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2010年08月24日16:41 | 中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號(hào)：T|T

焦點(diǎn)4 整合還是浪費(fèi)？

終身免費(fèi)賬戶的功能到底有多強(qiáng)大？市民是否可以把各項(xiàng)業(yè)務(wù)，都集中到這一個(gè)賬戶上，做到“一戶通用”呢？

正方：有了終身免費(fèi)賬戶，市民就可以把領(lǐng)取工資、償還貸款、繳納保險(xiǎn)費(fèi)、繳納煤水電氣等各種日常生活費(fèi)用以及投資等各種業(yè)務(wù)集中到這個(gè)賬戶上，從而減少自己的開戶數(shù)。

反方：市民在哪家銀行辦理貸款、從哪家銀行領(lǐng)取工資、由哪家銀行代繳保險(xiǎn)費(fèi)，往往并不能自由選擇，因而這些業(yè)務(wù)很難整合到某一家銀行的一個(gè)賬戶中。如果要在多家銀行開立終身免費(fèi)賬戶，新開立的賬戶必然大量占用銀行系統(tǒng)資源。

焦點(diǎn) 5 免費(fèi)僅此一戶？

推出了“終身免費(fèi)賬戶”服務(wù)，是不是說，銀行的其他賬戶服務(wù)就都可以收費(fèi)？這會(huì)不會(huì)促使銀行出臺(tái)更多收費(fèi)項(xiàng)目，并且收費(fèi)也變得更加“名正言順”？

正方：開立了終身免費(fèi)賬戶，市民就可以盡量減少自己的其他賬戶數(shù)量，從而盡量少交費(fèi)。

反方：終身免費(fèi)賬戶會(huì)成為銀行一個(gè)很好的“擋箭牌”，推出了免費(fèi)賬戶，再向其他賬戶收費(fèi)，似乎誰也不好再說什么了。如果終身免費(fèi)賬戶的功能不夠強(qiáng)大，許多業(yè)務(wù)無法用這個(gè)賬戶辦理，那么市民面臨的收費(fèi)可能更多。

焦點(diǎn)6 排隊(duì)時(shí)間更久？

終身免費(fèi)賬戶推出以后，市民需要將自己常用的銀行賬戶進(jìn)行整合，以往到銀行辦理業(yè)務(wù)的習(xí)慣可能也會(huì)隨之改變，這對(duì)在銀行網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)等候的時(shí)間會(huì)不會(huì)有影響？

正方：市民將自己日常需要辦理的業(yè)務(wù)整合到終身免費(fèi)賬戶中，有些業(yè)務(wù)就不必親自到銀行柜臺(tái)辦理了。銀行的一部分柜臺(tái)資源就能釋放出來，減少市民的排隊(duì)等候時(shí)間。

反方：如果在開立終身免費(fèi)賬戶時(shí)，市民集中選擇了某一家或者某幾家銀行，這些銀行的業(yè)務(wù)量就可能大幅度增長，到這些銀行辦理業(yè)務(wù)的市民也就需要更長的等候時(shí)間。

焦點(diǎn) 7 攬客還是逐客？

銀行會(huì)歡迎市民來本行開立這種賬戶嗎？為免費(fèi)賬戶提供的服務(wù)，會(huì)不會(huì)“打折扣”？

正方：終身免費(fèi)賬戶會(huì)帶來更大的業(yè)務(wù)量和更多客戶，銀行可以由此吸引更多存款，還可以乘機(jī)推銷更多投資理財(cái)?shù)忍厣?wù)。因而銀行會(huì)努力吸引市民到本行開立終身免費(fèi)賬戶。

反方：對(duì)于業(yè)務(wù)品種齊全、網(wǎng)點(diǎn)眾多的大銀行來說，可能不用主動(dòng)推介，市民就會(huì)優(yōu)先選擇在這些銀行開戶。對(duì)于這些銀行來說，一邊是收費(fèi)賬戶，一邊是新增加的免費(fèi)賬戶，服務(wù)很難做到“一視同仁”，必然會(huì)將服務(wù)資源向收費(fèi)賬戶一邊傾斜，對(duì)收費(fèi)賬戶提供各種優(yōu)質(zhì)的延伸服務(wù)，而對(duì)免費(fèi)賬戶只提供最基本的維護(hù)管理。(王婷 每日新報(bào))

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