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調(diào)查顯示:食品、電信、地產(chǎn)行業(yè)失去公眾信任

2012年01月17日16:26 | 中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號:T|T
關(guān)鍵詞: 電信 地產(chǎn)行業(yè) 公眾人物 食品安全 地溝油 塑化劑 瘦肉精 政府誠信 得分 首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)

資料圖

首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)統(tǒng)計學(xué)院今天發(fā)布一項調(diào)查稱,隨著“地溝油”、“瘦肉精”、“塑化劑”等食品安全事件的相繼曝光,42.9%的公眾將食品行業(yè)列為最不信任的承諾,除此之外,電信、房地產(chǎn)、建材等行業(yè)也失去了公眾的信任;而壟斷程度較低,競爭激烈的服裝行業(yè)贏得的信任度最高。

該調(diào)查由首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)統(tǒng)計學(xué)院于2011年7月開展,采用街頭攔訪的方式,調(diào)查涉及北京市16個區(qū)縣,共發(fā)放問卷1030份,其中有效問卷976份。

調(diào)查顯示,2011年,北京市城鎮(zhèn)居民對個人誠信的不樂觀轉(zhuǎn)向了對企業(yè)、政府的懷疑。

公眾認(rèn)為,政府誠信是社會誠信建設(shè)的核心,只有在政府誠信度提高的前提下,才能使社會誠信總體水平得到提升。但今年發(fā)生的“動車事故”、“郭美美事件”和幾起政府強拆事件,使政府的公信力下降。

此外,公眾人物在誠信上的表現(xiàn)也不能讓公眾滿意。從調(diào)查結(jié)果可以看出,針對“公眾人物在誠信方面的表率作用”,受調(diào)查者認(rèn)為沒起什么作用,甚至起到消極作用的占到65.5%。

企業(yè)在誠信上的得分在及格線以下,僅為53.6。

公眾認(rèn)為,企業(yè)最常見的失信現(xiàn)象表現(xiàn)為虛假廣告盛行、假冒商品盛行和東西缺斤少兩;而造成企業(yè)誠信缺失的主要原因是社會大環(huán)境中不誠信的影響,失信成本過低和政府部門監(jiān)管不嚴(yán)也在一定程度上造成企業(yè)失信。

調(diào)查顯示,居民個體的誠信得分達到60.6。

在此次調(diào)查中,44%的公眾表示在面對誠信問題時能夠堅持原則,45.9%的公眾表示會視情況基本堅持原則,僅有8%的民眾會先考慮自身利益。

在社會交往中,人們最信任的是家庭和自己,選擇這兩項的比例累計為總?cè)藬?shù)的87.7%。

調(diào)查結(jié)果表明,45.5%的調(diào)查者認(rèn)為社會大環(huán)境中,不誠信的影響是個人誠信缺失最主要的原因,周圍人不誠信和失信成本過低,也對個人誠信產(chǎn)生了較大的負(fù)面影響。

返回頂部文章來源: 中國青年報
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