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澳大利亞前總理約翰·溫斯頓·霍華德接受記者的專訪 郭思遠(yuǎn)拍攝
中國網(wǎng)/中國發(fā)展門戶網(wǎng) 5月22日安徽電(記者 郭思遠(yuǎn) 安蔚) 第四屆(2011)全球外包大會(huì)5月21日在安徽省馬鞍山市拉開序幕。澳大利亞前總理約翰·溫斯頓·霍華德在會(huì)上就服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)如何促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整等問題接受了記者的專訪。
霍華德表示,在他做總理期間曾多次訪問過中國,在不再擔(dān)任總理之后,他也一直致力于促進(jìn)中國與澳大利亞的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
就中國城市轉(zhuǎn)型期間服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)將發(fā)揮哪些積極作用,霍華德認(rèn)為,隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不管是國內(nèi)范圍還是國際范圍服務(wù)外包業(yè)務(wù)是不可避免的。他同時(shí)認(rèn)為,在全球化的經(jīng)濟(jì)背景下,需要用一種開放的態(tài)度來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。無論是在國內(nèi),還是在國際外包過程中,不應(yīng)該設(shè)立任何的阻礙。
據(jù)他介紹,當(dāng)澳大利亞把呼叫中心的服務(wù)外包到其他國家的時(shí)候,國內(nèi)的民眾就會(huì)抱怨。最大的抱怨就是外包給印度的呼叫中心的服務(wù)。因?yàn)橐恍v史原因,印度的英語使用率是非常高的,所以說把這個(gè)服務(wù)外包給印度去做是非常合理的。通過外包呼叫中心的服務(wù),不僅是給其他國家創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì),也給澳大利亞國內(nèi)的公司帶來了更加有效的服務(wù)。
霍華德在采訪中表示,自他2006年訪問中國到現(xiàn)在,中國的經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,他不認(rèn)為中國的經(jīng)濟(jì)會(huì)發(fā)生很大的變化。
對于中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不平衡的問題,他認(rèn)為;“這個(gè)問題可能就會(huì)涉及到中國國內(nèi)發(fā)展資源的分配問題。同時(shí),隨著中國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,一個(gè)不可避免的問題就是人口老齡化問題。當(dāng)然這個(gè)問題是每個(gè)國家都會(huì)面對的,尤其是像中國、印度這樣的國家?!?/p>
澳大利亞前總理約翰·溫斯頓·霍華德接受記者的專訪 郭思遠(yuǎn)拍攝