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行卡信息竊取—復制—盜刷—套現(xiàn),已形成一套完成的“產(chǎn)業(yè)鏈”,個中暗語不為外人道。
人在廣州,銀行卡在身邊,一夜之間近百萬元存款卻被人于澳門盜刷。今年以來,類似案件頻發(fā)讓銀行卡安全問題再一次被置于風口浪尖,盡管公安系統(tǒng)一再加大追查力度,可情況仍不容樂觀。
而理財周報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),當下,不少“作案工具”竟然在網(wǎng)絡上公開叫賣,一樁樁盜卡案的背后,已形成一種罪惡的產(chǎn)業(yè)鏈條。而一再被輕易復制的銀行卡,也埋藏著讓人擔憂的系統(tǒng)性隱患。
被復制的銀行卡
8月19日,廣州的童先生持自己的工商銀行借記卡取款,卻意外發(fā)現(xiàn)自己近百萬元存款不翼而飛。而根據(jù)消費記錄顯示,他的這張卡竟然在澳門一家黃金首飾店中被一次性消費了約83萬元。
童先生非常震驚,他不明白,自己最后一次前往澳門已是半年以前,而他被盜刷的這張銀行卡也從未離開過身邊。
無獨有偶,童先生稱他的另一位朋友的銀行卡也在今年3月份遭到盜刷,金額高達70萬元,并已就此事起訴工商銀行,9月15日即將開庭。
而記者接觸到的另幾位受害者也紛紛表示,自己的銀行卡被盜刷3000-50000元不等。而他們遭遇的共同特點是:銀行卡并未遺失,存款卻在異地通過商戶POS機消費后被支取。
不只是工商銀行,包括建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行等多家銀行在內(nèi)的客戶都有過這樣被盜刷的經(jīng)歷。近年來,銀行卡盜刷案件數(shù)量呈爆炸式增長,客戶無奈感嘆“防不勝防”。
據(jù)了解,去年315網(wǎng)站收到的銀行卡盜刷投訴絕大多數(shù)是在5000元以下金額盜刷,這樣的金額不但銀行不管,而且警方也很難立案。今年以來,盜刷案件不僅數(shù)量增加,涉案金額也更為巨大,損失超50萬元的案例屢見不鮮。
銀行卡盜刷案件一般分為,借記卡盜刷和信用卡盜刷,其中又有兩種情況,一類是信用卡丟失或者失竊造成的盜刷;另一類則是信用卡仍在持卡人手中而發(fā)生的盜刷。針對后一種情況來說,通常有兩種可能:一是“偽卡”盜刷,即不法分子通過技術(shù)手段竊取信用卡信息制作“仿冒卡”進行盜刷。二是在網(wǎng)絡交易時,持卡者不慎泄露了卡號、有效期等重要信用卡信息,造成盜刷。
按照上述幾位受害者描述的情況,他們所遭遇的就是近年來出現(xiàn)越來越多的“偽卡”盜刷。
公開叫賣的盜卡器
你也許難以想象,是怎樣一種復雜的技術(shù)可以輕易地復制別人錢包中的銀行卡。但事實上,只要獲取幾樣特殊的工具,完成整個過程并不困難。經(jīng)過在灰色地帶幾年來的隱蔽式發(fā)展,銀行卡信息竊取—復制—盜刷—套現(xiàn),已形成一套完成的“產(chǎn)業(yè)鏈”,個中暗語不為外人道。
記者通過廣告中留下的聯(lián)系方式接觸到了一位來自福建的賣家,他打出的廣告語內(nèi)容是“朋友您是否尋找機會,您是否渴望改變,渴望成功,出售全套銀行卡復制設備,絕對是你迅速致富的理想選擇,一夜暴富的優(yōu)質(zhì)幫手。”
據(jù)他透露,完成整個盜刷流程需要的設備主要有四個部分,一是數(shù)據(jù)盜竊器,用來盜取銀行卡內(nèi)的信息;二是密碼竊取器,在銀行卡用戶輸入密碼時窺視密碼;三是寫卡器,用于將采集來的銀行卡信息寫在空白卡內(nèi);四是CVV軟件及破解程序,用于破解銀行卡密碼。
這位“賣家”表示,整套設備5000元,價錢可以商量,不想購買也可以租賃,總之包學包會,可以提前驗貨。
據(jù)了解,在整個銀行卡盜刷犯罪行為中最復雜的應該是盜取他人的銀行卡信息,除了上述復制竊密設備以及最常見的ATM安裝攝像頭、偽造網(wǎng)點門禁等手段外,還有一種是“銀行內(nèi)部泄密”。
上述兜售復制器的“賣家”表示:“有的銀行內(nèi)部員工會將用戶信息打包出售,客戶銀行卡卡號、開戶時間、開戶銀行、余額等都可以拿來賣,賣給私人偵探、賣給放高利貸的,現(xiàn)在盜刷的人也有去買信息的,價格很便宜,不過跟我們這種操作方式不一樣?!?/p>
存在隱患的磁條
一套千元的設備就能夠復制銀行卡,這不得不引發(fā)所有人的擔憂。幾乎所有遭盜刷的客戶均認定,銀行必須在其中承擔主要責任。
三月份被盜刷3000元的李小姐認為,銀行卡能夠輕易被復制,這本身就反映出了銀行卡自身的安全隱患,銀行有保護存款人存款安全的義務。
正如其所言,目前國內(nèi)銀行卡的安全性問題已經(jīng)引起了業(yè)內(nèi)外人士的高度警覺。據(jù)了解馬來西亞被認為是銀行卡盜刷案件的高危地區(qū),當?shù)赜兄浅6嚆y行卡的專業(yè)復制團伙,以至于其他國家的不少此類“技術(shù)”都是從馬來西亞引進,可是在這種混亂的環(huán)境下,馬來西亞本國的信用卡卻很少被盜刷,因為實施了IC卡遷移計劃以后,銀行卡的欺詐率下降了90%以上,卡的安全等級很高。
近日,中國農(nóng)業(yè)銀行人金融部副總經(jīng)理印金強在第12屆中國金融發(fā)展論壇演講時表示,隨著全球經(jīng)濟飛速發(fā)展和金融交流的逐步深入,磁條卡保密性差、容易偽造等弊端日益顯現(xiàn),世界各地近年來發(fā)生了銀行卡的盜刷、金融欺詐等一系列的問題無不與磁條卡有關(guān),嚴重地擾亂了磁條卡的安全。與磁條卡相比,IC卡技術(shù)具有全方位的安全體系,包括從密鑰加密技術(shù)到卡片設計的應用安全性和交易流程的安全性等多個環(huán)節(jié),因此由磁條卡向IC卡遷移,將有效地遏制銀行卡的其他風險。
在此類銀行卡糾紛中,消費者往往處于弱勢地位,舉證難,獲賠難。
廣州童先生也一再對工行在處理此事時的態(tài)度表示不滿,在破案過程中,童先生曾在警方的要求下,向工商銀行廣州東風東支行查詢信息,結(jié)果銀行卻提供了錯誤的消費商家名稱,嚴重阻礙了破案進程。更讓他不能接受的是,該行一位工作人員竟傲慢地表示:“我們只有協(xié)助公安機關(guān)的義務,沒有協(xié)助你的義務。無論你用任何形式來維權(quán),包括起訴,向媒體曝光,都是你的權(quán)利!”
一位曾為客戶代理此類訴訟的律師張慶表示,在遭遇這樣的事情時,銀行是有責任最大程度地為客戶減少損失的,而客戶自己也要積極為自身維權(quán)。如果是未設密碼的信用卡被盜刷,資金一般能返還,如設置了密碼的信用卡,密碼被破解后盜刷,那么問責就會很困難,用戶必須在和銀行聯(lián)系并停卡后,提供有力的證據(jù)來證明自己的信用卡是被盜刷的。