隨著國(guó)家藥監(jiān)局檢測(cè)數(shù)據(jù)的公開，沸沸揚(yáng)揚(yáng)的霸王洗發(fā)水風(fēng)波逐漸趨于平靜。7月31日，霸王集團(tuán)首次對(duì)此事公開回應(yīng)，其首席執(zhí)行官萬玉華表示，致癌風(fēng)波的發(fā)生可能涉及同行惡性競(jìng)爭(zhēng)。講到激動(dòng)處，平日的女強(qiáng)人竟然在記者會(huì)現(xiàn)場(chǎng)淚流滿面。
雖然國(guó)家藥監(jiān)局通報(bào)霸王洗發(fā)水的二惡烷含量并不超標(biāo)，但此次風(fēng)波無疑對(duì)霸王的聲譽(yù)造成影響。對(duì)此，萬玉華表示，已經(jīng)在制定措施，重拾消費(fèi)者信心。萬玉華表示，希望從原材料的篩選，到生產(chǎn)過程的控制，力爭(zhēng)做到二惡烷含量最低。
萬玉華還強(qiáng)調(diào)，如果是政府說霸王的產(chǎn)品有問題，那么這些產(chǎn)品就全部下架，賠償所有消費(fèi)者。
7月30日，霸王員工沖到每日經(jīng)濟(jì)新聞辦公室，對(duì)此，萬玉華稱，自己事前毫不知情，而且事后第一時(shí)間已經(jīng)派人去上海協(xié)助處理。
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