- 政策解讀
- 經(jīng)濟(jì)發(fā)展
- 社會(huì)發(fā)展
- 減貧救災(zāi)
- 法治中國(guó)
- 天下人物
- 發(fā)展報(bào)告
- 項(xiàng)目中心
iPhone大面積出現(xiàn)“激活出錯(cuò)” iOS7服務(wù)器崩潰
關(guān)鍵詞： iPhone 服務(wù)器 激活技術(shù) 用戶 開發(fā)者 激活出錯(cuò) 蘋果中國(guó) 文件備份 測(cè)試版本 客服熱線
|
|
昨天，很多iPhone用戶反映自己的iPhone出現(xiàn)“激活出錯(cuò)”提示。蘋果中國(guó)公司客服人員表示，該問題是因iOS7開發(fā)者系統(tǒng)的服務(wù)器出現(xiàn)崩潰導(dǎo)致。
蘋果中國(guó)公司客服還表示，受影響的用戶基本上都是采用iOS7開發(fā)者版本（測(cè)試版本）的用戶，要解決該問題需要重新激活iPhone，但如果用戶在此之前沒有進(jìn)行過文件備份的話，iPhone中的照片、短信、通訊錄等數(shù)據(jù)可能丟失。
出現(xiàn)該問題的iPhone在“激活出錯(cuò)”提示中告知用戶此設(shè)備尚未注冊(cè)“iPhone開發(fā)者項(xiàng)目計(jì)劃”，并建議如果是“iPhone開發(fā)者項(xiàng)目計(jì)劃”的成員，可以去開發(fā)者的網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)。不過，對(duì)于很多用戶而言，他們并不是“iPhone開發(fā)者項(xiàng)目計(jì)劃”的成員，之所以收到這樣的提示，是因?yàn)樗麄冊(cè)趇OS7系統(tǒng)的正式版本發(fā)布前，提前下載安裝了iOS7的測(cè)試版本。
對(duì)于出現(xiàn)“激活出錯(cuò)”的iPhone普通用戶，蘋果中國(guó)客服人員建議，在激活前請(qǐng)致電蘋果公司客服熱線（400-627-2273），以便得到正確的激活技術(shù)支持服務(wù)。