中國質(zhì)量協(xié)會堅稱，測試結(jié)果準(zhǔn)確無誤
昨日，廣東科龍電器股份有限公司(下稱“科龍”)、河南新飛電器有限公司(下稱“新飛”)、合肥美菱股份有限公司(下稱“美菱”)、海信(北京)電器有限公司(下稱“海信”)等4家家電企業(yè)負(fù)責(zé)人齊聚北京，聯(lián)合對中國質(zhì)量協(xié)會于1月11日發(fā)布的“2006全國白色家電質(zhì)量測試結(jié)果”(下稱“測試結(jié)果”)提出質(zhì)疑。
記者注意到，昨日中國質(zhì)量協(xié)會從自己主辦的網(wǎng)站——“中國質(zhì)量網(wǎng)”上修改了測試結(jié)果具體內(nèi)容，原來測試結(jié)果中上述4家家電企業(yè)被評述為“指標(biāo)較差”、“指標(biāo)偏低”、“存在虛高的問題”等具體細(xì)節(jié)，如今都已刪除。中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會負(fù)責(zé)人樊天順同時表示，其測試結(jié)果準(zhǔn)確無誤。
企業(yè)質(zhì)疑
1月11日，中國質(zhì)量協(xié)會對外公布了中國家用電器研究院提供技術(shù)支持的測試結(jié)果。
測試報告稱，所測試的電冰箱品牌中，西門子和海爾最省電；洗衣機(jī)中，海爾和松下洗得最干凈。測試發(fā)現(xiàn)，在冰箱類產(chǎn)品中，新飛和海信的能效指數(shù)相對于海爾、容聲品牌有較大差異；洗衣機(jī)類產(chǎn)品中，惠爾浦、榮事達(dá)、三洋的洗凈比相對于海爾、松下的洗凈比有一定差異，三星的脫水噪聲、松下的洗滌噪聲相對較大。
隨后，這一測評結(jié)果在中國家電行業(yè)引起了軒然大波。
昨日，科龍、新飛、美菱、海信等4家家電企業(yè)聯(lián)合宣稱，中國質(zhì)量協(xié)會在此事件中對檢測產(chǎn)品的范圍選取、樣品的采集和確認(rèn)不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。中國質(zhì)量協(xié)會應(yīng)該按照公開公正的原則，向企業(yè)公開抽樣方法、依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和測試結(jié)果，應(yīng)該讓企業(yè)確認(rèn)被抽的樣品并將測試結(jié)果通知企業(yè)，共同努力實現(xiàn)上述目的。但在企業(yè)毫不知情的情況下，召開新聞發(fā)布會，這是不負(fù)責(zé)任的做法。
海信市場部的一位負(fù)責(zé)人表示：“在不少協(xié)會、機(jī)構(gòu)進(jìn)行的質(zhì)量測試中，只有企業(yè)交納了高額贊助費(fèi)才被評為好級別，這也是行業(yè)的潛規(guī)則，對于沒有交納贊助費(fèi)就被評為差等級的企業(yè)來說，是不公平、不公正的。我們4家企業(yè)認(rèn)為中國質(zhì)量協(xié)會的測試結(jié)果是不具備可信性的，希望中國質(zhì)量協(xié)會出面澄清事實?！?/p>
質(zhì)量協(xié)會堅稱測試結(jié)果無誤
昨日，記者留意到中國質(zhì)量網(wǎng)上，中國質(zhì)量協(xié)會將之前公布的“測試結(jié)果”的標(biāo)題已經(jīng)修改為“2006白色家電產(chǎn)品性能比較試驗結(jié)果”，1月11日網(wǎng)站上當(dāng)初發(fā)布的測試結(jié)果新聞稿的具體內(nèi)容已經(jīng)做了不小的改動，具體企業(yè)的星級評述排名全都被刪掉。
中國質(zhì)量協(xié)會還就1月11日公布的“比較試驗結(jié)果”做了幾點(diǎn)說明，強(qiáng)調(diào)稱，比較試驗的顯著特征是不同于行政的監(jiān)督抽查，不具備強(qiáng)制性，不判定產(chǎn)品合格或不合格。企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)稱值和實際檢測結(jié)果有一定的差異，是產(chǎn)品制造過程中質(zhì)量控制的波動性所造成的。這種差異只要在國家標(biāo)準(zhǔn)限定的范圍內(nèi)，是正常的。
中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會負(fù)責(zé)人樊天順表示：“中國質(zhì)量協(xié)會所做的測試工作，沒有向企業(yè)收取過任何費(fèi)用，也不存在暗箱操作，測試結(jié)果也是準(zhǔn)確無誤的。之所以刪改當(dāng)初的測試結(jié)果具體細(xì)節(jié)內(nèi)容，是因為中國質(zhì)量協(xié)會不想引起不必要的糾紛。”
作為中國家用電器行業(yè)的全國性行業(yè)組織，中國家電協(xié)會目前也對中國質(zhì)量協(xié)會的做法提出了異議。中國家電協(xié)會副秘書長徐東生認(rèn)為，在《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中，明確定義了作為一個社團(tuán)組織的中國質(zhì)量協(xié)會所具備的權(quán)利和義務(wù)，《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十三條規(guī)定，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的社會組織在產(chǎn)品質(zhì)量問題上只具有兩項權(quán)利：一是建議處理權(quán)，即社會組織可以就產(chǎn)品質(zhì)量問題建議有關(guān)部門負(fù)責(zé)處理；二是支持消費(fèi)者起訴權(quán)。（梁振鵬）
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