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2013年08月05日16:55 | 中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

市場風向

8月才開始，諸多美妝電商又開打了。早在6月份，樂蜂網(wǎng)就宣布要在8月開搞五周年店慶。而在3月份已搞過店慶的聚美優(yōu)品，愣是湊出“3.5年周年慶”應對。此外，蘇寧旗下繽購網(wǎng)、天天網(wǎng)等美妝電商，也推出了炫目的讓利活動。

美妝大戰(zhàn)

搶奪新增的網(wǎng)購消費者

對于美妝電商來說，女性的臉盤就是地盤。和一般的電商不同，美妝電商爭奪的主要是年輕女性。在上海復旦大學讀書的高小姐告訴記者：“每次美妝電商讓利時都會去看看，主要看看平時收藏的產(chǎn)品有沒有優(yōu)惠，如果沒有降價或者要湊單的話，還不如平時買。”而在上海工作的白領(lǐng)馮小姐對此并不敏感：“即使在這些知名網(wǎng)站，也會買到假貨，不敢隨便購買。”

在化妝品領(lǐng)域，消費者的心理總是類似的。和一般商品相比，女性對化妝品的忠誠度比較高，一般不會因為價格而更換品牌，而且化妝品用量是穩(wěn)定的。所以電商即使打價格戰(zhàn)，消費者也是以囤貨為主，并且不太可能更換品牌。對美妝類電商來說，消費者的忠誠度比流量更重

要。所以，這次打價格戰(zhàn)，更多是賺吆喝，搶奪新增的網(wǎng)購消費者。

保證正品

60多個品牌為產(chǎn)品貼防偽碼

此外，對于美妝電商來說，保證化妝品是正貨比價格低更重要。雖然諸多美妝電商都聲稱銷售的是正品，但關(guān)于化妝品稀釋或假貨的質(zhì)疑此起彼伏。此前蘭蔻、嬌蘭等國際品牌撇清關(guān)系的舉動，更是使得聚美優(yōu)品等電商的信譽備受質(zhì)疑。

為防重蹈覆轍，本次聚美優(yōu)品在中國消費者協(xié)會指導下，聯(lián)合佰草集、蘭芝等60多個化妝品品牌，為每一款產(chǎn)品貼上防偽碼，以此打擊假冒化妝品。此舉效果如何呢？

部分消費者表示，“這60多個品牌的產(chǎn)品是值得相信的，但是其他的就不好說了?！绷硪恍┫M者則提出了質(zhì)疑，“美妝的高仿品主要是在歐美品牌上，而網(wǎng)上熱銷的國際品牌如蘭蔻、嬌蘭等都沒有加入真品聯(lián)盟，這些加盟品牌是否有避重就輕之嫌？”

業(yè)內(nèi)聲音

對美妝電商而言 正貨和服務最重要

上海萬擎咨詢公司CEO魯振旺表示：“沒有參加聯(lián)盟不代表不是真貨。國際大牌不愿加入真品聯(lián)盟，并不是聚美優(yōu)品的問題，更多由于國內(nèi)缺乏必要監(jiān)管機制。其實不僅是化妝品領(lǐng)域，眾多行業(yè)的國際大牌都很少與中國電商合作，化妝品直接進貨合作更是非常少?！彼?，真品聯(lián)盟的做法是很好的，但是對消費者的影響還有待觀察。

艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2012年全國化妝品網(wǎng)購規(guī)模不到580億元，3年后這一數(shù)字有望超過1200億元。對于美妝電商來說，一時價格戰(zhàn)的勝負或許并不重要。比價格更重要的是正貨，和正貨同等重要的是服務。在這么細分的美妝領(lǐng)域，成事不易，但敗家只是瞬間的事。 據(jù)新華社

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