昨日,北京保監(jiān)局發(fā)布《北京保監(jiān)局關于購買航意險的消費者提示》,提醒廣大市民,從5月1日起,選購航意險后檢查保單上是否有保險公司的客戶服務電話,并通過電話查驗真?zhèn)巍?/p>
北京保監(jiān)局提醒消費者注意以下四點內容:在購買航意險產(chǎn)品前,請確認銷售機構是否具備保險監(jiān)督管理機構頒發(fā)的保險中介業(yè)務許可證;在購買航意險產(chǎn)品時,要告知被保險人的姓名及有效的身份證件號碼,避免用航班號碼代替身份證件號碼;從5月1日起,您拿到航意險保單后,請查看保單上是否印有該保險公司的客服電話,并可通過撥打該電話查詢保單的真?zhèn)魏陀行顟B(tài);請不要購買外地保險公司簽發(fā)的航意險保單,以免上當受騙或發(fā)生理賠糾紛。
同時,北京保監(jiān)局要求各保險公司經(jīng)營航意險業(yè)務必須做到系統(tǒng)與公司核心業(yè)務、財務系統(tǒng)實時對接。航意險原始保單信息必須實時、完整、準確地進入公司核心業(yè)務、財務系統(tǒng)中,核心業(yè)務、財務系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)必須及時、全面、真實地反映航意險業(yè)務的經(jīng)營情況,消費者能夠通過公司統(tǒng)一客服電話實時查詢保單信息和保單狀態(tài)等5項標準。此外,禁止中介機構銷售異地保險公司的航意險。(記者:仇兆燕)
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