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2013年12月25日10:22 | 中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

電商推動消費變革

毋庸置疑，網(wǎng)絡(luò)購物已然成為廣東消費興旺的生力軍，成為刺激社會消費必須倚靠的蓬勃力量。

究竟網(wǎng)絡(luò)購物是瓜分了傳統(tǒng)線下零售的市場份額，還是刺激了新的消費需求？對此業(yè)界一直存有爭議。但可以肯定的是，傳統(tǒng)零售商已經(jīng)感受到了沖擊。

一個有意思的小故事是，在某次廣東省關(guān)于發(fā)展電子商務(wù)的意見座談會上，某廣東本土百貨巨頭代表坐在一群電商企業(yè)中間，情緒憤慨：“我們傳統(tǒng)零售雖然走下坡路，但你們不能拋棄我們！”信息顯示，過去的5年，中國社會零售總額漲了1.8倍，而網(wǎng)絡(luò)零售總額則飆漲了19倍。

中國商業(yè)聯(lián)合會副會長、中華全國商業(yè)信息中心主任王耀在第8屆全國零售商大會上表示，去年全國重點大型零售企業(yè)零售額增長放緩，2012年社會消費品零售總額增速比2011年回落2.8個百分點，創(chuàng)1999年以來最低增速。其中，網(wǎng)上購物沖擊力的加大是造成大型零售企業(yè)銷售增速下滑的主要原因。

麥肯錫公司曾對此作過一個分析。結(jié)果顯示，網(wǎng)絡(luò)交易39%是新增的，在三四線城市這個數(shù)字更高達(dá)57%，由此推算2012年，電商帶來新的消費達(dá)到5070億元。但在電子商務(wù)的營業(yè)額里面，仍有高達(dá)60%左右的營業(yè)額來自對傳統(tǒng)市場的瓜分。

原中國商務(wù)部部長陳德銘在今年11月11日出席第七屆2013福布斯·靜安南京路論壇上講了一個故事。他說，三年前，他把中國最大的幾個百貨零售大佬們請到辦公室，和他們討論電子商務(wù)的時候，他們說部長你不用發(fā)愁，我們燈光燦爛，商品豐富，在里面慢慢體會購物的恣意妄為享受是電子商務(wù)不能完成的。最近，形勢發(fā)生了一些變化，他們中的一些領(lǐng)導(dǎo)又來跟我說，這太不公平了，他們晚上一點鐘還在做生意，我說那你也一點鐘也做行不行，他說不行，需要電和加班，這個撐不起。

陳德銘說，從這個意義上來看，電商是整個傳統(tǒng)商業(yè)向前發(fā)展的一種嶄新的模式，是一種升級版的商品貿(mào)易。

目前，中國網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到6億，網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)模達(dá)到2.7億，使用第三方電子商務(wù)平臺中的中小企業(yè)已經(jīng)突破1700萬，電子商務(wù)服務(wù)超過了1萬家，成為世界第二大電商大國。

中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平認(rèn)為，網(wǎng)購一旦占到社會消費品零售總額5%，會越過臨界點，呈現(xiàn)爆發(fā)之勢，并開始產(chǎn)生全局影響，成為改變中國的零售業(yè)格局的起點。

越來越多的人認(rèn)識到，電子商務(wù)已經(jīng)到了一個由量變到質(zhì)變的關(guān)鍵時期，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的新消費方式驅(qū)動下，電子商務(wù)憑借其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力和蓬勃態(tài)勢，必將成為拉動現(xiàn)代物流等相關(guān)行業(yè)高速發(fā)展，零售和服務(wù)行業(yè)深刻變革，直至推動整個供應(yīng)鏈體系深刻變革的巨大力量，是拉動內(nèi)需、促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化的巨大動力。

大數(shù)據(jù)作為云計算、物聯(lián)網(wǎng)之后信息社會又一次革命性技術(shù)的突破，正在將信息社會發(fā)展引入一個新的階段。而插上了大數(shù)據(jù)的翅膀的電商，飛到全球各地，做到了很多傳統(tǒng)商業(yè)做不到的服務(wù)。大數(shù)據(jù)時代不僅解決了電商的零售份額增加，而且更重要地解決了未來個性化定制和批量生產(chǎn)之間的矛盾，通過實施精準(zhǔn)的營銷，不斷發(fā)現(xiàn)商機(jī)，催生新產(chǎn)業(yè)和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的升級，真正實現(xiàn)消費決定生產(chǎn)。

就如同珍妮紡紗機(jī)和瓦特蒸汽機(jī)掀開了工業(yè)革命的序幕一樣，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷革新的電子商務(wù)，正在顛覆整個傳統(tǒng)的消費模式，重塑人類的商業(yè)未來。

南方日報記者 吳哲鄧圣耀

實習(xí)生 蔣昱思

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