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2012年03月22日14:08 | 中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

商家承認(rèn)產(chǎn)品存質(zhì)量問題

根據(jù)王女士提供的手機號碼，3月20日下午，記者亮明身份致電一名雙匯在德州的代理商?！拔沂菨系?，之前有個濟陽的客戶反映火腿腸里吃出了頭發(fā)，您知道這事嗎？”“吃出頭發(fā)來？有多長時間了？”“是今年3月上旬?！薄芭叮莻€事情解決了?！睂Ψ奖硎局来耸?。當(dāng)被問及事情的細(xì)節(jié)時，對方稱是交給當(dāng)?shù)厮拓浀奶幚淼?，并不太清楚其中的?jīng)過?！跋M者說你們用一箱火腿腸換走了那根有頭發(fā)的，是這樣嗎？”記者問?！拔覀冞@是賠償她，是產(chǎn)品有質(zhì)量問題作出的。”對方表示?！澳沁@一行為是根據(jù)公司內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)還是國家的相關(guān)規(guī)定？”“那反正就是和消費者達成的一種協(xié)議，也不是什么官方的，目的就是讓消費者滿意?！薄澳菨栠@邊是咱供貨嗎？”“有銷售點?！碑?dāng)被問及具體身份時，該代理商不愿透露?！跋M者有什么問題可以聯(lián)系我，我們會解決。”隨后，對方以有事為由與記者結(jié)束了通話。

(本報記者 孫勇)

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“瘦肉精”事件后

雙匯質(zhì)量問題仍頻出

有媒體評論，盡管在“瘦肉精”事件后，雙匯誓言將系統(tǒng)化的保障食品安全，但時至今日，其各種不大不小的質(zhì)量問題仍頻見報端，雖然不排除有經(jīng)銷環(huán)節(jié)方面的原因，但雙匯在生產(chǎn)過程中，有沒有真正做到其承諾的嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，值得深究。

有律師表示，如果是屬于產(chǎn)品不符合質(zhì)量要求的情況，一般不適用《消費者權(quán)益保護法》“十倍賠償”的原則。這種情況下，商家多數(shù)會選擇與消費者協(xié)商的辦法來解決。“消費者如果不滿意廠家的解決條件，也可以保存好商品到質(zhì)監(jiān)部門進行鑒定，通過工商、消協(xié)等部門維權(quán)。”律師稱，消費者也可以向法院提起訴訟來維權(quán)。

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