一份針對(duì)個(gè)人服務(wù)的共46項(xiàng)服務(wù)價(jià)格調(diào)整表，今天貼在了建設(shè)銀行湖南省各網(wǎng)點(diǎn)的醒目位置。新的服務(wù)價(jià)格將從9月1日起執(zhí)行，其中電話銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行等項(xiàng)目的收費(fèi)將不再免費(fèi)，而是收取數(shù)額不等的年費(fèi)和月費(fèi)。
新的服務(wù)價(jià)格中，對(duì)建行儲(chǔ)蓄卡、理財(cái)卡、信用卡在ATM跨行、跨城取現(xiàn)的收費(fèi)上進(jìn)行了補(bǔ)充。如，建行儲(chǔ)蓄卡(含生肖卡)異地跨行ATM取現(xiàn)的手續(xù)費(fèi)用，原來(lái)的規(guī)定是“異地2元
/筆+交易金額的1%%”，現(xiàn)在補(bǔ)充為“異地2元/筆+交易金額的1%%，其中，交易金額的1%%最低為2元”。以龍卡在異地跨行ATM取現(xiàn)為例，原來(lái)取100元收取3元/筆的費(fèi)用，現(xiàn)在收取4元/筆，上漲了1元/筆。
個(gè)人通過(guò)網(wǎng)上銀行向同行省內(nèi)異地匯款，將從免費(fèi)變成和省外異地匯款一樣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，即按轉(zhuǎn)賬金額的0．7%%收取，最低2元，最高35元。
此外，電話銀行客戶將被收取10元／年或1元／月的費(fèi)用。
據(jù)了解，建行對(duì)電話銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)不再免費(fèi)，這在四大銀行中還是首次。其他銀行，是否也會(huì)對(duì)此相繼收費(fèi)呢？為此，記者撥打了工行、中行、農(nóng)行等銀行的客服電話，得到的答復(fù)都是暫沒接到任何通知，電話銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行暫時(shí)免費(fèi)。
銀行：主要起公示作用
由銀監(jiān)會(huì)和發(fā)改委聯(lián)手出臺(tái)的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》，是這次價(jià)格調(diào)整，也是目前各銀行收費(fèi)的制定標(biāo)準(zhǔn)。建設(shè)銀行湖南省分行某工作人員稱，46項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格調(diào)整中，很多收費(fèi)其實(shí)一直存在，這次只是重新整合后全面推出，新的服務(wù)價(jià)格出臺(tái)，主要還是為了起到一個(gè)公示作用。
市民：不停收費(fèi)很奇怪
“記得6月，四大銀行剛推出ATM機(jī)跨行查詢收費(fèi)的時(shí)候，銀行專家還建議我們，可以通過(guò)電話銀行和網(wǎng)上銀行查詢，可免除查詢費(fèi)用。現(xiàn)在收費(fèi)范圍越來(lái)越寬，收費(fèi)的服務(wù)是越來(lái)越多，電話銀行也不能免費(fèi)了。”長(zhǎng)沙某企業(yè)雜志的李小姐告訴記者，她對(duì)銀行名目繁多的收費(fèi)現(xiàn)在已經(jīng)可以“坦然”接受了。
多數(shù)市民對(duì)銀行服務(wù)收費(fèi)顯得很無(wú)奈。不少市民指出，銀行收費(fèi)應(yīng)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“今年12月，我國(guó)銀行業(yè)將對(duì)外資全面開放，外資銀行進(jìn)來(lái)后銀行間的競(jìng)爭(zhēng)將更激烈，而國(guó)內(nèi)的銀行卻在不停的收取費(fèi)用，這讓人感覺很奇怪。”剛從湖南大學(xué)金融專業(yè)畢業(yè)的周同學(xué)認(rèn)為，一旦市民有更多的選擇，國(guó)內(nèi)的銀行將會(huì)很被動(dòng)。
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