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2014年01月30日11:17 | 中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

變相漲價屬價格違法行為 消費者可舉報投訴

理發(fā)店趁機(jī)漲價是否屬于價格違法行為？日前，國家發(fā)展改革委發(fā)出通知，部署各級價格主管部門加強(qiáng)2014年春節(jié)期間市場價格監(jiān)管，維護(hù)市場價格秩序，穩(wěn)定消費價格總水平，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍。

通知要求，各級價格主管部門要加強(qiáng)對兩節(jié)期間消費集中的民生價格監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊哄抬價格、價格欺詐、不執(zhí)行政府定價和政府指導(dǎo)價等違法行為，確保生活必需品價格和客運(yùn)服務(wù)價格基本穩(wěn)定。要加強(qiáng)新興生產(chǎn)生活性服務(wù)業(yè)的價格監(jiān)管，突出對網(wǎng)絡(luò)購物、快遞、洗車、保潔等新興服務(wù)業(yè)價格的監(jiān)控，區(qū)別不同行業(yè)特性和服務(wù)方式實施分類監(jiān)管，要求確保12358價格舉報電話24小時暢通。由此可見，個別商家在節(jié)前漲價的行為屬于價格違法行為，消費者如遇亂漲價、亂收費等價格違法行為，應(yīng)注意保管好相關(guān)憑證，并撥打12358價格舉報電話投訴。近日，發(fā)改委對《價格違法行為舉報規(guī)定》進(jìn)行了修訂，修訂后的《價格違法行為舉報處理規(guī)定》自2014年5月1日起施行?！兑?guī)定》指出，舉報人可以通過12358舉報電話、信件、互聯(lián)網(wǎng)、傳真、走訪等形式向價格主管部門提出價格舉報。此外，消費者在進(jìn)行價格舉報時，還可一并對涉及自身價格權(quán)益的民事爭議提出價格投訴。

根據(jù)《規(guī)定》，被舉報人因價格違法行為致使消費者多付價款的，價格主管部門應(yīng)當(dāng)在對被舉報的價格違法行為作出行政處罰決定前，責(zé)令被舉報人將多收價款退還消費者，但應(yīng)當(dāng)扣除被舉報人在價格投訴中已經(jīng)退還的多收價款部分。

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