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2014年02月20日10:11 | 中國(guó)發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號(hào)：T|T

春節(jié)期間，微信紅包迅速走紅。魯力 攝

馬年春節(jié)期間，微信紅包迅速走紅。根據(jù)騰訊披露的數(shù)據(jù)，從除夕到正月初八，超800萬用戶參與了搶紅包活動(dòng)，超過4000萬個(gè)紅包被領(lǐng)取，平均每人搶了4到5個(gè)紅包。紅包活動(dòng)最高峰是除夕夜，最高峰期間的1分鐘有2.5萬個(gè)紅包被領(lǐng)取。

與此同時(shí)，支付寶數(shù)據(jù)顯示，2014年春節(jié)期間支付寶手機(jī)支付超1億多筆，手機(jī)支付占所有支付寶支付的比例高達(dá)52%。截至2013年底，支付寶實(shí)名用戶已近3億，在過去的一年使用支付寶完成了125億筆的支付。

而工信部相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)顯示，截至去年底，我國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商手機(jī)支付用戶超過366萬。移動(dòng)支付正在成為人們的一種生活方式，而關(guān)于“移動(dòng)支付到底安不安全”的爭(zhēng)論也成為人們茶余飯后的熱門話題。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，其實(shí)移動(dòng)支付安全性并沒有想象中的“恐怖”。

安全性仍為用戶關(guān)注重點(diǎn)

“把銀行賬號(hào)、密碼和手機(jī)綁定，手機(jī)丟了怎么辦？”市民張先生在微信群里發(fā)紅包時(shí)，專門選擇了一個(gè)平時(shí)很少用、賬戶上余額很少的銀行卡?！耙?yàn)閾?dān)心會(huì)不安全，所以搶到的紅包都沒有取。”深圳市民王小姐則告訴記者，身邊有不少朋友對(duì)于移動(dòng)支付的安全性仍然心存顧慮，不愿意與銀行賬號(hào)綁定。

記者了解到，在微信“搶紅包”活動(dòng)中，不少人“交出”了自己的銀行卡，但也有很多人認(rèn)為，出于安全考慮還是要盡量謹(jǐn)慎。

手機(jī)支付買電影票、網(wǎng)購(gòu)、打車……隨著越來越多應(yīng)用場(chǎng)景的出現(xiàn)，移動(dòng)支付也給人們的生活和工作帶來越來越多便捷?！耙苿?dòng)支付這樣一個(gè)支付手段的出現(xiàn)會(huì)給我們的生活工作帶來很多變化。比如‘快的打車’和‘嘀嘀打車’這兩個(gè)叫車軟件，很多的士司機(jī)還有乘客都反映這兩個(gè)軟件比較方便。通過手機(jī)支付，乘客還能省點(diǎn)錢。”深圳的士司機(jī)李先生說。

近日呈白熱化的打車軟件“補(bǔ)貼”戰(zhàn)是阿里巴巴和騰訊爭(zhēng)奪移動(dòng)支付用戶的縮影，兩大巨頭正在通過制造更加豐富的應(yīng)用場(chǎng)景在線上和線下爭(zhēng)奪用戶，在這個(gè)過程中，安全性也成為一個(gè)無法回避的問題。早先，在外界質(zhì)疑支付寶安全性的時(shí)候，微信支付就曾主打“安全牌”，通過強(qiáng)調(diào)其安全性來爭(zhēng)取用戶。

國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付安全系數(shù)高于國(guó)際

回應(yīng)用戶對(duì)于微信支付安全性的顧慮，騰訊相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前微信支付所有的賬號(hào)信息和綁卡信息在傳輸過程中，都是采用多重加密傳輸，并且在后臺(tái)進(jìn)行嚴(yán)格的加密存儲(chǔ)。微信支付所存儲(chǔ)的服務(wù)器為微信支付單獨(dú)的機(jī)房專區(qū)，采用金融銀行級(jí)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和多級(jí)防火墻保護(hù)，由人民銀行每年強(qiáng)制檢測(cè)數(shù)據(jù)和服務(wù)器等，確保存儲(chǔ)安全。

日前，國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所副所長(zhǎng)巴曙松在其《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)支付安全白皮書》研究報(bào)告中指出，雖然會(huì)有個(gè)別的風(fēng)險(xiǎn)案例發(fā)生，但中國(guó)網(wǎng)絡(luò)支付行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)總體可控，國(guó)內(nèi)主流支付機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平和網(wǎng)上支付安全性哪怕和國(guó)外同行相比也非常出色。

“技術(shù)上來看，目前的移動(dòng)支付還是比較安全的，并沒有大家想的那么‘恐怖’。已經(jīng)有很多安全技術(shù)手段可以在支付過程中確定是本人支付?！盜ntel高級(jí)工程師李文焱介紹，目前大部分移動(dòng)支付是發(fā)起銀行付款的請(qǐng)求，后面安全過程主要由銀行保證，這種支付方式的主要安全手段是數(shù)字證書、用戶名密碼、驗(yàn)證碼、短信驗(yàn)證等。

另一種移動(dòng)支付則是用戶將自己的銀行卡在磁條卡刷卡器刷一下，就可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程支付?！斑@種支付方式的主要安全手段是用戶名密碼、數(shù)字證書、驗(yàn)證碼、短信驗(yàn)證、加密磁頭等。破解難度大，不是普通黑客能做到的。”李文焱說。

李文焱介紹，還有一種較為新穎的支付方式則是以支付寶的聲波支付為代表的近場(chǎng)支付方式。通過通信的方式交換付款和收款信息，然后在遠(yuǎn)程完成付款和收款動(dòng)作。“聲波是一種隨機(jī)特征，付款方發(fā)出特定頻率聲波，付款人可以控制什么時(shí)候發(fā)聲波，什么時(shí)候可以結(jié)束，有一定距離限制。如果要截取聲波密鑰，兩個(gè)設(shè)備要靠得很近，幾乎要在面對(duì)面情況下，1米范圍之外就收不到了。這種支付方式可以簡(jiǎn)化認(rèn)證過程，也比較安全?！?/p>

據(jù)悉，在國(guó)內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)支付市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)水平約為0.01%，包括支付寶在內(nèi)主流支付機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)水平更是明顯低于該水平，而這一風(fēng)險(xiǎn)水平在國(guó)際網(wǎng)絡(luò)支付市場(chǎng)普遍為1%到2%。當(dāng)中，移動(dòng)支付由于木馬、病毒威脅更少，安全性要高于PC支付。

監(jiān)管滯后或影響有效維權(quán)

“其實(shí)在美國(guó)，移動(dòng)支付已經(jīng)很普及，并且驗(yàn)證手段并沒有像國(guó)內(nèi)這么復(fù)雜，甚至都不需要認(rèn)證信息。而在中國(guó)，移動(dòng)支付還是新事物，是隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展出現(xiàn)的，中國(guó)人口基數(shù)大，很多人并不了解其中可能也會(huì)存在安全漏洞，如果不了解風(fēng)險(xiǎn)，就是不安全的?！崩钗撵驼f。

據(jù)介紹，目前移動(dòng)支付存在的風(fēng)險(xiǎn)主要在于賬號(hào)信息被盜，不法分子通過散發(fā)惡意鏈接、二維碼等方式傳播惡意軟件等。而目前對(duì)于二維碼還沒有機(jī)制鑒別鏈接背后的內(nèi)容是否安全，如果用戶本身賬號(hào)安全設(shè)置并不完善，就很容易出現(xiàn)安全問題。

專家建議，消費(fèi)者在使用移動(dòng)支付時(shí)，在設(shè)置上，微信賬號(hào)、支付寶賬號(hào)盡量跟銀行相關(guān)賬號(hào)分開設(shè)置，不要設(shè)置“直接登錄”，盡量布下多重“關(guān)卡”；定期更新移動(dòng)設(shè)備安全保護(hù)軟件，使用動(dòng)態(tài)密碼和復(fù)雜度較高的密碼，并盡量使用銀行的硬件加密產(chǎn)品；不要好奇輕易點(diǎn)開別人發(fā)來的鏈接；不要輕易把信用卡授信信息交給第三方，身份證等關(guān)鍵個(gè)人隱私信息不要在任意場(chǎng)合透露；移動(dòng)設(shè)備丟失以后要迅速向第三方機(jī)構(gòu)報(bào)失、鎖定賬戶。

目前，針對(duì)移動(dòng)支付安全問題，已經(jīng)有不少理賠措施出現(xiàn)。騰訊就表示，用戶如因使用微信支付造成資金被盜等損失，經(jīng)核實(shí)，將可獲得PICC的全賠保障。不過，也有網(wǎng)友質(zhì)疑：“安全支付說起來容易，做起來則很難。用微信支付的用戶如因非本人行為導(dǎo)致資金被盜，將可獲得PICC的全賠保障?？扇绾谓缍ǚ潜救诵袨?？”

“目前國(guó)家對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管還不夠，特別是移動(dòng)支付方面，還缺乏完善的監(jiān)管和相應(yīng)法律、法規(guī)，如果用戶在支付過程中遇到了安全問題，相關(guān)法律、法規(guī)和監(jiān)管滯后可能會(huì)影響其有效維權(quán)?！痹诶钗撵涂磥?，移動(dòng)支付要真正實(shí)現(xiàn)發(fā)展，一方面要通過移動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新提高安全性，同時(shí)，監(jiān)管也要跟上。

南方日?qǐng)?bào)記者 胡明

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