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捐血民眾1：
5點(diǎn)（來的）。
記者：
這么早來，為了什么？
捐血民眾2：
牛排。
記者：
幾點(diǎn)來排隊(duì)的？
捐血民眾3：
大概6點(diǎn)半。
記者：
是為了什么？
捐血民眾3：
我們是熱血青年。
解說：
血荒年年有，臺灣的捐血中心則另出其招，與牛排業(yè)者合作。只要在名額限制內(nèi)捐血，就送價值500元左右的牛排套餐券，這一招果然奏效，民眾紛紛趕來。當(dāng)然大多數(shù)人也并非都沖著免費(fèi)午餐而來，捐血只為送上一份愛心。
記者：
覺得這樣送牛排吸不吸引你？
捐血民眾4：
還好，只是陪朋友來，我只是想救人。
解說：
事實(shí)上，在實(shí)行自愿無償獻(xiàn)血制度的國家和地區(qū)，幾乎都無一例外地面臨著血荒的困擾。即使是在美國，血荒也同樣存在，以紐約為例，登記捐血的數(shù)目尚不及各醫(yī)院需求量的一半。對此，不少地方就采取對獻(xiàn)血者各種各樣的補(bǔ)償來鼓勵積極性。
武警戰(zhàn)士：
我第一次獻(xiàn)血，有點(diǎn)激動。
趙士恒（稀有血型者）：
大家都知道你是RH陰性，我也是RH陰性，這種感覺就是覺得挺親的。
解說：
按照我國《獻(xiàn)血法》的規(guī)定，無償獻(xiàn)血者及其直系親屬在需要輸血時可以免費(fèi)使用其獻(xiàn)出血液量的3倍的血液。不過讓人遺憾的是授血者必須先繳納各種費(fèi)用，然后再憑借有關(guān)手續(xù)辦理免費(fèi)的減免，而整個過程之煩瑣、操作之不便，讓不少人止步于前。
此外，時不時報(bào)出的血站工作人員管理不善，收入不菲的消息也阻止了一些人的獻(xiàn)血熱情。
這是去年年底曾被各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載的照片，這一袋血漿沒有被用來治病救人，而是被當(dāng)花肥澆灌蘭花。標(biāo)簽上標(biāo)明來自成都市血液中心，采血日期為2009年10月3號，失效日期為2014年10月3號。血漿當(dāng)肥料的做法立即引起了網(wǎng)友的義憤。與此同時，成都市血液中心也被推上了風(fēng)口浪尖。
甄處長（成都市衛(wèi)生局宣傳處處長）：
我們一定會把這個事情辦好，因?yàn)槲覀兘?jīng)歷了地震這么大的災(zāi)難，然后這么大的獻(xiàn)血量、這么大的用血量我們都沒有出現(xiàn)問題。在這個時候，我們希望大家相信我們有能力把這個管好，也希望他們不要影響獻(xiàn)血工作。
解說：
雖然事后查明這袋血漿是報(bào)廢的血漿，但管理不善的問題還是被暴露了出來，極大地消耗了公眾對血站及獻(xiàn)血制度的信任。此外，一些血站設(shè)備不全、獻(xiàn)血地點(diǎn)少、獻(xiàn)血不方便也是普遍存在的問題。除了管理和設(shè)備，還有就是社會對義務(wù)獻(xiàn)血的宣傳不足，很多人不愿獻(xiàn)血甚至不敢獻(xiàn)血。
劉江（北京市紅十字血液中心主任）：
通過獻(xiàn)血促進(jìn)體內(nèi)的新陳代謝，提高紅細(xì)胞的攜氧能力，使機(jī)體整體的供氧能力提高，對健康都是有益的。所以400毫升的獻(xiàn)血對身體是沒有任何影響的。
主持人：
看完剛才那個短片您就能得出一個結(jié)論，血站不能有任何差遲，工作有一點(diǎn)點(diǎn)失誤會對多少人產(chǎn)生影響？
白巖松：
其實(shí)它可能是一個個別的案例，但是透露給我們的一個信息就是為什么現(xiàn)在經(jīng)常鬧血荒，恐怕排在第一位的是社會公眾當(dāng)中的一種信任危機(jī)，這是排在第一位的。接下來我們相關(guān)的機(jī)構(gòu)服務(wù)跟不上，思路沒有很好的改變，我覺得也是非常重要的一個環(huán)節(jié)，接下來當(dāng)然是普及常識等等。
比如說有一個調(diào)查，因?yàn)槿魏我粋€調(diào)查都不是全面的，我們只是拿它做一個依據(jù)，比如說有一個調(diào)查如果你還沒有獻(xiàn)過血最主要的原因是什么？排在第一位的就是擔(dān)心感染疾病46.4%，怎么去解決它，監(jiān)管和嚴(yán)格的法律；第二位的是獻(xiàn)血不方便占到18.6%，這就靠服務(wù)，靠改變思路；第三和第四，一個是擔(dān)心傷害身體，一個是主觀上不想獻(xiàn)，加起來接近30%，這就要通過宣傳和普及常識去解決。所以這樣一個簡短的調(diào)查，也不一定準(zhǔn)確的一個調(diào)查其實(shí)恰恰透露了我們應(yīng)該怎么樣去解決這個問題。
主持人：
面對剛才巖松所援引的這樣一個調(diào)查里面，將近一半的人不愿意獻(xiàn)血首先是因?yàn)榕赂腥炯膊?，這個問題我們不妨聯(lián)系一位專家，他是解放軍總醫(yī)院輸血科主任汪德清博士。汪主任，您先給我們非常簡單地介紹一下，獻(xiàn)血的時候能夠保證絕對安全嗎？
我們稍后有可能再連線。
巖松，你怎么看人們對于這種安全性，這是在于宣傳不夠嗎？
白巖松：
信任的某種危機(jī)來自于歷史當(dāng)中的一些記憶，和曾經(jīng)在我們這個過程中發(fā)生過的一些問題，因?yàn)樵谏蟼€世紀(jì)的時候的確出現(xiàn)了很多，尤其在有償獻(xiàn)血過程當(dāng)中，有血頭等等，出現(xiàn)了艾滋病高發(fā)這樣一個事件，我相信很多人會對此記憶猶新。因此，這個記憶就會潛伏到了自己的行為當(dāng)中，因此當(dāng)自己需要去獻(xiàn)血的時候，他就會想我會不會也有危險。其實(shí)從這個世紀(jì)一開始的時候，國家針對這個就進(jìn)行了嚴(yán)格的管理，就是希望能通過有償獻(xiàn)血慢慢完全過渡到無償鮮血。但是我們現(xiàn)在正在一個艱難的過渡期，離開了過去那個岸，你說完全到達(dá)了那個岸了，還沒有到。所以這個時候就需要更加嚴(yán)格地法律監(jiān)管，需要重刑，另外需要很好的社會監(jiān)督，信任感失去也許很快，建立是很慢的。所以大家要共同努力去建立這種信任，不能等血荒的時候我們再玩命地告訴要獻(xiàn)血，平常的時候給人安全感，可能血荒來的就會少。
主持人：
我們接下來就給大家增加一下安全感，我們再來連線汪博士。汪博士，剛才我提到一個問題，對于獻(xiàn)血者來說每一次獻(xiàn)血都能夠做到絕對安全嗎？
汪德清（解放軍總醫(yī)院輸血科主任）：
現(xiàn)在如果到正規(guī)獻(xiàn)血的血站去獻(xiàn)，應(yīng)該是非常安全的。因?yàn)楝F(xiàn)在正規(guī)血站所使用的采血的用具都是一次性消毒的，并且非常安全。
主持人：
好，謝謝您給我們這樣一個保障和信心。
再回來，巖松，你看剛才演播室里面也提到在一些發(fā)達(dá)國家和地區(qū)，也是把獻(xiàn)血這樣一個舉動和一些激勵機(jī)制捆綁在一起，你怎么看？
白巖松：
我們可以把它當(dāng)成是一面鏡子去照一照。但是說目前我們現(xiàn)在還正處在一個過渡階段，從完全的有償徹底過渡到無償，我們現(xiàn)在離開那個岸還沒到另一個岸，但是在向這個方向去努力。
比如說這一個調(diào)查就會顯示，我們現(xiàn)在其實(shí)獻(xiàn)血會有很多鼓勵的機(jī)制，比如說你獻(xiàn)了之后，假如有一天你需要用血的話，可能就會是免費(fèi)的，包括你的直系親屬等等。這個在執(zhí)行的時候地方會有一些問題，但是我們先不談這些，就看看這樣一個舉措會不會對人們獻(xiàn)血產(chǎn)生一種激勵。這個調(diào)查是，如果這些權(quán)利落實(shí)得很好，會不會影響你獻(xiàn)血的行為？利人利己，會讓我更樂意去獻(xiàn)血占55.5%，我覺得這55.5%的數(shù)字應(yīng)該更刺激我們相關(guān)的機(jī)構(gòu)，怎么樣去把這樣的問題讓更多的人知曉；當(dāng)然也會30.2%的說，不會影響我，獻(xiàn)愛心不應(yīng)計(jì)較回報(bào)，這就是鐵桿獻(xiàn)血的基礎(chǔ)，但是對于鐵桿的人來說怎么去靠近他們。
尤其我今天特別想提出來，對于用血量很大，但是獻(xiàn)血量很小的農(nóng)民朋友來說，我們千萬不要懷疑他們的這種愛心，因?yàn)橛泻芏嗯c獻(xiàn)血有關(guān)的感人故事都與他們有關(guān)。但是為什么他們所占的比例?。縼淼剿麄兩磉叺南鄳?yīng)的服務(wù)機(jī)構(gòu)包括采血車等等都非常稀少，服務(wù)提供得不夠，相關(guān)的宣傳以及常識的普及在這樣的人群中做得很少，我覺得我們要既維持原來大學(xué)生和解放軍當(dāng)中高獻(xiàn)血的比例，同時又要去擴(kuò)寬農(nóng)民朋友這樣一個潛在的愛心的群體。我覺得這樣慢慢可能血荒的頻率會短，就是說永遠(yuǎn)不會出現(xiàn)血荒我覺得很難。