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無償獻(xiàn)血用血報銷能否化繁為簡？
答：異地可郵寄報銷，將推“首問負(fù)責(zé)制”
根據(jù)《江蘇省獻(xiàn)血條例》第二十四條規(guī)定：在本省無償獻(xiàn)血的公民，在本省需要醫(yī)療臨床用血的，憑本人《居民身份證》和《無償獻(xiàn)血證》用血。無償獻(xiàn)血者的配偶、父母及子女需要用血的，還須提供其與無償獻(xiàn)血者關(guān)系的有效證件或者證明。南京市紅十字血液中心孟缽主任說，目前最大的問題就是，我國各省、市之間，血站系統(tǒng)暫未實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，無償獻(xiàn)血者用血時需先繳費(fèi)用，再到所獻(xiàn)血的血站憑發(fā)票報銷。但如果市民在南京參加獻(xiàn)血，而本人或親人在外地生病需用血，由于各市之間未聯(lián)網(wǎng)，必須回到南京報銷；在南京地區(qū)也存在兩個血液中心，報銷時也要分別去兩個血液中心報銷。這些都造成了獻(xiàn)血者用血報銷的不方便。
針對用血報銷繁瑣情況，南京市紅十字血液中心做了如下改進(jìn)：第一，每本《無償獻(xiàn)血證》后印有血液中心咨詢電話，若要報銷用血費(fèi)，建議市民先打血液中心電話咨詢中心，提示帶齊需要的相關(guān)證件，這樣可以一次解決報銷問題。第二，在南京市紅十字血液中心獻(xiàn)血的外地人報銷時，可以將報銷憑證郵寄到南京，中心辦理郵寄報銷。第三，南京市血液中心正和省血液中心商討簡化報銷程序，將推出“首問負(fù)責(zé)制”，即手持兩家血液中心獻(xiàn)血證到任一家血液中心就能報銷全部費(fèi)用。
3問
公務(wù)員和醫(yī)生是否獻(xiàn)血不夠積極？
答：不存在，但獻(xiàn)血者五成是大學(xué)生
外地有媒體報道，公務(wù)員和醫(yī)生獻(xiàn)血少，對此南京市紅十字血液中心副主任傅強(qiáng)表示，南京不存在這樣的現(xiàn)象，“首先每年機(jī)關(guān)都會組織獻(xiàn)血，據(jù)我們了解也有一些公務(wù)員到街頭自發(fā)獻(xiàn)血?！备祻?qiáng)說，每當(dāng)“缺血”時，他們首先就會發(fā)動醫(yī)護(hù)人員參與獻(xiàn)血，比如鼓樓醫(yī)院去年和今年都組織過兩次全院范圍的大規(guī)模的獻(xiàn)血。
在南京市紅十字血液中心，工作人員大多多次獻(xiàn)血，“我本人自1999年到這里工作開始，堅持每年獻(xiàn)血，也獻(xiàn)過兩次成分血，現(xiàn)在身體很好?！备祻?qiáng)說。
根據(jù)統(tǒng)計，南京的無償獻(xiàn)血者中，大學(xué)生和外來務(wù)工人員仍是占較大部分，學(xué)生大概占到一半，外來務(wù)工人員占10%-20%。但大學(xué)生和外來務(wù)工人員流動性大，勢必影響固定獻(xiàn)血者隊伍的建立；同時，當(dāng)大學(xué)生和外來務(wù)工人員離開南京期間，獻(xiàn)血者來源減少。
4問
解決血荒，還有哪些招？
答：擴(kuò)大獻(xiàn)血隊伍，改進(jìn)服務(wù)細(xì)節(jié)
孟缽主任說，下一步仍是要加強(qiáng)宣傳、招募，加強(qiáng)街頭采血工作人員與獻(xiàn)血市民溝通，宣傳；主動通過電話和短信等方式招募曾經(jīng)獻(xiàn)血的市民再次獻(xiàn)血；組織高校學(xué)生來中心參觀了解獻(xiàn)血相關(guān)流程等等。
“無償獻(xiàn)血是市民的一片愛心，我們不能傷害獻(xiàn)血者的愛心，要關(guān)愛獻(xiàn)血者，首先就要從細(xì)節(jié)上提高服務(wù)質(zhì)量?！泵侠徶魅握f，對于有網(wǎng)友反映個別街頭獻(xiàn)血車開門時間晚，他們已經(jīng)采取了一些措施，比如提前張貼告示；另外，要求街頭采血點(diǎn)提早、延遲采血服務(wù)時間，比如有些采血點(diǎn)雙休日采血時間延長到晚上9：30；要加強(qiáng)獻(xiàn)血者獻(xiàn)血后的電話回訪，不斷提高獻(xiàn)血服務(wù)水平；熱情、主動為獻(xiàn)血者服務(wù)，對于路途較遠(yuǎn)的成分獻(xiàn)血者，主動派車接送?！?shí)習(xí)生黃珊
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市民積極獻(xiàn)血對抗“血荒”
南京市紅十字血液中心主任孟缽表示，南京市采供血量近年來并沒有下降，而是以20%的速度逐年增長的。2006年采供全血總量17.5噸，2007年突破20噸，2008年達(dá)22噸，2009年供應(yīng)血液達(dá)23噸。成分機(jī)采血小板，2010年1-9月份該中心采集全血1661萬ml，比去年同期增長3%，成分機(jī)采血小板5706u，比去年同期增長近20%。
但由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血的快速增長，給采供血工作帶來了較大的壓力，結(jié)構(gòu)性血液緊張和季節(jié)性血液緊張時有顯現(xiàn)。比如今年冬季(1月、2月)和夏季(7月、9月)在所供血的部分醫(yī)院中，盡管B型和AB型紅細(xì)胞以及機(jī)采血小板能夠滿足臨床供應(yīng)，但部分A型和O型擇期手術(shù)病人因血液緊張手術(shù)可能延期3到5天。
南京市紅十字血液中心副主任傅強(qiáng)告訴記者，國慶七天該中心采血量并不高，只有42萬ml。但是隨著“血荒”的報道，讓很多老百姓知道了南京目前用血緊張，也了解了一些無償獻(xiàn)血免費(fèi)用血的政策，這幾天街頭獻(xiàn)血的人數(shù)明顯上升，前天一天就采到12萬ml。在此，南京市紅十字血液中心感謝廣大市民的愛心和熱情。
本報記者 于丹丹