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記者 盧曉平
21日,北京遭遇61年來最強(qiáng)暴雨。來自北京保監(jiān)局最新的消息顯示,據(jù)初步統(tǒng)計(jì),22日0時(shí)至9時(shí),各產(chǎn)險(xiǎn)公司共接到商業(yè)車險(xiǎn)報(bào)案11827筆,交強(qiáng)險(xiǎn)報(bào)案1968筆,報(bào)案數(shù)量增長明顯;投保種植業(yè)保險(xiǎn)的農(nóng)戶受災(zāi)面積29萬畝,養(yǎng)殖業(yè)損失15000余頭,估損5100萬元。
據(jù)悉,暴雨發(fā)生后,北京保險(xiǎn)業(yè)全力應(yīng)對(duì)暴雨災(zāi)害,各保險(xiǎn)公司迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,調(diào)度各方面資源,及時(shí)處置接報(bào)案和事故救援等工作。北京保監(jiān)局已啟動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。7月22日上午,組織各有關(guān)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司分公司和北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人召開緊急會(huì)議,并向轄內(nèi)各保險(xiǎn)公司下發(fā)緊急通知,協(xié)調(diào)部署理賠工作,就下一步理賠服務(wù)、救援和保全等工作提出明確要求。
保監(jiān)局要求各保險(xiǎn)公司立即啟動(dòng)重大災(zāi)害理賠工作預(yù)案,全部理賠及客服人員到崗,確保接報(bào)案電話24小時(shí)暢通。并全力調(diào)配救援資源,加快事故車輛救援處置,并承擔(dān)車主自救所發(fā)生費(fèi)用。
平安產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司7月21日全員到崗,迅速投入救援查勘行動(dòng)。截至22日16時(shí),平安車險(xiǎn)已陸續(xù)接到報(bào)案4682件,目前仍有客戶陸續(xù)報(bào)案。與此同時(shí),平安壽險(xiǎn)也于災(zāi)害發(fā)生當(dāng)日緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,截至目前已確認(rèn)兩名客戶出險(xiǎn),于22日下午完成業(yè)內(nèi)首筆賠付10000元。
太平洋保險(xiǎn)各業(yè)務(wù)條線共同協(xié)作,全力應(yīng)對(duì)。從22日零點(diǎn)至中午12點(diǎn),太平洋保險(xiǎn)在京分支機(jī)構(gòu)已安排車險(xiǎn)道路救援1500多次,是日常救援?dāng)?shù)量的50多倍。截至22日凌晨,太平洋產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司已受理車險(xiǎn)報(bào)案2358起,非車險(xiǎn)報(bào)案14起,相關(guān)理賠工作正在有條不紊地進(jìn)行。