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下載安裝Flash播放器“8月27日下午，心理援助舟曲工作站接待了第一個來訪者。這位來訪者是一名藏族16歲的初二學(xué)生，家距舟曲縣30公里，來訪者徒步行走7小時來到工作點(diǎn)進(jìn)行咨詢，他本人一直就讀于舟曲縣獨(dú)立中學(xué)，這次重大泥石流災(zāi)害發(fā)生后，他大伯一家7口全部遇難，而站在獨(dú)立中學(xué)的位置就可以直接看到他大伯家被沖毀的房子，每當(dāng)放學(xué)的時候就感到非常痛苦和難受，所以，來訪者一直要求轉(zhuǎn)入離家較近的一所初中就讀，再也不想看到大伯家的舊址。來訪者由吳坎坎接待，通過共情和正常化技術(shù)處理之后，他已經(jīng)能夠正確的對待大伯家遇難的事情，并最終表示愿意再回獨(dú)立中學(xué)一趟，其父親也同意他轉(zhuǎn)學(xué)的想法?！?/p>
這是中科院心理所心理援助舟曲工作站的一篇工作日記。
離甘肅省舟曲縣特大泥石流地質(zhì)災(zāi)害發(fā)生已一月有余，災(zāi)后重建工作已全面展開。同樣，一個月的應(yīng)急心理救援期即將結(jié)束，心理重建工作將啟動。
從汶川大地震，到玉樹地震，再到舟曲的特大泥石流地質(zhì)災(zāi)害，近兩年，突發(fā)災(zāi)害一次次刺痛人們的心靈。傷疤凝固了傷痛，也換來經(jīng)驗。這一次，我們是否更有信心治愈那些受傷的心靈？
多方聯(lián)動形成援助網(wǎng)
“得知舟曲泥石流災(zāi)害的消息后，我們第一時間通過同心援助同盟征集甘肅本地愿意前往舟曲的志愿者?！敝锌圃盒睦硭C(jī)干預(yù)中心同心援助聯(lián)盟執(zhí)行人王文海說。同心援助聯(lián)盟是中科院心理所危機(jī)干預(yù)中心在汶川地震心理援助基礎(chǔ)上形成的一個全國聯(lián)動的心理援助志愿者團(tuán)隊。他們在全國范圍內(nèi)建立區(qū)域性的心理援助隊伍，一旦發(fā)生突發(fā)事件可以就近調(diào)動。
災(zāi)難發(fā)生當(dāng)日，甘肅省衛(wèi)生廳副廳長郭玉芬?guī)ьI(lǐng)甘肅各大醫(yī)院的精神科、心理科醫(yī)生立刻趕到現(xiàn)場。與此同時，蘭州的咨詢師們也在中科院心理所的指導(dǎo)下由王文海、席尚信組織了甘肅心理援助聯(lián)隊作為預(yù)備隊。“在甘肅省衛(wèi)生廳對受災(zāi)情況整體評估的基礎(chǔ)上，我們針對泥石流災(zāi)害的特征，連夜組織編寫了洪災(zāi)后心理援助的相關(guān)資料。”王文海說。
在救災(zāi)的第一階段，心理援助和物資發(fā)放、受災(zāi)群眾安置等工作同步進(jìn)行。中科院心理所與北京仁愛慈善基金會一起入戶發(fā)放帳篷等救災(zāi)物資?！斑@個過程讓我們和當(dāng)?shù)鼐用窠⒘肆己玫年P(guān)系。在此基礎(chǔ)上摸清他們的心理狀況，才能采取相應(yīng)措施?！蓖跷暮Ｕf：“目前，我們正在通過當(dāng)?shù)貓F(tuán)委做樞紐人群(如干部、公務(wù)員、教師等)的培訓(xùn)，培養(yǎng)當(dāng)?shù)匦睦碓犖椤！?/p>
同時，以甘肅省心理咨詢師學(xué)會為主，來自甘肅省各醫(yī)院心理工作者組成的省衛(wèi)生廳心理援助隊也成為衛(wèi)生防疫領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的8個工作組之一。
“總體來說，此次舟曲心理干預(yù)形成了一個中科院心理所危機(jī)干預(yù)中心指導(dǎo)，甘肅省衛(wèi)生、醫(yī)療方面支持，咨詢師自覺行動與當(dāng)?shù)夭块T和工作者聯(lián)合的行動網(wǎng)絡(luò)?！蓖跷暮Ｕf。
心理重建被納入災(zāi)后重建體系
相關(guān)研究表明，災(zāi)后一個月被稱為受災(zāi)群眾的心理“蜜月期”。在這期間，許多人會感覺精力充沛，而這種精神狀態(tài)支撐著他們?nèi)硇牡赝度霌岆U工作。這段時期過后，當(dāng)工作和生活節(jié)奏趨緩，受災(zāi)群眾進(jìn)入3—6個月的心理“幻滅期”，這是心理重建首先要解決的問題。“此外，近期救援部隊的撤出，讓災(zāi)區(qū)群眾感到‘心里空’。持續(xù)的下雨，舟曲縣城受災(zāi)現(xiàn)象不停的沖擊，這些都會造成他們心理的極大波動?，F(xiàn)在是心理援助介入的重要時期?！蓖跷暮Ｕf。這意味著心理重建這項漫長的工程才剛剛開始。
8月25日，中科院心理研究所、同心援助聯(lián)盟、中國本土心理聯(lián)盟、北京市仁愛慈善基金會、甘肅心理援助聯(lián)隊聯(lián)合成立“中科院心理所舟曲心理工作站”。
第二天，為了統(tǒng)籌安排舟曲災(zāi)后心理援助工作，甘肅省衛(wèi)生廳廳長劉維忠提議并主持召開了舟曲心理援助協(xié)調(diào)會議。會議最終形成了甘肅省衛(wèi)生廳心理援助隊牽頭，由中科院心理研究所舟曲心理援助工作站、甘肅心理咨詢師學(xué)會、甘肅省婦聯(lián)等7家組織和單位共計31人組成的心理援助團(tuán)隊，在統(tǒng)一規(guī)劃下分區(qū)、分片地開展舟曲心理援助工作?！靶睦硭矍睦碓ぷ髡菊竭M(jìn)入政府心理援助工作體系，并將根據(jù)受災(zāi)群眾的實(shí)際需要和災(zāi)區(qū)政府的安排開展科學(xué)系統(tǒng)持續(xù)的服務(wù)?！蓖跷暮Ｕf。
根據(jù)統(tǒng)一安排，中科院心理所舟曲心理援助工作站負(fù)責(zé)沙川新村安置點(diǎn)受災(zāi)群眾的心理援助工作，并根據(jù)學(xué)校的需要分派對一個年級的學(xué)生作心理輔導(dǎo)。同時，甘肅省衛(wèi)生廳心理援助隊將通知安置點(diǎn)的醫(yī)療站配合工作站的心理援助工作，將派醫(yī)務(wù)人員跟隨開展心理援助工作。此外，省衛(wèi)生廳也組織了42名通過資質(zhì)認(rèn)定的隊員，到各學(xué)校、醫(yī)療點(diǎn)和受災(zāi)群眾安置點(diǎn)提供心理重建服務(wù)。
甘肅省衛(wèi)生廳心理援助隊成員、甘肅省第二醫(yī)院副院長王世文表示，他們正在幫助當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)一支心理救援隊伍，“這支隊伍掌握一定的技能后，他們就能在當(dāng)?shù)爻掷m(xù)地把心理干預(yù)做下去?！?/p>
期待國家層面建立心理援助體系
“總體說來，從汶川到玉樹，再到舟曲，心理援助工作越來越有序。”原中科院心理所所長張侃說。
汶川地震初期，不少熱心志愿者涌入受災(zāi)地區(qū)，但由于缺乏專業(yè)知識，“好心辦了壞事”，并沒有如他們所希望的那樣給受災(zāi)群眾帶去心理安慰。一時間，中國心理援助體系備受外界關(guān)注。盡管在一些科研單位的建議下，心理援助被納入國務(wù)院抗震救災(zāi)的整體部署中，但由于缺少主體部門，經(jīng)費(fèi)卻得不到落實(shí)。
到目前為止，中科院心理所在綿陽、綿竹、什邡、德陽建立了7個心理援助工作站，加上北師大、西南大學(xué)以及當(dāng)?shù)亟M織的工作站，一共也不超過20個。這與當(dāng)初中科院制定的1年、5年和20年計劃相去甚遠(yuǎn)。按照原計劃，他們期望1年結(jié)束時建立的心理援助工作站能達(dá)到100個。
工作站的人員主要是當(dāng)?shù)氐男睦韺W(xué)工作人員和中科院心理所的研究生以及全國各地的熱心志愿者。即使每個站按每月3萬元的最低運(yùn)行費(fèi)用來算，也是筆不小的開支。目前這些經(jīng)費(fèi)只能靠社會募捐。
“在玉樹地震中，心理援助由省委宣傳部和社科聯(lián)牽頭。在組織方式上，以地方為主，中科院心理所在玉樹及西寧各建一個心理援助站，互相配合，這比汶川震后的心理援助工作有了進(jìn)步?！睆堎┱f，“但這只是個案，心理援助還是沒有納入國家救災(zāi)體系，還是沒有一個固定的程序?！?/p>
中科院心理所正嘗試通過中國心理學(xué)會這一平臺，建立全國聯(lián)動心理志愿者網(wǎng)絡(luò)，以備突發(fā)事件的應(yīng)急心理干預(yù)之需，但這一工作還未得到國家相關(guān)部門的指導(dǎo)。
面對諸多問題，心理所危機(jī)干預(yù)中心主任王文忠博士仍非常樂觀。他說：“災(zāi)后危機(jī)干預(yù)工作服務(wù)性非常強(qiáng)，牽涉面非常廣，影響非常深遠(yuǎn)。汶川地震后，心理學(xué)界大規(guī)模參與了這項工作，已經(jīng)得到了社會各界的高度認(rèn)同，也得到了中央領(lǐng)導(dǎo)的重視。相信只要我們踏踏實(shí)實(shí)地工作，真的建立了災(zāi)后心理服務(wù)和危機(jī)干預(yù)的全國性的志愿者培訓(xùn)、動員、組織和工作體系，總結(jié)出了災(zāi)后危機(jī)干預(yù)的工作模式和規(guī)律，一定能夠得到中央和各級政府以及社會各界的支持！”
本報記者 操秀英