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新京報制圖。
試點啟動十個月銷售免稅品236萬件,日均銷售7500件左右,總銷售額超15億元
本報訊 (記者沈瑋青)記者昨日從海關總署獲悉,自從去年4月海南試點實施離島旅客免稅購物政策以來,截至今年2月,總銷售額已超人民幣15億元,日均銷售額達480萬元。
銷售額可比北京一家大型購物中心
去年4月20日,離島免稅政策首先在海南三亞試點實施,海南因此成為繼日本沖繩、韓國濟州島,中國臺灣金門、馬祖之外全球第4個實施此項政策的區(qū)域。當年12月21日,海口美蘭機場離島免稅店開業(yè),標志著海南離島免稅政策的全面試點實施。
據(jù)??诤jP副關長陳智鋒昨日介紹,截至2012年2月底的十個月內,海關共監(jiān)管免稅商店對離島旅客銷售免稅品236萬件,平均每天銷售7500件左右,總銷售額超過人民幣15億元,日均銷售額高達480萬元。
海關總署辦公廳副主任王樺認為,15億元基本相當于北京一家大型購物中心的年銷售額。
三亞市政府網站數(shù)據(jù)顯示,沖繩和濟州島上的免稅店每年的營業(yè)額均為約2億美元(約合12.6億元人民幣)。與此相比,海南離島免稅品的銷售額已超越沖繩和濟州島。
海南口岸免稅品進口值同比增16倍
陳智鋒表示,免稅政策極大地推動了海南旅游經濟的發(fā)展。2011年海南全年接待旅游過夜人數(shù)突破3000萬人次,同比增長16%;三亞鳳凰、??诿捞m兩個機場進出港旅客去年雙雙突破1000萬人次,海南也因此成為全國唯一一個同時擁有2座吞吐量超千萬人次機場的省份。
據(jù)悉,該政策也同時帶動了海關監(jiān)管業(yè)務量的大幅增長。去年全年,海南口岸免稅品進口值達到創(chuàng)紀錄的1.2億美元,同比增長16倍。從2011年4月20日至12月31日,??诤jP共對超值物品征收稅款1526萬元。
海關要求設專柜受理退換貨
此前,曾有報道稱海南免稅店的商品質量問題令人擔憂。有顧客在三亞免稅店購物時,發(fā)現(xiàn)購買的化妝品內外包裝信息不一致,原廠生產日期顯示該產品已經過期,而中文標貼則顯示未過期。
對此,陳智鋒表示,對于旅客購物或提貨后因商品質量問題或其他問題需要退換貨的,海關要求免稅店迅速檢查商品問題,設立專門柜臺受理此類退換貨業(yè)務。
中免集團三亞市內免稅店有限公司常務副總經理管武昨日補充表示,該店對于不同商品的退換貨規(guī)定是不同的。一般的退換貨流程是:顧客撥打客服電話,提出退換貨要求并告知購買信息,客服人員將根據(jù)情況決定能否退換貨。如果滿足條件的話,客服人員將指導顧客辦理相關手續(xù)后,返還貨款。
■ 熱點
提升5000元限額呼聲很高
根據(jù)規(guī)定,離島旅客(包括島內居民旅客)每人每次免稅購物金額暫定為人民幣5000元以內。消費者普遍反映,這一限額設定過于保守。有媒體曾調查發(fā)現(xiàn),三亞免稅店內5000元以上的商品占據(jù)多數(shù),5000元以內的商品主要以香水化妝品、箱包類為主,無法滿足消費者的需求。自離島免稅政策公布起,民間對于提高這一限額的呼聲不斷。
今年全國兩會期間,全國人大海南代表團多位代表建議提高離島免稅額。代表們認為,離島免稅購物對消費者購買的品種、次數(shù)、數(shù)量等限制較多,單純從購物角度來說,海南的吸引力遠不及香港的品牌直營店。還有代表認為,提高免稅購物的限制額度,符合我國擴大內需、增加居民消費的工作重點。
對此,??诤jP副關長陳智鋒昨日回應稱,海關將本著“積極穩(wěn)妥、摸索積累、先行先試、逐步推開”的原則,積極向海關總署和海南省委省政府建言獻策,反映消費者的合理訴求。
據(jù)了解,韓國濟州島規(guī)定國內游客1年限購4次,每人每次免稅購物限額為40萬韓元(約合人民幣2200元)。日本沖繩不限次數(shù)、1次限購20萬日元(約合人民幣15000元)、不銷售香煙和本國商品。
(沈瑋青)