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中國海外留學(xué)生或掀新回國潮 體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境優(yōu)化
關(guān)鍵詞： 報(bào)告 留學(xué)低齡化 海外留學(xué)生 環(huán)境優(yōu)化 北京教育考試院 尖子生 學(xué)校 評(píng)閱 心理安全 北京高考
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“通過指標(biāo)框架體系規(guī)范留學(xué)中介機(jī)構(gòu)”
《報(bào)告》指出，截至2012年6月15日，我國有448家正規(guī)合法留學(xué)中介機(jī)構(gòu)，比2011年增加29家。這些合法的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)主要分布在東部發(fā)達(dá)地區(qū)。在近幾年的自費(fèi)留學(xué)生中，60%自費(fèi)留學(xué)生是通過留學(xué)中介辦理出國的。隨著中國市場(chǎng)的進(jìn)一步開放、留學(xué)教育政策的推動(dòng)以及對(duì)國際人才需求的激增，留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)定位逐漸清晰，并不斷發(fā)展壯大走向成熟，在提供專業(yè)化留學(xué)服務(wù)、促進(jìn)中外文化教育交流、促進(jìn)我國高等教育市場(chǎng)趨向平衡等方面發(fā)揮了一定的作用。但也存在部分中介機(jī)構(gòu)服務(wù)信息有待考證，對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目缺乏明確的規(guī)定等問題。
新華網(wǎng)記者：我們?cè)凇秷?bào)告》中看到“用指標(biāo)框架體系規(guī)范留學(xué)中介機(jī)構(gòu)”的觀點(diǎn)，這一體系具體指什么？有關(guān)中介的問題主要出在哪些方面？對(duì)于學(xué)生和家長選擇留學(xué)中介，您有何建議？
王輝耀：為擴(kuò)大優(yōu)秀留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)影響力，促進(jìn)國內(nèi)留學(xué)服務(wù)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展，有必要深入國內(nèi)留學(xué)中介市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，挑選一定的評(píng)估指標(biāo)，對(duì)我國的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行估打分，形成留學(xué)中介機(jī)構(gòu)評(píng)估框架體系。
目前，留學(xué)中介存在不少問題，有很多中介不符合我國《自費(fèi)出國留學(xué)中介服務(wù)管理規(guī)定》規(guī)定，不具備中介資格，非法運(yùn)營，即“黑中介”；有的中介提供不真實(shí)信息，夸大國外教育環(huán)境(如氣候、交通、經(jīng)濟(jì))，夸大學(xué)校整體教育水平(如把學(xué)校說成世界一流大學(xué)，畢業(yè)證書全球承認(rèn))，夸大學(xué)校專業(yè)水平(如說學(xué)校專業(yè)處于頂尖水平)，夸大就業(yè)和移民前景(如說該校畢業(yè)后容易就業(yè)，可以移民留居國外等)，將非正規(guī)學(xué)校描述成正規(guī)學(xué)校、故意混淆概念(如大學(xué)“綜合排名”和“專業(yè)排名”)，在中英文翻譯上做手腳(如將國外的專業(yè)學(xué)院翻譯成綜合性大學(xué))等。
另外，有些留學(xué)中介為達(dá)到提高申請(qǐng)成功率、吸引客戶，在學(xué)生材料達(dá)不到要求時(shí)，在材料上作假，欺騙海外學(xué)校。這種行為不僅會(huì)受到海外學(xué)校和其所在國政府的處罰，還會(huì)給學(xué)生和家長造成費(fèi)用損失，承擔(dān)拒簽的后果。
擬出國的家長和學(xué)生在選擇留學(xué)中介時(shí)除參考中介評(píng)估指標(biāo)外，應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)：更多地了解中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和可信度；不輕信中介工作人員推薦的學(xué)校；簽訂服務(wù)合同時(shí)，仔細(xì)閱讀內(nèi)容，在合同中明確交款方式，違約責(zé)任。交納費(fèi)用時(shí)應(yīng)了解各項(xiàng)費(fèi)用的具體用途，兌換外匯的匯率比例，索要并保存好收費(fèi)憑證，以便在發(fā)生糾紛的時(shí)候維權(quán)使用。
家長應(yīng)高度重視留學(xué)生心理安全
《報(bào)告》指出，近年來，針對(duì)中國留學(xué)生的搶劫、偷竊、詐騙和謀殺屢屢發(fā)生。從2007年10月至2012年6月，中國留學(xué)生在國外遇害事件約有18起，平均每3個(gè)月就會(huì)有一起遇害事件。留學(xué)生最常見的問題有，心理問題、財(cái)產(chǎn)安全問題、人身安全問題?！秷?bào)告》援引中國留學(xué)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，留學(xué)生家長最關(guān)心的七大留學(xué)安全問題依次是：居住安全，占總?cè)藬?shù)的17.03%，其次是學(xué)習(xí)安全(15.09%)和就業(yè)安全(14.01%)，之后是留學(xué)心理安全(12.05%)，簽證安全(10.91%)和行前安全(9.05%)。
新華網(wǎng)記者：請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹下“留學(xué)心理安全”主要涉及哪些問題？對(duì)于心理安全問題該如何看待？
王輝耀：留學(xué)生心理安全不僅涉及到個(gè)體出現(xiàn)的心情不好、焦慮、抑郁、社交障礙等心理疾病，還可能會(huì)傷及同學(xué)、朋友和親人，形成惡性犯罪事件。
家長應(yīng)在留學(xué)生心理安全保護(hù)方面起到重要作用。家長不能只關(guān)心物質(zhì)供應(yīng)，而應(yīng)做到物質(zhì)和心理并重。孩子出國前要結(jié)合孩子的性格特點(diǎn)，充分考慮留學(xué)是否適合孩子性格、現(xiàn)階段是否具備獨(dú)立生活的能力等；孩子出國后要經(jīng)常進(jìn)行情感溝通，緩解孩子的孤獨(dú)感，遇到困難及時(shí)開導(dǎo)，鼓勵(lì)孩子樹立解決問題的信心。一旦發(fā)現(xiàn)問題，要立即勸導(dǎo)就醫(yī)或中止留學(xué)。
留學(xué)生也要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，應(yīng)培養(yǎng)自身包容的品格和學(xué)會(huì)尊重他人；樹立樂觀積極的生活態(tài)度；學(xué)業(yè)上進(jìn)行自我激勵(lì)，積極參與團(tuán)隊(duì)作業(yè)；豐富業(yè)余生活，多參加體育運(yùn)動(dòng)、校園活動(dòng)；多結(jié)交當(dāng)?shù)氐耐瑢W(xué)和朋友，提高跨文化溝通能力。(新華網(wǎng)記者 姜春媛)