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亞太總裁協(xié)會(huì)全球執(zhí)行主席鄭雄偉在第五屆全球外包大會(huì)上發(fā)布《全球外包大會(huì)昆明宣言》暨總結(jié)發(fā)言
正值胡錦濤總書記視察云南提出中國(guó)西南橋頭堡戰(zhàn)略構(gòu)想三周年和《國(guó)務(wù)院關(guān)于支持云南省加快建設(shè)面向西南開(kāi)放重要橋頭堡的意見(jiàn)》出臺(tái)一周年之際,第五屆(2012)全球外包大會(huì)于2012年7月26日-29日在素有“春城”之美譽(yù)的中國(guó)云南省昆明市隆重舉行,大會(huì)經(jīng)中華人民共和國(guó)商務(wù)部批準(zhǔn),由亞太總裁協(xié)會(huì)(APCEO)發(fā)起并聯(lián)合中國(guó)商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院、中國(guó)服務(wù)外包研究中心、中國(guó)云南省商務(wù)廳、昆明市人民政府共同主辦。本次大會(huì)的主題是“國(guó)際服務(wù)外包——轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,推動(dòng)均衡發(fā)展,促進(jìn)區(qū)域合作”。7月28日上午,著名國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)家、亞太總裁協(xié)會(huì)全球執(zhí)行主席鄭雄偉在第五屆全球外包大會(huì)上發(fā)布了《全球外包大會(huì)昆明宣言》暨總結(jié)發(fā)言 。以下為發(fā)言實(shí)錄:
尊敬的全國(guó)政協(xié)副主席阿不來(lái)提.阿不都熱西提閣下,尊敬的澳大利亞前總理、亞太總裁協(xié)會(huì)全球共同主席霍華德閣下,尊敬的加納國(guó)副議長(zhǎng)、亞太總裁協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)歐奎耶閣下,尊敬的李紀(jì)恒省長(zhǎng),尊敬的羅正富主席,尊敬的仇鴻部長(zhǎng)助理,尊敬的魏建國(guó)副理事長(zhǎng),尊敬的張?zhí)镄罆洠鹁吹膹堊媪质虚L(zhǎng),尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓,女士們、先生們,大家好!
首先我要代表大會(huì)國(guó)際主辦方亞太總裁協(xié)會(huì)(APCEO),再次對(duì)出席第五屆全球外包大會(huì)的各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)賓,表示最誠(chéng)摯的歡迎,再次感謝大會(huì)中國(guó)主辦方為大會(huì)付出的巨大努力,感謝中國(guó)商務(wù)部、中國(guó)外交部、云南省政府對(duì)大會(huì)的全力支持。
全球外包大會(huì)歷經(jīng)五屆。五年來(lái),數(shù)千名全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)精英,與關(guān)心支持服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的國(guó)際政要、中國(guó)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)際官員、中外學(xué)界權(quán)威人士一道,積極為促進(jìn)國(guó)際服務(wù)外包的合作與發(fā)展,為加強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作,為推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,不懈努力,積極達(dá)成發(fā)展共識(shí),奮力拓展合作空間。
在全球外包大會(huì)特別重要的五周年之際,為了實(shí)現(xiàn)“國(guó)際服務(wù)外包——轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,推動(dòng)均衡發(fā)展,促進(jìn)區(qū)域合作!”的主題目標(biāo),我們相聚在未來(lái)南中國(guó)國(guó)際服務(wù)外包中心城市——美麗神奇的中國(guó)昆明,我們一起,將大會(huì)共識(shí)凝聚到《全球外包大會(huì)昆明宣言》中。宣言如下:
第一、國(guó)際服務(wù)外包對(duì)于未來(lái)全球經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略作用將繼續(xù)加強(qiáng),全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)前景良好,離岸服務(wù)外包潛力巨大。
國(guó)際服務(wù)外包,把地理位置分散、信息資源互補(bǔ)的國(guó)家和區(qū)域聯(lián)系到一起;服務(wù)外包,具有節(jié)約成本、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造卓越績(jī)效等不可替代的戰(zhàn)略作用,是深化國(guó)際產(chǎn)業(yè)分工,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要手段。對(duì)于接包國(guó),國(guó)際服務(wù)外包更是一種推動(dòng)科技創(chuàng)新、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、促進(jìn)白領(lǐng)就業(yè)的重要新興產(chǎn)業(yè),同時(shí)還是發(fā)展中國(guó)家服務(wù)業(yè)國(guó)際接軌,進(jìn)一步使本土服務(wù)業(yè)走向國(guó)際的必由之路,是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力,是實(shí)現(xiàn)價(jià)值理念、管理水平進(jìn)步的重要推動(dòng)力。
目前,全球服務(wù)外包的主基調(diào)是穩(wěn)定發(fā)展。 2011年全球服務(wù)外包繼續(xù)增長(zhǎng),市場(chǎng)總規(guī)模達(dá)到 8,200 億美元。麥肯錫甚至預(yù)測(cè),2020年,全球服務(wù)外包市場(chǎng)將超過(guò)150萬(wàn)億美元。同時(shí),服務(wù)外包的國(guó)際化程度在加強(qiáng),2011年離岸服務(wù)外包1026億美元,預(yù)計(jì)未來(lái)兩年離岸服務(wù)外包將增長(zhǎng)到1500億美元。我們看到,目前全球離岸服務(wù)外包執(zhí)行額,僅占全球GDP不到千分之一點(diǎn)五,中國(guó)作為全球第二大離岸外包承接國(guó),2011年離岸服務(wù)外包執(zhí)行額僅占當(dāng)年GDP不到千分之四。
可見(jiàn),全球服務(wù)外包、全球離岸服務(wù)外包的發(fā)展空間都十分巨大。
第二.全球服務(wù)外包服務(wù)高端化、區(qū)域分散化趨勢(shì)十分明顯
外包的內(nèi)在動(dòng)因,不斷從降低成本,向增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)變,外包的內(nèi)容、外包交易方式、外包模式不斷變化創(chuàng)新,發(fā)包方對(duì)接包企業(yè)不斷提出更高的要求。知識(shí)型,附加值高、科技含量高、創(chuàng)新型、個(gè)性化強(qiáng)的服務(wù),將更具核心競(jìng)爭(zhēng)力。全球服務(wù)外包市場(chǎng)高端化、多元化、垂直化趨勢(shì)十分明顯。
同時(shí),未來(lái)幾年,服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的地域布局將進(jìn)一步擴(kuò)展,服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)“擴(kuò)散效應(yīng)”的重心,將是服務(wù)外包向二、三線城市重新布局、轉(zhuǎn)移,以此緩和服務(wù)商在人力、信息、資源、交易等方面的成本壓力。眾多二三線城市服務(wù)外包發(fā)展的重要機(jī)遇即將到來(lái)。
第三. 國(guó)際服務(wù)外包繼續(xù)面臨宏觀、微觀層面的挑戰(zhàn):
宏觀層面上,金融危機(jī)余波及西方國(guó)家主權(quán)債務(wù)危機(jī)未了,實(shí)體經(jīng)濟(jì)回歸、再工業(yè)化政策呼聲很高,全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易再平衡要求強(qiáng)烈,全球科技創(chuàng)新步伐緩慢,貿(mào)易保護(hù)主義似有抬頭。
從微觀層面看,由高端人才緊缺、服務(wù)內(nèi)容單一、服務(wù)技術(shù)進(jìn)步落后所引起的供應(yīng)不足,以及由服務(wù)外包相關(guān)法律法規(guī)的不健全,服務(wù)外包企業(yè)經(jīng)營(yíng)不規(guī)范問(wèn)題所引起服務(wù)外包的交易成本和機(jī)會(huì)成本增加時(shí)有發(fā)生。
所有這一切,都在不同程度上,影響全球服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模,削弱服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭,對(duì)此我們必須有清醒的認(rèn)識(shí)。
第四.理順接發(fā)包關(guān)系,創(chuàng)新國(guó)際服務(wù)外包合作發(fā)展機(jī)制勢(shì)在必行
發(fā)包方與接包方的合作關(guān)系是國(guó)際服務(wù)外包發(fā)展的基本關(guān)系,發(fā)包國(guó)與接包國(guó)要合力倡導(dǎo)建立共生、互惠、共贏、協(xié)調(diào)的長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作機(jī)制,共同開(kāi)拓國(guó)際服務(wù)外包發(fā)展的新機(jī)遇、新局面。在未來(lái)世界經(jīng)濟(jì)中,發(fā)達(dá)國(guó)家應(yīng)充分利用核心技術(shù)、創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),擴(kuò)展高端新領(lǐng)域的價(jià)值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈,而發(fā)展中國(guó)家和新興國(guó)家在發(fā)揮成本、市場(chǎng)等比較優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也要積極轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略,因地制宜,根據(jù)本國(guó)、本地區(qū)的要素稟賦和比較優(yōu)勢(shì)發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng),打造科技化、專業(yè)化、針對(duì)化的外包產(chǎn)業(yè)。接包企業(yè)不斷加強(qiáng)企業(yè)和相關(guān)外包人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),更新先進(jìn)技術(shù)、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識(shí),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新式發(fā)展。
第五.服務(wù)外包將帶動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)走向新的輝煌
最近幾年,中國(guó)的國(guó)際服務(wù)外包,逆勢(shì)增長(zhǎng),一枝獨(dú)秀,大有當(dāng)年制造業(yè)國(guó)際化的迅猛勢(shì)頭。國(guó)際服務(wù)外包,正在成為促進(jìn)中國(guó)轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式,實(shí)現(xiàn)與全球經(jīng)濟(jì)均衡發(fā)展,促進(jìn)區(qū)域合作的重要方式。同時(shí),在國(guó)際服務(wù)外包的促進(jìn)和帶動(dòng)下,國(guó)內(nèi)服務(wù)外包加速發(fā)展。服務(wù)內(nèi)需快速增長(zhǎng),已經(jīng)成為中國(guó)政府?dāng)U大內(nèi)需的重要而有效的組成部分。服務(wù)外包將帶動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)走向新的輝煌。預(yù)計(jì)未來(lái)5到8年中國(guó)服務(wù)外包企業(yè)就業(yè)人數(shù)將達(dá)到2000萬(wàn)人,中國(guó)將成為全球離岸外包第一承接國(guó)。我們可以預(yù)計(jì),在此基礎(chǔ)上再過(guò)10年、20年,中國(guó)有望成為全球最大的服務(wù)業(yè)國(guó)家之一。
在發(fā)展服務(wù)外包的過(guò)程中,中國(guó)應(yīng)該重點(diǎn)解決民營(yíng)服務(wù)外包企業(yè)普遍弱小,服務(wù)外包行業(yè)企業(yè)家缺乏等問(wèn)題,加大政策和經(jīng)濟(jì)方面的扶持,加快產(chǎn)業(yè)促進(jìn)步伐,加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)科學(xué)規(guī)劃,加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)相關(guān)人才的培養(yǎng),完善服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)法律法規(guī)體系,全面促進(jìn)中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
各位來(lái)賓,服務(wù)外包,是全球資源優(yōu)化配置的必然要求,是全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作的重要內(nèi)容。今天,我們的努力,我們的思考,對(duì)全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展影響深遠(yuǎn),讓我們共同以此為榮。謝謝各位!