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2012年03月13日17:10 | 中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

新華網(wǎng)北京3月13日電(記者 楊理光)全國人大代表、四川省衛(wèi)生廳副廳長王正榮，全國人大代表、北京大學(xué)人民醫(yī)院婦產(chǎn)科主任魏麗惠13日在十一屆全國人大五次會議舉行的記者會上表示，解決醫(yī)患矛盾需要加強(qiáng)醫(yī)患溝通，患者對醫(yī)學(xué)要有科學(xué)的認(rèn)識，醫(yī)生也要遵守職業(yè)道德，并通過第三方仲裁機(jī)制緩解醫(yī)患矛盾、減少醫(yī)患糾紛。

近年來，醫(yī)患關(guān)系越來越緊張，甚至出現(xiàn)了一些流血事件。對此，王正榮認(rèn)為，在各種醫(yī)患糾紛中，比較難解決的是患者認(rèn)為醫(yī)生的治療沒有達(dá)到自己的要求，或者醫(yī)務(wù)人員從主觀上想治好，但受限于技術(shù)水平或者當(dāng)前的醫(yī)療條件，達(dá)不到要求。

魏麗惠表示，在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域存在很多未知數(shù)，盡管現(xiàn)在有臨床路徑和醫(yī)療常規(guī)，但仍然有大量未知領(lǐng)域需要醫(yī)療工作者去探索。她呼吁，患者對醫(yī)學(xué)要有科學(xué)的認(rèn)識，“不要認(rèn)為醫(yī)生是萬能的，不能希望百分之百的病癥都是可以治愈的”。

據(jù)王正榮介紹，以前通常是主管行政部門參與解決醫(yī)患矛盾，但是效果不好，患者總認(rèn)為醫(yī)療行政管理部門是站在了醫(yī)院一方?！八?，我們現(xiàn)在探索第三方仲裁機(jī)制，包括法律、醫(yī)學(xué)、社會學(xué)等方面的專家，形成第三方仲裁調(diào)解機(jī)構(gòu)和第三方調(diào)解機(jī)制?！蓖跽龢s認(rèn)為，第三方仲裁機(jī)制可以有效緩解醫(yī)患矛盾，減少醫(yī)患糾紛。

王正榮還建議行政管理部門加強(qiáng)管理，引導(dǎo)醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)生的服務(wù)意識，加強(qiáng)醫(yī)生職業(yè)道德教育，使醫(yī)療行業(yè)更好地為廣大人民群眾服務(wù)。

魏麗惠則呼吁媒體理解醫(yī)生，“隨著醫(yī)改我們加大了醫(yī)生工作力度，可是醫(yī)生的身體狀況確實(shí)值得擔(dān)憂，像人民醫(yī)院，醫(yī)生早上七點(diǎn)半就到了醫(yī)院，晚上七點(diǎn)半才能回到家里，很多中青年的醫(yī)生都在吃降壓藥，他們有時(shí)候一天要做五到七臺手術(shù)?！?/p>

“我想，只有患者對醫(yī)生信任，醫(yī)生遵守職業(yè)道德，遵守為病人服務(wù)的這樣一個(gè)崇高的職責(zé)，同時(shí)社會理解醫(yī)生的工作，這樣雙方面互相加強(qiáng)信任，互相理解。”魏麗惠說。

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