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下載安裝Flash播放器繼11月初銀監(jiān)會(huì)下發(fā)銀保新政叫停保險(xiǎn)駐點(diǎn)銷售后,消息人士透露保監(jiān)會(huì)近日擬出臺(tái)《保險(xiǎn)公司委托金融機(jī)構(gòu)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管規(guī)定》,繼續(xù)整治銀保銷售誤導(dǎo)等行為。
銀監(jiān)會(huì)此前叫停了保險(xiǎn)公司人員駐點(diǎn)銷售,但對(duì)如何防范銀行人員誤導(dǎo)、如何處罰等并沒有明確。而保監(jiān)會(huì)擬出臺(tái)的規(guī)定明確銀行代銷保險(xiǎn)應(yīng)履行的法定義務(wù),禁止銀行代銷中索要回扣的行為,并明確一旦出現(xiàn)銷售誤導(dǎo),將根據(jù)情況采取行政處罰、案件移送等監(jiān)管措施。
保監(jiān)會(huì)一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年以來(lái),八成左右的保險(xiǎn)糾紛都與銀行保險(xiǎn)有關(guān),其中最多的就是“存單變保單”的爭(zhēng)議。11月初銀監(jiān)會(huì)要求銀行停止保險(xiǎn)公司派駐銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)銷售保險(xiǎn),每個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)只能代理不超過(guò)3家保險(xiǎn)公司產(chǎn)品。某保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士稱:“以后銀保駐點(diǎn)撤銷后,保險(xiǎn)公司人員無(wú)法直接接觸客戶,完全依賴于銀行銷售人員,很可能通過(guò)提高中介費(fèi)、暗返回扣等形式來(lái)誘導(dǎo)銀行人員主推自己公司產(chǎn)品?!睋?jù)了解,理財(cái)經(jīng)理一般可以拿到保單金額的1%不等,而基金一般給的獎(jiǎng)勵(lì)是千分之一。
為規(guī)范此類行為,保監(jiān)會(huì)擬出臺(tái)的規(guī)定明確,商業(yè)銀行工作人員不得以任何方式向保險(xiǎn)公司工作人員索要雙方合作協(xié)議以外的任何利益。與此同時(shí),保險(xiǎn)公司應(yīng)制定銀保業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)預(yù)算政策和業(yè)務(wù)激勵(lì)政策,防止出現(xiàn)為了業(yè)務(wù)規(guī)模不計(jì)成本的非理性粗放式經(jīng)營(yíng)行為,切實(shí)防范費(fèi)差損風(fēng)險(xiǎn)。
在責(zé)任追究方面,保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管規(guī)定草案擬明確,保險(xiǎn)公司和金融機(jī)構(gòu)在開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作中出現(xiàn)銷售誤導(dǎo)等違法行為的,中國(guó)保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)區(qū)分委托代理雙方所應(yīng)承擔(dān)的不同責(zé)任,并根據(jù)違法性質(zhì),依法采取行政處罰、責(zé)任追究、案件移送等監(jiān)管措施。保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管規(guī)定還強(qiáng)調(diào)商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)根據(jù)保險(xiǎn)產(chǎn)品的復(fù)雜程度區(qū)分不同的銷售區(qū)域,即分區(qū)銷售。
保險(xiǎn)的營(yíng)銷渠道中,銀行代銷一直是重要陣地。來(lái)自保監(jiān)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2010年上半年,全國(guó)人身險(xiǎn)保費(fèi)收入5980.71億元,其中來(lái)自銀保渠道(含郵政)的保費(fèi)為2599.09億元,占比43%。而銀行內(nèi)部人士指出,代理保險(xiǎn)可以提升銀行的中間業(yè)務(wù)收入,這是僅次于個(gè)貸業(yè)務(wù)之后的第二大盈利點(diǎn)。
按照國(guó)信證券的分析,此次銀保新規(guī)受影響由大到小的排序依次是太保、國(guó)壽和平安,而保險(xiǎn)公司與銀行之間關(guān)系密切的公司優(yōu)勢(shì)將逐步顯現(xiàn)。北京銀行、交通銀行、工商銀行、中國(guó)銀行均已擁有自己絕對(duì)控股的保險(xiǎn)公司,在客戶選擇上肯定會(huì)有所傾斜,而平安、光大的綜合金融優(yōu)勢(shì)將有更大的體現(xiàn)。
(本文來(lái)源:中國(guó)證券報(bào)作者:丁冰)