首頁(yè) > 經(jīng)濟(jì)發(fā)展 > 行業(yè)動(dòng)向 > 交通

2011年12月22日10:55 | 中國(guó)發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號(hào)：T|T

- 應(yīng)對(duì)

乘客身份信息被搶注可舉報(bào)

近日有媒體報(bào)道，有旅客在12306.cn網(wǎng)站注冊(cè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己身份信息已被搶先注冊(cè)，導(dǎo)致無(wú)法獲得賬號(hào)購(gòu)票。

記者昨日登錄12306.cn網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站注冊(cè)時(shí)身份證號(hào)與姓名并不需要對(duì)應(yīng)，同一個(gè)身份證號(hào)，只要不斷變換郵箱和“姓名”，就可以不斷注冊(cè)新的賬號(hào)。

昨日，12306.cn網(wǎng)站登出解決辦法稱，申請(qǐng)人在12306.cn網(wǎng)站申請(qǐng)用戶注冊(cè)時(shí)，如提示身份信息重復(fù)而不能被注冊(cè)時(shí)，可重新確認(rèn)所提供的信息準(zhǔn)確、完整。如果還不能被注冊(cè)，可準(zhǔn)確、完整填寫 “鐵路客戶服務(wù)中心用戶身份核對(duì)申請(qǐng)表”有關(guān)內(nèi)容，并附本人近照、有效身份證件正面和背面照片(均為電子版，須清晰特別是面部)，以電子郵件形式發(fā)送到12306yhhd@china-mor.gov.cn郵箱，12306.cn網(wǎng)站接收后，處理結(jié)果將回復(fù)至郵箱。表格在網(wǎng)站“網(wǎng)上購(gòu)票常見(jiàn)問(wèn)題”第八條中。

- 售票問(wèn)答

12306.cn網(wǎng)站是全天服務(wù)嗎？

答：12306.cn網(wǎng)站服務(wù)時(shí)間為每日5:00～24:00。

我的姓名有生僻字如何錄入身份信息訂票？

答：姓名中有生僻字用小寫的漢語(yǔ)拼音代替。

填寫注冊(cè)信息后是否可以馬上訂票？

答：填寫注冊(cè)信息后，收取網(wǎng)站發(fā)送的用戶賬號(hào)激活郵件(發(fā)件人為12306@rails.com.cn)，按提示激活用戶后才可以訂票。

注冊(cè)可用的有效身份證件有哪些？

答：在網(wǎng)站注冊(cè)及購(gòu)票時(shí)，可使用的有效身份證件包括：中華人民共和國(guó)居民身份證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、護(hù)照四種。

- 相關(guān)新聞

警方茶吧內(nèi)查處4黃牛

北京鐵路警方開展“獵鷹戰(zhàn)役”半月控制64票販子

截止到12月21日，北京鐵路警方開展“獵鷹戰(zhàn)役”半個(gè)月來(lái)，共控制票販子64名，繳獲火車票近600張。

據(jù)北京鐵路警方相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“獵鷹戰(zhàn)役”于12月7日啟動(dòng)后，警方在工作中發(fā)現(xiàn)北京西站附近一處茶吧有涉嫌囤積倒賣火車票的嫌疑。隨著調(diào)查工作的深入，一伙隱藏在茶吧里的不法人員也漸漸浮出了水面。據(jù)了解，該團(tuán)伙以茶吧為掩護(hù)，通過(guò)電話訂票的方式，大量囤積火車票出售。

12月9日上午，北京鐵路警方調(diào)集20余名警力開展抓捕工作。不到1個(gè)小時(shí)，一個(gè)以女嫌疑人馬某為首的4名團(tuán)伙成員全部落網(wǎng)。在茶吧內(nèi)，警方當(dāng)場(chǎng)起獲北京西至廣州的硬臥車票65張。（記者劉春瑞）

返回頂部文章來(lái)源： 京華時(shí)報(bào)