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2012年08月01日10:56 | 中國(guó)發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號(hào)：T|T

關(guān)鍵詞： 東盟自貿(mào)區(qū) 貿(mào)易 工程服務(wù) 服務(wù)外包 外包企業(yè)

 

圖為美國(guó)鷹圖軟件公司高級(jí)副總裁兼中國(guó)總裁孫文清先生在高峰論壇上演講 中國(guó)網(wǎng)/中國(guó)發(fā)展門戶網(wǎng) 玄萱攝

?第五屆全球外包大會(huì)7月28日在云南昆明隆重召開，本次會(huì)議以“轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推動(dòng)均衡發(fā)展、促進(jìn)區(qū)域合作”為主題。就國(guó)際外包現(xiàn)狀、國(guó)際外包資源整合、建立服務(wù)外包承接中心、交付中心、培育全球服務(wù)外包品牌企業(yè)等問題進(jìn)行深入探討。在高峰論壇上，美國(guó)鷹圖軟件公司高級(jí)副總裁兼中國(guó)總裁孫文清先生發(fā)表主題為“打造中國(guó)東盟自貿(mào)區(qū)工程服務(wù)中心”的演講。

  以下為演講實(shí)錄

? 各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓大家上午好，我看很多在座的已經(jīng)是老朋友了，我也不是第一次參加這個(gè)大會(huì)，我是第二年了。我記得去年的時(shí)候，我講了一個(gè)話題是關(guān)于中國(guó)成為全球第一個(gè)外包大國(guó)，面臨的人才問題，包括它的技術(shù)挑戰(zhàn)，以及戰(zhàn)略定位。今天我看很多專家和領(lǐng)導(dǎo)講了很多關(guān)于外包方面的話題，我想從另外一個(gè)角度，因?yàn)槲覀€(gè)人經(jīng)過去年到今年有一些新的思考，我覺得發(fā)展外包產(chǎn)業(yè)可能不能盯著外包做外包，反而要退一步回來，站的高一點(diǎn)，把自己所處區(qū)域的定位，定位清楚了之后，外包產(chǎn)業(yè)會(huì)自然形成。所以我想說從大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境，包括全球化的環(huán)境來闡述一下我的觀點(diǎn)。

? 大家可以看到這一張預(yù)測(cè)圖，這個(gè)圖不是我們自己做的，也不是中國(guó)人做的，是高盛銀行他們自己做的，這是2000年2040年中國(guó)將會(huì)變成最大的頸部體，這有一個(gè)新的預(yù)測(cè)，金融危機(jī)發(fā)生以后，在2009年11月份又做了一次預(yù)測(cè)，預(yù)測(cè)把中國(guó)經(jīng)濟(jì)變成全球第一大經(jīng)濟(jì)體的時(shí)間，推進(jìn)了20年，大概推進(jìn)到2025年的程度，所以在這樣的一個(gè)層面下，今年是2012年不知道在座各位，相不相信這個(gè)預(yù)測(cè)，包括我們的外國(guó)朋友，我相信大家相信還是相信，大面前還有很多的挑戰(zhàn)，包括目前在探討的外包問題，我一直覺得像中國(guó)有20多個(gè)外包試點(diǎn)城市，一定要基于自己的定位，自己的區(qū)域定位來同時(shí)規(guī)劃你的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)這些外包的需求，我覺得這是良性發(fā)展的一個(gè)思路。

? 剛才講是2025年中國(guó)成為第一大經(jīng)濟(jì)體，把眼光再放遠(yuǎn)一點(diǎn)，放到一千年的角度，西方有一句話太陽底下沒有新鮮事，如果看到最左邊的圖，在不同的時(shí)間，在不同的歷史時(shí)期，這張圖展現(xiàn)不同國(guó)家對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)，它的影響力所在。其實(shí)在這圖的最左邊曾經(jīng)是中國(guó)，如果你回到明朝中葉的時(shí)候十二世紀(jì)、十三世紀(jì)的時(shí)候，當(dāng)時(shí)中國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)世界的影響力非常大，包括我們的航海、火藥、之后是葡萄牙，當(dāng)時(shí)跟中國(guó)做生意。再往后就可以看到西班牙的無敵艦隊(duì)，它對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的影響。之后是法國(guó)大革命、美國(guó)的技術(shù)革命，我覺得從一系列你會(huì)發(fā)現(xiàn)一千年之后又回到現(xiàn)在的起點(diǎn)，我們認(rèn)為中國(guó)又開始一個(gè)新的，對(duì)世界展開影響力的一個(gè)時(shí)代。我覺得右邊這個(gè)軸大概到25世紀(jì)的時(shí)候，這個(gè)趨勢(shì)會(huì)完全呈現(xiàn)。所以在這樣一個(gè)大背景下，再看看今天，今天有很多專家，有的談到關(guān)于目前世界的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我不是經(jīng)濟(jì)學(xué)家，我是一個(gè)企業(yè)家，所以從企業(yè)家的角度來看，從做生意的角度來看，中國(guó)目前在世界經(jīng)濟(jì)中所面臨的地位，如果看到總量的話，叫做原材料，一些世界各國(guó)原材料的供應(yīng)商，比如說澳大利亞、巴西、南非等等這樣的國(guó)家，實(shí)際上中國(guó)跟他們的經(jīng)濟(jì)利益是大量進(jìn)口，看到這些國(guó)家目前狀況是非常之好，所以左邊的線條會(huì)比右邊的線條粗一些，證明在這種情況下兩邊的經(jīng)濟(jì)會(huì)非常好。右邊是技術(shù)國(guó)家，有一個(gè)代表是德國(guó)，德國(guó)是歐洲大陸經(jīng)濟(jì)最強(qiáng)的，而且是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)袖，為什么？在技術(shù)領(lǐng)域、工業(yè)領(lǐng)域和中國(guó)的合作是最多的，所以我想是這么一個(gè)觀點(diǎn)。

? 大家可以看到這里面少了一塊，什么呢？因?yàn)橹袊?guó)成立了東盟自由貿(mào)易區(qū)，但這里面沒有它的這樣一個(gè)定位，從東盟的角度，在這一張生意圖里面，它應(yīng)該處在什么樣的地位，我們的外包應(yīng)該是怎樣發(fā)展？剛才講的是什么？是世界經(jīng)濟(jì)的變化，以及在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中各個(gè)國(guó)家中從利益，從業(yè)務(wù)，從經(jīng)貿(mào)方面的關(guān)系，那這個(gè)我想從消費(fèi)者的角度來講。大家可以看到這張圖展現(xiàn)了一個(gè)過去一百年資本主義革命的時(shí)候，從消費(fèi)者角度哪一個(gè)群體對(duì)經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)力最大？不管是北美、歐洲，其實(shí)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量都是中產(chǎn)階級(jí)，因?yàn)橹挟a(chǎn)階級(jí)力量是最大的。與此同時(shí)，發(fā)展中國(guó)家有大量的貧困人口，所以這是過去，但不代表未來。未來的發(fā)展我個(gè)人覺得未來發(fā)展是向這樣的方向發(fā)展，不管是發(fā)展中的國(guó)家，不管是歐洲還是全世界，每一個(gè)國(guó)家都應(yīng)該有同樣規(guī)模比例的富有階層，同時(shí)也有低收入結(jié)構(gòu)的群體。這應(yīng)該是我們不管做任何產(chǎn)業(yè)，包括外包，應(yīng)該朝著這樣的方向去考慮發(fā)展趨勢(shì)。

? 也就是說，在過去我們的產(chǎn)品定位是什么呢？我們的生產(chǎn)產(chǎn)品也好，消費(fèi)者帶動(dòng)中產(chǎn)階級(jí)最大的消費(fèi)群體，過去資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，中產(chǎn)階級(jí)是市場(chǎng)的推動(dòng)力，未來的十年有一個(gè)很大變化，群體將會(huì)整體提升，所以產(chǎn)品的性能要提高，但產(chǎn)品質(zhì)量不能降，目標(biāo)低收入群體來擴(kuò)充這個(gè)市場(chǎng)。剛才我談到三個(gè)地區(qū)，但不同階層都有同樣比例的圖，實(shí)際上反映未來全球化最終的終極趨勢(shì)。但未來呢？再未來呢？如果全球化結(jié)果走到最終結(jié)果的時(shí)候，我們又到回到中長(zhǎng)期一個(gè)大市場(chǎng)，所以從未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律、發(fā)展的趨勢(shì)，以及消費(fèi)者層次的變化和產(chǎn)品變化，我們需要注意的一點(diǎn)是說，我們今天在這兒開大會(huì)，要注意我產(chǎn)品的技術(shù)和我市場(chǎng)定位，你今天提供的市場(chǎng)，在未來要提供更大量的消費(fèi)者，但有低價(jià)格的要求，同時(shí)技術(shù)要提升。所以這里面我談到有一個(gè)叫轉(zhuǎn)變的角度，這是對(duì)所有的企業(yè)，不光是外包企業(yè)，今天盯著印度的企業(yè)來作外包，我覺得這個(gè)結(jié)果不一定是好的，應(yīng)該放到更大的市場(chǎng)范圍、發(fā)展趨勢(shì)中，來定位中國(guó)整個(gè)外包產(chǎn)業(yè)，你才有可能成功。

? 回到我們今天大會(huì)的主題，我剛才說在世界經(jīng)濟(jì)利益里好像少的東盟自由貿(mào)易區(qū)，這就是，目前有19億的人口，世界貿(mào)易總量不到20%，是百分之十幾。如果目前中國(guó)和東盟自由貿(mào)易區(qū)的往來，目前為主的主要還是原材料、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品加工以及工程承包等等，但我個(gè)人覺得這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，如果作為世界第三大自由貿(mào)易區(qū)，如果以這樣的產(chǎn)品、這樣的服務(wù)定位是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我這里面提了一個(gè)建議，應(yīng)該是以云南為橋頭堡，都談到橋頭堡的概念，發(fā)展工程服務(wù)以及工程承包的服務(wù)，輻射整個(gè)東南亞，最近看到很多的報(bào)紙、新聞，有海洋石油、油氣田、電力、能源等等，這些東西我覺得恰恰是在東盟自由貿(mào)易區(qū)做工程服務(wù)、工程建設(shè)，工業(yè)貿(mào)易、工業(yè)化分工的一個(gè)最好機(jī)遇。比如說像海洋石油、海上平臺(tái)，它的技術(shù)含量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不低于任何一個(gè)高技術(shù)產(chǎn)品，所存在的軟件、信息化、制造等于各方面的高技術(shù)含量都在里面。所以能夠定位在東盟自由貿(mào)易區(qū)，協(xié)助一起來形成很好的工業(yè)化分工、工業(yè)化協(xié)作，這是真正能夠把東盟自由貿(mào)易區(qū)打造全球最大的核心所在。

? 另外，電力，包括電力技術(shù)，東南亞國(guó)家還有很多國(guó)家，在電力供應(yīng)的穩(wěn)定性，上面還有很多缺陷，為什么不能夠在這方面發(fā)展。中國(guó)核電站在全球也是領(lǐng)先的，目前在全世界正在建設(shè)的核電站里，中國(guó)國(guó)內(nèi)是26座，超過一半，未來核電站中國(guó)大概是50%，在規(guī)劃的核電站是在這50%中，所以應(yīng)該把這個(gè)技術(shù)，通過產(chǎn)業(yè)分工、產(chǎn)業(yè)合作的方式來協(xié)作出去，這遠(yuǎn)比農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易、農(nóng)產(chǎn)品加工附加值更高的一個(gè)行業(yè)。而且我可以負(fù)責(zé)任地告訴各位，這些行業(yè)里面所含到的軟件外包量絕不比一個(gè)接包、發(fā)包這樣一個(gè)概念少，而且要多得多。大家知道很多的咨詢公司、服務(wù)公司，在談到這些行業(yè)信息化服務(wù)的時(shí)候，并沒有具體解決方案，是用第三方來接成。所以所含的技術(shù)含量、業(yè)務(wù)量、質(zhì)量、內(nèi)在的質(zhì)量，對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過普通意義上的服務(wù)外包。

? 礦產(chǎn)，昆明領(lǐng)導(dǎo)也談的時(shí)候，把礦產(chǎn)作為很重要的戰(zhàn)略行業(yè)，礦產(chǎn)是一個(gè)非常熱的行業(yè)，同時(shí)在這里面要扮演什么樣的角色？我把產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來了，外包的需求就有，外包的提供商自然就有，外包的業(yè)務(wù)自然就有。但是做這些東西不容易，我這一張圖片是迪拜塔，剛建起來的，它比世界第二塔還要搞出幾十米，我希望中國(guó)工程承包來承包，但不是，它是韓國(guó)的公司。所以要做工程服務(wù)的節(jié)約化、工程服務(wù)集中化的區(qū)域中心，在全球化競(jìng)爭(zhēng)中的影響，以及對(duì)技術(shù)新能力的需要，都非常的重要，但你要做好，首先要想到做這樣區(qū)域化工程服務(wù)中心，才把國(guó)內(nèi)外最優(yōu)秀的工程服務(wù)中心來臨近的國(guó)家提供服務(wù)。我的觀點(diǎn)很簡(jiǎn)單，之后這些外包的需求，這些軟件的需求，接踵而來。

? 所以這里面給人一個(gè)概念，我提的不一定正確，我們的同行，包括政策的制定者、政策研究者，給予批評(píng)指正，這是基于整個(gè)東盟自由貿(mào)易區(qū)工程服務(wù)的區(qū)域中心，這個(gè)中心不是一個(gè)實(shí)體，不是一個(gè)辦公室，把它定位為這個(gè)區(qū)域提供各種工程服務(wù)，比如說電廠的建設(shè)、水電的建設(shè)、交通的規(guī)劃等等，把做總承包服務(wù)技術(shù)的提供商，在這個(gè)區(qū)域?yàn)楸緟^(qū)域服務(wù)，同時(shí)帶動(dòng)服務(wù)外包的發(fā)展。

? 我整個(gè)演講大致內(nèi)容就是這樣，順便介紹一下鷹圖公司，我們這個(gè)公司當(dāng)時(shí)成立是因?yàn)槊绹?guó)的“阿布燈斯”計(jì)劃，四個(gè)公司做一個(gè)導(dǎo)航系統(tǒng)的時(shí)候，做完以后成立了鷹圖公司，所以在后面的發(fā)展中，做軟件是做工程設(shè)計(jì)軟件，但是做很重大工程，比如說核電站、核電廠的設(shè)計(jì)，而不是一輛車產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，不僅僅是虛擬化的過程，而且要求對(duì)化工系統(tǒng)里面的高溫液態(tài)，都要有分級(jí)，這是屬于政府出口管制的產(chǎn)品。鷹圖軟件公司是在做工程服務(wù)、工程設(shè)計(jì)方面，我們是全球領(lǐng)先的一家公司。不僅如此了，我們?cè)诤Ｉ掀脚_(tái)、大型煉油廠、大型核電站、電廠等等，都是全球的第一。更重要的像海上平臺(tái)，過去如果我在南海的占領(lǐng)平臺(tái)出現(xiàn)一個(gè)問題，傳統(tǒng)的是直升機(jī)拉著人員飛到這個(gè)平臺(tái)上來解決問題，今天可以讓我們用遙控來解決這些問題。同時(shí)我們知道造船也是非常強(qiáng)，是在海上化工的船，基本上是傳統(tǒng)的化工廠，在往岸上的時(shí)候就開始煉，所以像這樣的設(shè)計(jì)，工程分析有的時(shí)候鷹圖公司在做。其實(shí)講外包，鷹圖公司本身就是外包公司，我們軟件說句不好聽的話，放到用戶那兒還不能馬上用，要幫他去培訓(xùn)、服務(wù)、實(shí)施，所有的都是外包。所以目前在中國(guó)的用戶，已經(jīng)遍及四大統(tǒng)油了。這不是為了宣傳公司，主要是跟大家講，今天早上我非常同意霍華德先生的意見，你要發(fā)展一個(gè)外包產(chǎn)業(yè)，一定要利用你的地理優(yōu)勢(shì)、輻射力、怎么把它變成一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展來發(fā)展外包產(chǎn)業(yè)。

? 那談到外包，很多的咨詢公司，包括服務(wù)公司談到智慧城市也好，智能交通，各個(gè)方面也好，基本上是集成第三方的解決方案，但鷹圖不是這樣的，我們的方案都是我們自己的產(chǎn)品，產(chǎn)品本身就帶著這種服務(wù)，所以看到里面有很多的電力、交通、運(yùn)輸、石油、石化等等各的成果案例，我們都有。一是另外一個(gè)智慧城市，智能保險(xiǎn)、醫(yī)療、交通等等，都是需要智慧城市。

? 今天非常感謝大家，我希望這個(gè)視角能夠給大家?guī)硪恍┯懻?、?zhēng)鳴，或者批評(píng)。

? 最后我對(duì)外包的看法，不能盯著外包來發(fā)展外包，特別是中國(guó)這么大的國(guó)家，這么多的城市都在做外包，如果大家都盯著外包來做外包，來搶有限的資源，剛才戴爾王總提的一點(diǎn)我很同意，關(guān)于日本的外包，為什么比例這么大，但日本外包比例在全世界范圍占的非常小，為什么？這反映本地外包水平，我們的水平還不夠高。所以說我們局限于做這樣外包的話，水平永遠(yuǎn)不能夠提高。所以借這個(gè)機(jī)會(huì)，預(yù)祝大會(huì)能夠開好，開得圓滿成功，希望本土的外包企業(yè)早日成為全球領(lǐng)先的外包企業(yè)，謝謝大家。

 

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