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多方回應(yīng)難解消費(fèi)者疑慮
黃泰元的微博爆料和隨之而來的社會(huì)反響,讓國(guó)內(nèi)小家電企業(yè)坐不住了。8日晚間,九陽股份有限公司發(fā)布關(guān)于豆?jié){機(jī)潤(rùn)滑油問題的公告。公告稱,被質(zhì)疑的潤(rùn)滑油為美國(guó)杜邦公司生產(chǎn)的KrytoxFG34型潤(rùn)滑油。該潤(rùn)滑油為食品級(jí)潤(rùn)滑油,符合FDA(美國(guó)食品藥品管理局)要求。
公告還表示,九陽豆?jié){機(jī)產(chǎn)品,采用了獨(dú)創(chuàng)的專利軸密封結(jié)構(gòu),可以有效防止杯體內(nèi)水蒸汽進(jìn)入機(jī)頭,更可有效隔絕機(jī)頭內(nèi)潤(rùn)滑油等其他物質(zhì)進(jìn)入杯體。而且迄今為止,公司豆?jié){機(jī)從未出現(xiàn)過機(jī)頭內(nèi)潤(rùn)滑油等其他物質(zhì)泄露到杯體內(nèi)的案例和相關(guān)記錄。
9日,另一家行業(yè)龍頭企業(yè)廣東美的精品電器制造有限公司也發(fā)布了聲明,稱公司使用的潤(rùn)滑油為美孚公司生產(chǎn)的i7100型潤(rùn)滑油。美孚公司提供的NSF(美國(guó)國(guó)家衛(wèi)生基金會(huì))報(bào)告顯示:該潤(rùn)滑油為食品級(jí)潤(rùn)滑油,符合FDA要求。聲明也明確表示,其出口歐盟、澳大利亞等國(guó)的豆?jié){機(jī)、果汁機(jī)產(chǎn)品,在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和食品衛(wèi)生要求方面,與在國(guó)內(nèi)銷售的產(chǎn)品沒有任何差異。
美的方面也稱,公司豆?jié){機(jī)產(chǎn)品,采用了四重軸密封專利結(jié)構(gòu),可以有效防止杯體內(nèi)水蒸汽進(jìn)入機(jī)頭,更可有效隔絕機(jī)頭內(nèi)潤(rùn)滑油等其他物質(zhì)進(jìn)入杯體。
中國(guó)家用電器研究院副總工程師,《家電科技》、《家用電器》總編張亞晨在自己的新浪博客上專門發(fā)表了《“潤(rùn)滑油風(fēng)波”中的冷靜分析》一文,張亞晨表示,食品級(jí)潤(rùn)滑油脂的采購(gòu)價(jià)格確實(shí)比工業(yè)用潤(rùn)滑油脂價(jià)格高許多,但是以常見的幾款豆?jié){機(jī)為例,其中使用食品級(jí)潤(rùn)滑油的每臺(tái)成本也就幾分錢不等。“對(duì)于數(shù)百元產(chǎn)品來說,節(jié)省幾分錢的成本和因此帶來的產(chǎn)品質(zhì)量代價(jià),孰輕孰重,相信這些企業(yè)都是聰明的?!?/p>
張亞晨還分析說,針對(duì)萬一“漏油””的防護(hù),也是很平常、普通的技術(shù)了,豆?jié){機(jī)或食品加工機(jī)在電機(jī)軸輸出端都有至少一道密封結(jié)構(gòu)以阻擋可能的污染物外泄,同時(shí)也起到阻隔外部灰塵、水汽等對(duì)電機(jī)的影響。
盡管有生產(chǎn)者的回應(yīng),專家的分析,但很多消費(fèi)者對(duì)豆?jié){機(jī)是否安全,還是疑慮重重。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),豆?jié){機(jī)“潤(rùn)滑油”風(fēng)波,讓原本走俏節(jié)日禮品市場(chǎng)的小家電豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī),在這個(gè)中秋節(jié)假日銷售“遇冷”。
中秋假日,記者在杭州國(guó)美朝暉店看到,九陽、美的等品牌豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)展臺(tái)前消費(fèi)者寥寥?!白罱?jié){機(jī)、榨汁機(jī)銷售量直線下降了”,一位美的促銷人員告訴記者。
一家小家電產(chǎn)品的銷售人員胡志發(fā)告訴記者,“現(xiàn)在食品安全問題太敏感,哪個(gè)產(chǎn)品要是被曝光存在這樣的問題,不管是不是真的,消費(fèi)者不敢再選購(gòu)了,銷售立馬下降?!?/p>
“到底有沒有用工業(yè)潤(rùn)滑油,有沒有毒,我們光看也看不出來,所以就先不買了?!惫鋰?guó)美賣場(chǎng)的陳女士向記者表示,“最主要的還是擔(dān)心安全問題,是不是會(huì)影響人體的健康,對(duì)于食品安全問題,我寧可信其有,除非有監(jiān)管部門的調(diào)查結(jié)果?!?/p>
相較豆?jié){機(jī)、果汁機(jī)銷售遇冷,小家電企業(yè)的股價(jià)下跌。9月9日,九陽股份報(bào)收10.72元,較5日收盤價(jià)跌去6%,同期,股價(jià)跌幅也接近3.5%。短短4天,兩家企業(yè)的市值分別蒸發(fā)5.25億元和18.61億元。