首頁 > 經(jīng)濟發(fā)展 > 區(qū)域發(fā)展 > 區(qū)域

2012年02月07日09:04 | 中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

2月5日，進城務工人員在青島長途汽車站附近的勞務市場了解用工信息。新華社記者 李紫恒攝

距離2012年春節(jié)還有3天的時候，收拾完最后一件行李，22歲的李賢賢決定不再做往返于家鄉(xiāng)和異鄉(xiāng)之間的“候鳥”。對這個來自濟寧農(nóng)村的姑娘來說，這是她在青島打工的第四個年頭。

決定做得有些艱難，卻并非率性而為。李賢賢花了一年時間思考去留。最終，她以回去結婚的理由說服了自己，顯然，更重要的原因是“整天在流水線上，干煩了，干倦了”。

李賢賢們的出走無疑成為這座沿海城市又逢“用工荒”的生動注解。自2007年春節(jié)假期剛過，青島當?shù)孛襟w首次刊出“用工荒”3個字后，與此相關的熱議幾乎從未停歇，每年春節(jié)后尤甚。

令人不解的是，為何有的企業(yè)能在這場“荒”中置身于外？眾多企業(yè)抱怨“用工荒”的同時，許多打工者卻抱怨工作難找——這其中的矛盾如何解釋？生存夾縫倒逼企業(yè)和打工者作出怎樣的選擇？

追問中，中國青年報記者試圖通過深入調查逼近“用工荒”真相。

說到底是“好企業(yè)荒”

1300元、1500元、2000元——青島校企英才人力資源開發(fā)有限公司總經(jīng)理吳銘脫口而出從2009年起年年遞增的當?shù)仄髽I(yè)招聘普通工人的平均工資，2012年春節(jié)過后，這一數(shù)字已漲至2400元。

在青島多個勞務市場里，有的企業(yè)初六就開始正式招工。不少企業(yè)的招聘負責人對中國青年報記者坦言：“人越來越難招了?！睘槲鄦T工，許多企業(yè)的招工簡章上紛紛寫有如下條款：保證不加班、每年組織集體旅游、提供夫妻間、給予優(yōu)秀員工出國進修機會。還有企業(yè)在承諾的工資數(shù)額后特別標注：絕無浮夸數(shù)字。

一生產(chǎn)毛絨玩具的外資企業(yè)招聘負責人告訴本報記者，該企業(yè)今年的工資漲幅遠超2011年，不僅如此，給新入職的夫妻員工的租房補貼由每人每月50元提高到100元。

當本報記者穿梭于青島汽車北站的勞務市場時，有一招聘人員主動上前搭訕介紹企業(yè)情況，并承諾可打車帶記者前去廠房參觀，“沒關系，公司給報打車費”。

和眾多沿海城市類似，用工緊張的現(xiàn)象在青島已不是新聞。2010年本報記者采訪青島市人力資源管理協(xié)會秘書長陳蘭濤時，他對當年青島勞動力市場的判斷是“高中低端人才全面告急”。在他看來，2011年的“用工荒”受到樓市遇冷等因素的影響略有緩和。

在吳銘印象中，從2006年起就已初現(xiàn)的缺工現(xiàn)象，已逐步影響到當?shù)仄髽I(yè)的正常運轉。陳蘭濤舉例，因缺工嚴重，某知名跨國通訊公司每月50萬臺的全球訂單根本無法完成；某獵頭公司聲稱，該公司不缺客戶、缺人才；某機械制造企業(yè)缺20多個實習生，先后聯(lián)系4家學校，均被告知所有學生已被外派……

類似信息源源不斷地被反饋回來。而延續(xù)至今的“用工荒”問題同樣為勞務派遣公司帶來極大壓力，培訓和招聘成本明顯上升，吳銘坦言自己的公司2011年損失較大，為此公司增加了開設服務平臺的業(yè)務以期緩解。

“用工荒”中，一些企業(yè)的鎮(zhèn)定自若成為別樣風景。吳銘舉例，一些規(guī)模較大的國企以及頗具實力的外企由于有著穩(wěn)定的員工招聘來源，從未受到此類問題的困擾。與之對比，喊“荒”的多是低附加值、勞動密集型的企業(yè)。

“就勞動力總量而言，‘用工荒’是不存在的，所以說到底還是‘好企業(yè)荒’”吳銘認為。

一方招工難，一方求職難

與勞務市場里的熱情推薦、招工企業(yè)街頭的賣力吆喝相比，節(jié)后找工的求職者們顯得心事重重、舉棋不定。

“說實話，找份滿意的工作真的很難。”23歲的小雷來自河南濮陽，今年來青島求職前曾輾轉于河北、深圳、內蒙古等多地打工，隨著打工經(jīng)驗的豐富，對工作難找的感觸愈加深刻。

工資高、待遇好、五種保險全上……他瞥了瞥幾家企業(yè)招工簡章上的承諾條件，淡淡地說了句：“很多都是騙人的。”

在6年的打工生涯中，小雷干過餐飲、在服裝車間的流水線干過、當過建筑小工?？偨Y自己的打工經(jīng)歷，他說，“很多企業(yè)承諾的往往兌現(xiàn)不了。”比如工資拿得遠沒有簡章上寫的高，剛開始不錯的伙食會在一兩個月后突然急轉直下、直到最后都不知道自己吃的是什么，加班時間越來越長、辭職時當初承諾返還的押金沒有一次要得回來……

再一次面對眼花繚亂的招工簡章，小雷不得不提醒自己須謹慎。

而在公益服務機構任職的薛超最近在做一件事：體驗式面試。他頻頻向招工企業(yè)遞交簡歷，頻頻參加企業(yè)面試，只為證實：“用工荒”的原因是真如一些企業(yè)指責的工人們嫌工資低，還是另有隱情？薛超是青島市城陽區(qū)新市民家園的主任。新市民家園是城陽區(qū)區(qū)委、區(qū)政府扶持的一家公益性服務機構。它地處城陽區(qū)工業(yè)園，周邊有300余家企業(yè)。這家服務機構通過活動、培訓等多種形式，可服務外來務工人員3.7萬余人。

在向青島一家生產(chǎn)日用品的外資企業(yè)遞交簡歷后，薛超和十幾名有求職意向的打工者被廠家?guī)鶎嵉貐⒂^。到了車間，薛超發(fā)現(xiàn)眼前的一切和招工簡章上寫的有天壤之別：車間內粉塵飛揚、工人表情僵硬動作機械，問負責人如何計件，對方竟回答不清楚。不僅如此，這家企業(yè)不給工人交社會保險，工人須每天上12個小時班，每月僅休息兩天。

薛超的其他幾次企業(yè)面試也與以上經(jīng)歷如出一轍。結合自身體驗以及身邊工友們的經(jīng)歷，他認為，不少企業(yè)都存在克扣工人工資的現(xiàn)象?！笆聦嵤?，不是工人難招，而是工人難找到好的企業(yè)。”薛超說。

在青島的一些企業(yè)聚集地，企業(yè)對工人的好壞，往往會在工人中間口口相傳。薛超舉例，一家生產(chǎn)石油機械的公司為許多工人青睞。這家公司每天確保8個小時工作時間；因配件成本高，當工人狀態(tài)不好的時候允許工人休息?！捌髽I(yè)的管理者是真正為員工服務而非暴力管理者，工人享有真正的尊嚴和幸福感，在這樣的地方工作，誰愿意頻繁跳槽？”

隨著打工者的流動，他們與企業(yè)之間的信任裂痕日漸增長，而勞務派遣行業(yè)的亂象在某種程度上又拉大了這一裂痕。

“目前幾乎所有企業(yè)都在做勞務派遣，非法中介越來越多，很多非法中介通過克扣工人工資及保險費等方式獲取利潤。整個行業(yè)監(jiān)控力度差，這無形中導致工人和企業(yè)之間互不信任。”吳銘舉例，某企業(yè)從未向其招收的大學生收取集體宿舍押金，卻向與其簽訂合同的工人收取每人100元的住宿押金。

“對我來說，企業(yè)就是打工賺錢的地方，不會有什么認同感?！眮碜耘R沂的小劉坦言。

2012年1月，新市民家園針對200名在青島工作的新市民所做的問卷調查顯示，30%的被調查者表明自己年后將離開青島。結果顯示，工資待遇低、福利有限，晉升及獎懲制度不完善；工作環(huán)境及管理人員態(tài)度惡劣；加班較多，工作累，且工作與收入不成正比；放假時間短，節(jié)日期間請假難；工作及企業(yè)缺乏吸引力，沒有歸屬感等成為員工辭職的主要原因。

臨時工市場異常繁榮

一方是發(fā)生“用工荒”的企業(yè)，另一方是因工資待遇、工作環(huán)境、勞動強度等不愿委屈自己的打工者，在共有的生存壓力之下，臨時工現(xiàn)象增多。

沒有合同束縛，有一定自由度，不用擔心請假不好請，也不必過多受勞動強度、提升空間等因素干擾——據(jù)薛超觀察，越來越多的打工者開始加入臨時工大軍，不少企業(yè)也對臨時工日漸依賴。

新市民家園做的調查報告顯示，三成被調查者屬于臨時工，而這一工作性質決定了這部分外來務工人員本身流動性較大。非法黑中介應運而生。他們的職責就是為急需人手趕制訂單的企業(yè)和有意愿的打工者牽線搭橋，再從中賺取提成。目前臨時工的市場價格一般在每小時7元～10元不等。

臨時工市場的繁榮遠非一般人能想象。據(jù)薛超了解，有的黑中介一天最多能運送兩三千名臨時工趕往各個工廠。他曾親眼目睹過一輛9人坐的小面包車內，居然一次性塞進18個成年打工者。

青島市人力資源管理協(xié)會對短期工所做的問卷調查顯示，青島的短期工以男性、中年、普通工人為主，多數(shù)集中在建筑施工行業(yè)及化工、機械制造行業(yè)，工作時間較長，70%的受訪者表示每周工作時間在56個小時以上。

顯然，臨時工的大量涌入給與企業(yè)簽訂正式勞動合同的打工者們心理帶來了一定沖擊，甚至會影響他們的去留。薛超曾聽到在附近企業(yè)工作的工人們抱怨，這些臨時工想來就來想走就走，而且賺的錢不比自己少。薛超認為，“這可能刺激更多人加入臨時工行列，從而加劇一些企業(yè)的‘用工荒’現(xiàn)象”。

薛超擔心的是，臨時工市場暗藏的諸多陷阱：沒有勞動合同意味著臨時工的權益得不到保護，社會保險問題怎么辦？一旦出了工傷誰來負責？

上述調查結果顯示，企業(yè)的信用問題(如拖欠、克扣工資等)確實是青島的短期工反映最多的問題。

對企業(yè)而言，雇傭臨時工同樣是出于無奈?！懊抗蛡蛞淮闻R時工，就意味著需要從頭開始培訓，培訓成本必然會有所上升，加上臨時工多數(shù)都是非熟練工，難以保證訂單完成質量，對企業(yè)長久發(fā)展顯然不利?！毖Τf。

亟須調整“兩個結構”

如今，陳蘭濤仍然堅持自己兩年前的看法，認為“用工荒”現(xiàn)象在較長時間內不可逆轉。

在他看來，諸多原因導致該現(xiàn)象出現(xiàn)。

首先，第一代農(nóng)民工目前已人近中年，受傳統(tǒng)觀念影響，不愿再外出打工；比如，很多企業(yè)前往西部安營扎寨，當打工者發(fā)現(xiàn)在家門口企業(yè)工作就可以賺得同外出打工一樣的錢時，還有什么理由外出呢？

回鄉(xiāng)沒多久，李賢賢便發(fā)現(xiàn)，有親戚在離家不遠的一家手套加工廠工作，月工資2800多元，而自己在青島打工時每天加班才能拿到這么多錢。薛超和工人們曾算過一筆賬，如果在青島這樣的沿海城市打工，每個月的生活成本大概如下：吃，400元；住，200元；電話費，100元；衣服，平均每月110元(按最低標準算：一年買3雙鞋300元，褲子400元，上衣500元，包、首飾等100元)；業(yè)余生活，400元(包括買生活日用品200元，娛樂100元，人情往來100元)。

“如果月工資2000元的話，按以上開支，每年能節(jié)余8000元左右，事實上往往存不了這么多，可見在城市生活成本高，也是很多工友返鄉(xiāng)的重要原因?！毖Τf。

其次，新生代勞動力數(shù)量減少；再次，新生代農(nóng)民工認為沿海城市生活成本高，城市吸引力不足，他們對工作環(huán)境舒適度的關注遠甚于父輩。不同于剛打工時的迷茫，如今的小雷對新工作有著很清晰的標準：工資高些，不要太累，工作環(huán)境整潔，住宿要有洗浴間，餐廳要大，最好要有一定時間看書學習。如果可能，他希望早日結束漂泊的打工生涯，做一名圖紙設計師。

在薛超看來，打工者之所以頻頻跳槽，很重要的一點是缺乏很好的人生規(guī)劃，在他身邊不乏有工友一年間換七八個工作。但薛超認為，“這樣成本太高”，他建議打工者先學技能，謹慎跳槽，循序漸進地完善職業(yè)生涯。

為緩解很多企業(yè)缺工嚴重的問題，陳蘭濤認為，目前亟待調整“兩個結構”：調整城市的經(jīng)濟結構，減少對制造業(yè)的依賴，應發(fā)展以服務業(yè)為導向、低碳、高附加值的行業(yè)；調整人力資源結構，鼓勵更多大學生去基層工作。

不過，李賢賢從未將自己的決定和這場令不少企業(yè)談之色變的“用工荒”聯(lián)系起來。準確地說，她壓根兒沒聽說過“用工荒”這3個字。對已離開的這座城市，她有種“特別復雜”的感情。再過兩年半，在青島上大專的弟弟該畢業(yè)了，她希望弟弟能留在青島成家立業(yè)，這樣她就有充足的理由再回來看看這座城市，就跟當年姐姐對她的期許一樣。(邢婷)

返回頂部文章來源： 中國青年報