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今年以來,我國消費需求增長較為穩(wěn)定,上半年,社會消費品零售總額名義增長有所放緩,但剔除價格因素消費實際增長并未出現(xiàn)下滑,消費整體呈穩(wěn)態(tài)增長趨勢。然而,考察消費內部結構,相對于前幾年,出現(xiàn)了顯著變化。消費龍頭市場——房地產(chǎn)市場與汽車市場,幾度起伏,難以再現(xiàn)當年火爆的場面;中央提倡勤儉節(jié)約,嚴格公務消費有效抑制了公款吃喝,餐飲消費將在今后一段時間內較為低迷;家電補貼政策退出,電器消費逐步放緩。但是與此同時,網(wǎng)絡消費、信息消費等新型消費模式逐漸顯露端倪,并呈現(xiàn)出越來越旺盛的生命力,有望發(fā)展壯大成為消費需求的重要支撐。
當前隨著信息技術的開放與應用,互聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模普及,以及信息資源的廣泛傳播,信息消費漸成時尚,并且成為在滿足溫飽型衣食消費后,追求生活質量、提高工作效率的一種更高層次的消費形式。在我國,信息消費日益顯示出強大的增長潛力。根據(jù)工業(yè)和信息化部數(shù)據(jù),1-5月,信息消費規(guī)模達1.38萬億元,同比增長19.8%。電子商務快速發(fā)展,累計交易額同比增長46%;家庭寬帶接入、網(wǎng)絡視頻、網(wǎng)絡購物、微媒體、手機支付、手機視頻等業(yè)務已成為信息服務消費的主要增長點。近期國務院會議精神更表現(xiàn)出對于信息消費這一新模式的有力支持。
隨著世界第三次產(chǎn)業(yè)革命浪潮襲來,數(shù)字智能、自動控制、傳感技術、能源技術、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)信息存儲技術不斷發(fā)展并相互融合,有力推動了新興業(yè)態(tài)發(fā)展與居民消費模式的轉變與升級,信息消費潛力的迅速釋放,令信息消費新模式脫穎而出,并成為我國擴大內需的新引擎。而且從信息消費涵蓋范圍來看,它涉及到生產(chǎn)消費、生活消費、管理消費等眾多領域,同時信息消費活動還涉及到經(jīng)濟運行中投資、產(chǎn)業(yè)、技術等各個方面。
首先,新的消費模式將帶動新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。信息消費的壯大與繁榮將有力推進信息設備制造業(yè)(包括智能手機、平板電腦等設備制造)、信息傳播報道業(yè)(包括新聞、多媒體、數(shù)據(jù)庫等)、信息技術服務業(yè)(包括信息提供、軟件服務等)、信息流通服務業(yè)(包括情報服務機構、教育網(wǎng)絡通訊)等新興高科技產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,吸引社會投資與民間資本向高層次產(chǎn)業(yè)轉移,從而形成新的投資增長點。我國當前投資效率低下、產(chǎn)能過剩嚴重制約經(jīng)濟增長問題十分突出,鋼鐵、水泥、化工等大部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能利用效率低下,社會投資意愿明顯不足。如果以信息產(chǎn)業(yè)為代表的先進制造業(yè)與服務業(yè)能夠在信息消費的帶動下,逐步發(fā)展擴張,并成為國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè),則我國結構調整與經(jīng)濟轉型將取得實質性進展,經(jīng)濟增速也將伴隨技術要素貢獻的上升而提高。
其次,信息消費將打破相關領域既有的利益格局。信息消費需求的迅速擴張,將引起相關制造商、運營想、電商、代理商等行業(yè)利益既得者的重新洗牌,導致產(chǎn)業(yè)內部格局分化。以電信業(yè)為例,中國移動、中國聯(lián)通、中國電信是行業(yè)中的巨頭,一直在某種程度上壟斷著相關手機、固話、寬帶業(yè)務。但是隨著智能手機、平板電腦等電子信息產(chǎn)品的應用,相關軟件的推陳出新,目前,這三家電信巨頭的主營收費業(yè)務正受到來自微信等新型網(wǎng)絡軟件技術與業(yè)態(tài)的挑戰(zhàn)。微信軟件在功能上可將電話和短信兩項相融合,關鍵在于它是免費的,這一點足可以把幾大運營商逼進死角。另外,阿里巴巴集團支付寶近期上線的“余額寶”類存款業(yè)務,通過“余額寶”,用戶存留在支付寶的資金可以拿到比銀行活期存款利息更高的收益。這在某種程度上是對傳統(tǒng)銀行經(jīng)營模式的挑戰(zhàn),同時體現(xiàn)了電商與金融業(yè)混業(yè)融合,表明基金公司有意發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融。
最后,網(wǎng)絡消費挑戰(zhàn)傳統(tǒng)實體零售行業(yè)。網(wǎng)絡消費是廣義信息消費的一部分,由于其在當前消費領域具有重要的地位,越來越受到廣大民眾的關注。目前網(wǎng)絡消費已經(jīng)成為社會生產(chǎn)和再生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),與傳統(tǒng)經(jīng)濟下的消費相比,網(wǎng)絡經(jīng)濟下的消費呈現(xiàn)出新變化。一是消費觀念、消費方式和消費者的地位發(fā)生轉變,二是巨大的信息流量,為消費者挑選商品提供了前所未有的選擇空間。當前,隨著網(wǎng)絡交易在規(guī)模和層面上不斷擴大,網(wǎng)絡銷售產(chǎn)品日益多樣化,除了傳統(tǒng)實體物品的銷售以外,知識產(chǎn)權轉讓、廣告設計、報刊發(fā)行等虛擬物品的交易數(shù)量也大幅增長,新的載體更新?lián)Q代,是網(wǎng)絡消費呈現(xiàn)出前所未有的生命力。但是與此同時,網(wǎng)絡消費也對傳統(tǒng)的零售模式提出空前挑戰(zhàn)。2012年,國內網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模達1.31萬億元,同比增長67.5%;占當年社會消費品零售總額的6.23%。實體店銷售額因此遭受明顯沖擊,全國連鎖百強銷售額2012年占社會消費品零售總額比重下降至9%,比上年下滑2.2個百分點。網(wǎng)絡購物的迅速發(fā)展,使傳統(tǒng)零售企業(yè)正在經(jīng)歷全面而深刻的調整與變革。部分傳統(tǒng)百貨商店甚至演變?yōu)槿藗冎豢床毁I的 “比價場”、“試衣間”、“樣品庫”。而且由于房租、人力成本上漲,也導致實體店利潤水平日趨下滑,與網(wǎng)絡銷售的競爭的優(yōu)勢進一步減弱。
信息消費正以其強大的生命力不斷拓展,其興起與繁榮不僅將帶來我國消費需求的擴張與升級,同時也會對傳統(tǒng)信息產(chǎn)業(yè)、批發(fā)零售業(yè)以及其他行業(yè)造成難以預計的沖擊與改變。科學與技術終將改變世界,這是全球難以阻擋的大趨勢,不論是消費者、生產(chǎn)商、還是運營商,只有緊緊掌握時代發(fā)展的步伐,才能在大浪淘沙中獲得存在與成長的空間。(國家信息中心 閆敏)