遇到很大的問題。
高紅冰:它們主要的考慮是為了規(guī)范企業(yè)之間的行為,而不是按照消費者或者用戶的角度來考慮。盡管在前面第一條用戶的準則里提到保護用戶的合法權(quán)益,但是他在具體條款的貫徹時,它們并沒有單獨的一章來寫用戶的權(quán)益保護,我覺得這是規(guī)章欠缺的地方。
那么,這兩則條例為何都將焦點放在了“禁止惡意攔截“上?為何又與彈出式廣告扯上了干系?曲曉東為我們揭開了謎底,這要從3Q之爭戰(zhàn)火剛剛點燃時說起。
曲曉東:當時QQ是可以彈出很多廣告的,360推出了一個產(chǎn)品,叫“扣扣保鏢”,這樣你用QQ的時候可以不彈出這些廣告,甚至一些QQ的功能可以關(guān)掉,可以不用,但是那些東西QQ是要用來賺錢的,于是QQ發(fā)表了一個聲明,說360的行為屬于一種外掛行為,侵犯到了QQ作為一個合法互聯(lián)網(wǎng)軟件,它影響到了QQ為客戶提供完整服務(wù)的權(quán)利。
在3Q鏖戰(zhàn)正酣之時,有評論指出,這反映了國家相應(yīng)立法的缺失。最后在政府介入下,雙方產(chǎn)品互相恢復(fù)兼容,偃旗息鼓。時至今日,試行條例出臺。
對于這兩則條例,360公司企業(yè)宣傳部公關(guān)顧問李亮在接受中國之聲專訪時表示,他們雖然收到了很多客戶的類似詢問,但是一旦征求意見稿確定,他們只能服從。
李亮:因為我們在廣告產(chǎn)品中,確實有一個廣告過濾功能,用戶可以選擇使用這個功能來關(guān)閉廣告,這樣一些廣告就會不出現(xiàn)了。按照這兩則條例,雖然現(xiàn)在還在征求意見,但如果它真正開始實行,我們肯定要遵從這個規(guī)定,到時候,廣告過濾功能可能就不提供了。
網(wǎng)民們對此更是表示不能接受。
網(wǎng)民1:以我經(jīng)常上網(wǎng)的一個感受來講,我覺得彈出這種廣告,讓我很厭煩,它就像電影、電視中植入的廣告一樣,而且還不如那個有內(nèi)容、有一些技術(shù)含量,不管是它是為了避免360和QQ之爭再度發(fā)生的對策或者政策也好,這樣一個政策都讓我感覺有點簡單、有點粗暴。
網(wǎng)民2:我覺得這東西就好像你去逛超市,你推了一個手推車,你說這超市要是不停的往你的購物籃里扔?xùn)|西,它扔進來的這個過程,本身對你的眼睛就是一種侵犯,所以我覺得它在道理上是站不住腳的。
由于相比起企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、抑或是工信部,用戶都是弱勢群體,因而,現(xiàn)在的條例實際上對用戶來說,是剝奪了他們的選擇權(quán),這樣肯定是損害用戶利益的,因而原國務(wù)院信息辦政策法規(guī)組處長,現(xiàn)任螞蟻互動網(wǎng)絡(luò)平臺董事長高紅冰提出改進建議,應(yīng)該對彈出式廣告進行分級。
高紅冰:應(yīng)該說,裝完這個軟件,它給一個列表或者給一個等級,比如說:限制級,或者中、高、低等級。比如,受眾如果什么廣告都不想看,就在高限制級上;如果有些能看,就在中級上;如果我覺得出不出無所謂,就放在低級上,那它可能彈得就會多一些。我覺得可能這樣一種安排對用戶來講,是最有利的。(記者張棉棉)