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近期,有消息稱銀監(jiān)會(huì)給山東律師王新亮進(jìn)行了書(shū)面回復(fù),被消費(fèi)者高度關(guān)注的信用卡欠款“全額罰息”并未松動(dòng)。而2月7日中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)公布的《中國(guó)銀行卡行業(yè)自律公約》則鼓勵(lì)銀行提供 “容差容時(shí)”服務(wù),10元以內(nèi)欠款可視為全額還款。銀行界人士普遍反對(duì)取消“全額罰息”,理由是:使用信用卡卻不講信用,該還款卻不還款,理應(yīng)為此付出代價(jià)。
一家銀行信用卡中心工作人員向記者抱怨:“銀行做信用卡業(yè)務(wù),真的很艱難。因?yàn)橄M(fèi)者透支信用卡,銀行就要借出大量資金,并且提供最長(zhǎng)56天的免息期。絕大多數(shù)消費(fèi)者都按時(shí)全額還款,銀行一分錢都收不到。銀行只對(duì)不按時(shí)還款的用戶進(jìn)行一定懲罰,結(jié)果還被質(zhì)疑和指責(zé),我們真覺(jué)得沒(méi)處說(shuō)理。”
該工作人員分析說(shuō),信用卡的利潤(rùn)來(lái)源有三塊。一是年費(fèi),普通信用卡通常是200—300元,但國(guó)內(nèi)銀行對(duì)大多數(shù)信用卡都提供 “刷卡6次免年費(fèi)”的優(yōu)惠,絕大多數(shù)消費(fèi)者都能輕松完成。二是再循環(huán)利息,即“罰息”。消費(fèi)者未全額還款但達(dá)到最低還款額的,需從消費(fèi)日起,全額計(jì)算每日萬(wàn)分之五的利息。若未達(dá)到最低還款額,還需支付一定比例滯納金。不過(guò),“中國(guó)消費(fèi)者一般都會(huì)全額還款?!比巧虘艋貍颍捎诮衲?月25日將降低刷卡手續(xù)費(fèi),這一筆收入還會(huì)下降。
可見(jiàn),對(duì)消費(fèi)者而言,只要記住按時(shí)還款,使用信用卡就是零成本。對(duì)銀行而言,“信用卡是銀行少有的貼錢在做的業(yè)務(wù)。”無(wú)怪乎,無(wú)論外界如何質(zhì)疑,“全額罰息”始終沒(méi)有取消。
在新近發(fā)布的《中國(guó)銀行卡行業(yè)自律公約》中,要求銀行選擇適合自身發(fā)展的信用卡息費(fèi)計(jì)收方式和相應(yīng)的優(yōu)惠措施,倡導(dǎo)銀行建立信用卡還款“容差服務(wù)和容時(shí)服務(wù)”。所謂容差,即賬戶中未清償部分小于或等于一定金額(至少為等值人民幣10元)時(shí),應(yīng)當(dāng)視同持卡人全額還款;所謂容時(shí),即為持卡人提供一定期限的還款寬限期,還款寬限期自到期還款日起至少3天;持卡人在還款寬限期內(nèi)還款,應(yīng)當(dāng)視同持卡人按時(shí)還款。該公約將在今年7月1日實(shí)施。
術(shù)語(yǔ)解釋
全額罰息:消費(fèi)者未全額還款但達(dá)到最低還款額的,需從消費(fèi)日起,全額計(jì)算每日萬(wàn)分之五的利息
容差:賬戶中未清償部分小于或等于一定金額 (至少為等值人民幣10元)時(shí),應(yīng)當(dāng)視同持卡人全額還款
容時(shí):為持卡人提供一定期限的還款寬限期,還款寬限期自到期還款日起至少3天