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2011年02月16日10:22 | 中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號(hào)：T|T

困局三珠三角市場(chǎng)缺乏吸引力

“保姆荒”是個(gè)老問題，過去說到保姆難找，不少人認(rèn)為是由于工資過低，然而現(xiàn)在廣州保姆工資在服務(wù)行業(yè)中增長速度名列前茅，為何仍然出現(xiàn)“保姆荒”？

天河萬家家政服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人劉小姐說，在廣州，保姆工資在服務(wù)行業(yè)中，工資算提升較快的，但是跟上海、北京比起來相對(duì)還是較低。據(jù)劉小姐介紹，由于北京、上海、杭州等地家政人員收入水平較高，今年在節(jié)后，有不少保姆就直奔北京或長三角。

廣州萬家家政公司負(fù)責(zé)人薛瑞也表示，以前川妹子也有不少到廣州、深圳一帶做保姆的，“但今年引入人員特別難”，一方面是四川的就業(yè)形勢(shì)好，災(zāi)后重建項(xiàng)目多，當(dāng)?shù)啬芪{大量勞務(wù)用工。另一方面，災(zāi)后資金充足，工資價(jià)位也高，有的甚至超過了到沿海打工的標(biāo)準(zhǔn)。離家近，打工的同時(shí)還能照顧家，恐怕是最能吸引川妹子在家就業(yè)的原因之一。此外，川妹子在全國各地都比較吃香，“選擇余地大了，廣州、深圳不再是四川保姆唯一的目的地?！?/p>

其實(shí)走出來的川妹子越來越少，其中很大原因是四川當(dāng)?shù)靥貏e是成都保姆價(jià)位在大幅度上漲?！叭ツ瓿啥急Ｄ吩鹿べY1000至1200元，今年已漲到1500元以上，很多人來廣州就是為了多賺錢，兩地工資差異要高于500元她們才有動(dòng)力。”劉小姐說。據(jù)了解，去年廣州就回流了將近30%的川籍保姆。

■破解之道

從中介制到員工制保姆行業(yè)期待轉(zhuǎn)型

記者發(fā)現(xiàn)，保姆人數(shù)的短缺與待遇不盡理想、工作不穩(wěn)定、沒有保障有關(guān)，以居家養(yǎng)老保姆為例，雖然工資保持增長較快，但隨著物價(jià)的較快上漲，其實(shí)際增長有限，且與國外、港澳家政服務(wù)業(yè)差距很大。另外，保姆的社保待遇也存在大量空白，在醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老金及失業(yè)保險(xiǎn)等方面均無法獲得穩(wěn)定的保障。從廣西來廣州做保姆的王霞說：“沒有社會(huì)保障，心里總覺得不踏實(shí)。希望能進(jìn)一個(gè)公司，有穩(wěn)定的收入和保障?！?/p>

此外，大多數(shù)家庭服務(wù)企業(yè)都采取“中介制”，保姆和公司之間并不存在穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，公司難以對(duì)保姆進(jìn)行有效管理和勞動(dòng)力的調(diào)配、儲(chǔ)備。能否使保姆從“中介制”轉(zhuǎn)為“員工制”，使家庭服務(wù)企業(yè)能擁有相對(duì)穩(wěn)定的“保姆員工”隊(duì)伍？從而便保姆獲得“單位”一樣的保障機(jī)制呢？

廣州市家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人關(guān)建華介紹，一些家庭服務(wù)企業(yè)研究過“員工制”的可能性，發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)有條件下很難實(shí)現(xiàn)。公司幾乎難有盈利。

關(guān)建華說，為什么“菲傭”成為菲律賓最大的勞務(wù)輸出品牌，就是因?yàn)樗幸惶坠芾砗捅Ｕ系臋C(jī)制，不僅能保障雇主的權(quán)益，也能保障“菲傭”們的權(quán)益，而這種機(jī)制在中國仍然完全是空白。

有關(guān)人士認(rèn)為，目前要完全實(shí)現(xiàn)員工制還存在困難，但可“分步走”，先將企業(yè)管理人員轉(zhuǎn)為員工制，并逐步為家庭服務(wù)從業(yè)人員提供社會(huì)保險(xiǎn)，將其逐漸納入員工制范疇。

要想破解“保姆荒”，為保姆提供除工資外的保障勢(shì)在必行。據(jù)透露，目前廣州婦聯(lián)家庭服務(wù)中心，已開始著手建立相關(guān)保障制度，力求盡量解決保姆的后顧之憂。但關(guān)建華認(rèn)為，僅僅靠一個(gè)部門來制訂保障制度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

■深圳應(yīng)對(duì)

引進(jìn)“客家大嫂”力破“保姆荒”

去年11月，89位“客家大嫂”風(fēng)塵仆仆地來到深圳勞動(dòng)力市場(chǎng)，短短3小時(shí)內(nèi)就有80名“客家大嫂”被客戶預(yù)訂。據(jù)介紹，這批來深的“客家大嫂”由梅州市勞動(dòng)保障局第四批組織輸送，也是該市首次大規(guī)模品牌化的勞務(wù)輸出行動(dòng)。

據(jù)了解，這89名客家保姆全部來自梅州，平均年齡40歲，來深前她們已在梅州進(jìn)行了為期三個(gè)月的初、中級(jí)家政服務(wù)家政理論培訓(xùn)。接下來，她們將在深圳中家職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校接受為期一周的全日制技能培訓(xùn)。

接收這批保姆的家政公司負(fù)責(zé)人張女士表示，現(xiàn)在內(nèi)地能過來的保姆越來越少了，“客家大嫂”的到來能解決深圳家政市場(chǎng)的燃眉之急。“客家大嫂”由于在語言、風(fēng)俗和生活習(xí)慣上與深圳一致，又有客家人的勤勞樸實(shí)，前幾批都受到市民歡迎。如今“客家大嫂”已成為深圳最受歡迎的家政品牌。

梅州市勞動(dòng)保障局培訓(xùn)就業(yè)科羅科長告訴記者，從前年開始梅州家政服務(wù)員實(shí)行品牌化、規(guī)?；膶?duì)外輸送，“客家大嫂”專業(yè)培訓(xùn)包含老年人護(hù)理、嬰幼兒護(hù)理、廚藝等，至今共培訓(xùn)2420人，大部分輸出深圳就業(yè)，月薪均在2000元以上。計(jì)劃未來三年內(nèi)向深圳、廣州等地輸入5000名客家保姆。

記者在深圳華傭職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校梅州市分校看到，許多40歲左右的婦女興致勃勃地在這里學(xué)習(xí)老年人護(hù)理、嬰幼兒護(hù)理、廚藝等技能。據(jù)該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)董事長朱鳳蓮介紹，該校大部分“客家大嫂”輸出到深圳就業(yè)，深受歡迎，深圳甚至還經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)家庭搶一個(gè)“客家大嫂”情況。

“其實(shí)本省勞動(dòng)力資源是非常豐富的，過去我們解決用工短缺只是把目光投向外省”，華南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院羅明忠教授說。

在他看來，在全國勞動(dòng)力緊缺的情況下，解決“保姆荒”也得要靠我們自己挖掘本省落后地區(qū)的勞動(dòng)力資源。梅州的“客家大嫂”就是一個(gè)成功的范例。(南方日?qǐng)?bào)記者　劉茜)

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