記者從市衛(wèi)生局獲悉，從今天起，本市三級(jí)醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)工作正式啟動(dòng)，各醫(yī)院將陸續(xù)推出預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。多數(shù)醫(yī)院采取網(wǎng)絡(luò)、電話及現(xiàn)場(chǎng)三種相結(jié)合的方式，北京衛(wèi)生信息網(wǎng)近期將公布各醫(yī)院的預(yù)約電話。
協(xié)和醫(yī)院介紹，該院的復(fù)診預(yù)約服務(wù)已有數(shù)十年歷史，復(fù)診預(yù)約患者約占當(dāng)日就診患者的40%。該院還試運(yùn)行了網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)，從本月開(kāi)始正式開(kāi)展這項(xiàng)服務(wù)。屆時(shí)，患者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話等多種方式預(yù)約掛號(hào)?！盎颊叱踉\時(shí)并非一定要掛專(zhuān)家號(hào)，可以先掛主治醫(yī)師號(hào)，這樣的號(hào)相對(duì)好掛，復(fù)診時(shí)再考慮掛專(zhuān)家號(hào)?！眳f(xié)和醫(yī)院門(mén)診部主任王小波提醒患者。
北京中醫(yī)醫(yī)院將整合醫(yī)院掛號(hào)資源，將醫(yī)院總機(jī)與預(yù)約掛號(hào)室整合，增加了預(yù)約掛號(hào)機(jī)位兩個(gè)，使總機(jī)位由過(guò)去的4個(gè)增加至6個(gè)，并將專(zhuān)家停診率及預(yù)約掛號(hào)比例列入醫(yī)院績(jī)效考核體系，每月預(yù)約掛號(hào)比例低于50%的專(zhuān)家及科室除扣科室管理分外，還將按個(gè)人100元進(jìn)行罰款。同時(shí)，該院還積極推進(jìn)社區(qū)雙向轉(zhuǎn)診，每日每科預(yù)留1至3個(gè)專(zhuān)家號(hào)，確保轉(zhuǎn)診綠色通道暢通。
北大醫(yī)院將于本月啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約和電話預(yù)約，大掛號(hào)室設(shè)置3部預(yù)約電話，放開(kāi)1/3號(hào)源，并將預(yù)約時(shí)間定在每天9：00-15：00。除個(gè)別重點(diǎn)科室外，院內(nèi)所有專(zhuān)家均參與電話預(yù)約，主治醫(yī)師級(jí)別的專(zhuān)業(yè)號(hào)源全部放開(kāi)預(yù)約。
北京口腔醫(yī)院為需要復(fù)診的患者提供首診醫(yī)師本人的復(fù)診預(yù)約號(hào)，包括檢查結(jié)果判斷、制定下一步治療方案等工作均由同一名醫(yī)師完成，一天看不完的，予以留號(hào)下次再看。
北京胸科醫(yī)院今年主要開(kāi)展復(fù)診病人的手工現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約和電話預(yù)約，明年逐步開(kāi)展初診病人的掛號(hào)預(yù)約、醫(yī)生工作站掛號(hào)預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約，并將預(yù)約號(hào)的數(shù)量從40%增加到60%。
市衛(wèi)生局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，按照計(jì)劃，年底前三級(jí)醫(yī)院的復(fù)診掛號(hào)比例不低于40%，口腔科、產(chǎn)科復(fù)診預(yù)約比例應(yīng)達(dá)100%，出院病人門(mén)診復(fù)查預(yù)約率要達(dá)到60%以上。
已啟動(dòng)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的部分醫(yī)院：北京腫瘤醫(yī)院、積水潭醫(yī)院、宣武醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、口腔醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院、佑安醫(yī)院、東方醫(yī)院、北大醫(yī)院、胸科醫(yī)院等。(代麗麗)
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