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本報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條件》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)有關(guān)要求編制,內(nèi)容包括概述、主動(dòng)公開信息情況、依申請(qǐng)公開信息和不予公開信息情況、信息公開收費(fèi)及減免情況、因信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟情況、信息公開工作存在的主要問題及2013年工作要點(diǎn)等。報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2012年1月1日起至2012年12月31日止。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問,請(qǐng)聯(lián)系:商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司公共服務(wù)處:電話010-65198457。
一、概述
2012年,我部堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)政府信息公開工作,緊緊圍繞商務(wù)中心工作,繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》,統(tǒng)一協(xié)調(diào)政府信息公開日常工作,重點(diǎn)推進(jìn)力促各單位政府信息公開,實(shí)現(xiàn)了該公開的政府信息不遺漏,防止了主動(dòng)公開信息不完整的現(xiàn)象,通過網(wǎng)站加大政府信息公開力度,拓展政務(wù)大廳功能,開通商務(wù)部政務(wù)微博,切實(shí)做好依申請(qǐng)公開等方面的工作,政府信息公開工作取得了明顯成效。
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各單位推進(jìn)政府信息公開工作成效明顯。
2012年,商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開工作,多次聽取包括政府信息公開等政務(wù)公開工作情況匯報(bào),指示各單位要切實(shí)提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想,充分發(fā)揮自覺性和創(chuàng)造性,采取有力措施把政務(wù)公開工作推向更高水平。為落實(shí)好全年的政務(wù)公開工作,部政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室年初即召開專題會(huì)議,了解部機(jī)關(guān)各單位政務(wù)公開工作情況,審議《商務(wù)部2012年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》,明確工作重點(diǎn),要求各單位認(rèn)真貫徹落實(shí)條例,把政務(wù)公開工作做扎實(shí),做到位。
商務(wù)部各單位按照《商務(wù)部2012年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》的要求,堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,堅(jiān)持突出重點(diǎn)、務(wù)求實(shí)效,促使政務(wù)公開范圍不斷延伸、內(nèi)涵不斷深化,進(jìn)一步提高政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平。一年來,絕大多數(shù)單位均高度重視自身網(wǎng)站建設(shè),適時(shí)進(jìn)行改版,及時(shí)發(fā)布信息。
國(guó)際商報(bào)社全年出版《政務(wù)公開周刊》42期,共146個(gè)整版,內(nèi)容上增加了商務(wù)法規(guī)文件目錄的刊登,通過改版進(jìn)一步增強(qiáng)《政務(wù)公開周刊》的可讀性及實(shí)用性。
(二)勇于開拓創(chuàng)新,開通政務(wù)微博加大信息公開力度。
為了進(jìn)一步加大政府信息公開力度,我部開拓創(chuàng)新,于2012年6月在人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、新浪網(wǎng)和騰訊網(wǎng)同時(shí)開通了商務(wù)部政務(wù)微博,名稱為"商務(wù)微新聞"。按照"穩(wěn)妥運(yùn)行、越辦越好"的原則,商務(wù)部政務(wù)微博運(yùn)行平穩(wěn),截至2012年12月底共發(fā)微博1132條,其中新聞發(fā)布類約占八成,既涉及我部重要政策、重大活動(dòng)、最新數(shù)據(jù)、貿(mào)易摩擦動(dòng)態(tài)等,也注重突出民生熱點(diǎn)。針對(duì)香港回歸十五周年、中非合作論壇第五屆部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議、光伏電池貿(mào)易摩擦等重大活動(dòng),精心策劃、多方組稿,使微博內(nèi)容更加全面豐富。此外,根據(jù)微博特點(diǎn)發(fā)布了商務(wù)微英語(yǔ)、商務(wù)微禮儀等輕松活潑的內(nèi)容。開通半年來已吸引超過220萬(wàn)粉絲直接關(guān)注,再通過"意見領(lǐng)袖"粉絲的二次傳播,實(shí)際影響力已近2000萬(wàn),獲得"2012年新浪微博十佳應(yīng)用"稱號(hào)和"2012年騰訊政務(wù)微博最佳新銳獎(jiǎng)"稱號(hào)。網(wǎng)民對(duì)商務(wù)部政務(wù)微博的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論踴躍,截至12月底,轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論數(shù)量累計(jì)已達(dá)4萬(wàn)多條。網(wǎng)民對(duì)商務(wù)部政務(wù)微博評(píng)價(jià)總體積極正面,對(duì)我部積極與網(wǎng)民互動(dòng)交流給予了較高評(píng)價(jià)。
(三)注重完善優(yōu)化,發(fā)揮好門戶網(wǎng)站主渠道作用。
1、擴(kuò)大網(wǎng)站主動(dòng)公開信息的范圍。2012年,我部增加了政府采購(gòu)信息公開欄目,發(fā)布公開采購(gòu)招投標(biāo)信息171條。在網(wǎng)站首頁(yè)開通商務(wù)部例行新聞發(fā)布會(huì)欄目,第一時(shí)間網(wǎng)上同步播報(bào)例行新聞發(fā)布會(huì),累計(jì)發(fā)布重大商務(wù)新聞521條,發(fā)布商務(wù)領(lǐng)域法規(guī)政策183件,欄目深受公眾關(guān)注。目前,我部普發(fā)性非密級(jí)公文的上網(wǎng)率已接近100%,真正做到了商務(wù)政務(wù)信息"以公開為原則,以不公開為例外"。此外,還開通了英文、俄文、德文、西班牙文4個(gè)外文主站,在駐外經(jīng)商機(jī)構(gòu)子站開通了法、日、阿、朝等18種語(yǔ)言的外文版,累計(jì)發(fā)布外文信息2.9萬(wàn)條,重大商務(wù)新聞在24小時(shí)內(nèi)翻譯上網(wǎng)。
2、加強(qiáng)行政事項(xiàng)辦理流程中的信息公開。將網(wǎng)站在線辦事系統(tǒng)和行政審批大廳網(wǎng)上辦事系統(tǒng)進(jìn)行初步整合,統(tǒng)一了辦事流程和辦事指南。整合后,我部網(wǎng)站在線辦事系統(tǒng)按照性質(zhì)不同劃分為"行政審批事項(xiàng)"、"在線上報(bào)事項(xiàng)"和"在線查詢事項(xiàng)"三大類共計(jì)119項(xiàng),其中行政許可事項(xiàng)72個(gè),在線上報(bào)事項(xiàng)45個(gè),在線查詢事項(xiàng)2個(gè)。目前,所有行政許可事項(xiàng)公布了辦事指南,16項(xiàng)行政許可事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了在線申報(bào),21項(xiàng)行政許可事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了結(jié)果公開。2012年,我部網(wǎng)站共處理加工貿(mào)易合同超過38萬(wàn)份,近15.4萬(wàn)家進(jìn)出口企業(yè)通過對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記管理系統(tǒng)進(jìn)行備案登記;進(jìn)出口許可證聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與全國(guó)62個(gè)許可證簽證機(jī)關(guān)的聯(lián)網(wǎng)管理和網(wǎng)上電子數(shù)據(jù)核查,企業(yè)用戶已達(dá)7.2萬(wàn)家,通過該系統(tǒng)發(fā)放證書超過79萬(wàn)份,涉及金額7709億美元。
3、開設(shè)征求意見欄目,及時(shí)答復(fù)公眾留言。2012年,商務(wù)部網(wǎng)站開設(shè)了征求意見欄目,通過該欄目廣泛征求意見,得到了社會(huì)各界和公眾的積極響應(yīng),取得了很好效果。例如,通過上網(wǎng)對(duì)18個(gè)政策法規(guī)征求意見,共收到意見建議143條。同時(shí),我部把答復(fù)公眾留言作為建設(shè)服務(wù)型政府的重要內(nèi)容,通過了解和答復(fù)公眾的咨詢和意見,對(duì)指導(dǎo)各司局業(yè)務(wù)工作起到了重要作用。經(jīng)統(tǒng)計(jì),2012年網(wǎng)站中文主站共答復(fù)公眾留言3368件,英文主站共答復(fù)公眾留言1498件。為了提供更豐富的內(nèi)容和更便捷有效的服務(wù),我部還專門建立了網(wǎng)站知識(shí)庫(kù)和搜索引擎,一年來頁(yè)面瀏覽量達(dá)到4800萬(wàn)余次,為60萬(wàn)獨(dú)立訪問者提供了搜索答案。
4、不斷創(chuàng)新網(wǎng)站內(nèi)容,為公眾和企業(yè)提供更有效地公共商務(wù)信息服務(wù)。2012年建設(shè)了"引進(jìn)來"和"走出去"并重的雙向投資促進(jìn)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù),為招商引資、中國(guó)企業(yè)對(duì)外投資、以及國(guó)內(nèi)外投資商提供項(xiàng)目信息服務(wù)。截至目前,共收錄中英文項(xiàng)目信息共33169條。為了進(jìn)一步推動(dòng)貿(mào)易便利化,加快貿(mào)易單證的標(biāo)準(zhǔn)化和電子化進(jìn)程,建設(shè)了貿(mào)易單證數(shù)據(jù)庫(kù)。為企業(yè)和公眾提供標(biāo)準(zhǔn)化的貿(mào)易單證查詢服務(wù)。共收集了60余種單證格式,17個(gè)貿(mào)易國(guó)家的105種行業(yè)單證格式,整理了276條行業(yè)單證。為幫助企業(yè)在海外投資,建設(shè)了各國(guó)稅制指南,收集各國(guó)稅收制度。同時(shí)在外文網(wǎng)站上翻譯和整理了我國(guó)所有稅收的法規(guī),目前各國(guó)稅制指南欄目以中英文發(fā)布了包括中國(guó)稅法120條,涉及67個(gè)國(guó)家的稅制指南90條,稅收雙邊協(xié)定159條。
5、不斷創(chuàng)新,適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。為了給公眾提供更好地服務(wù),網(wǎng)站緊跟技術(shù)變化潮流,考慮到移動(dòng)終端在實(shí)際生活中的廣泛使用,制作了兩個(gè)主流手機(jī)操作系統(tǒng)和供移動(dòng)終端使用的商務(wù)部網(wǎng)站版軟件,方便公眾多種形式訪問。
(四)采取有效措施,保證依申請(qǐng)公開工作落到實(shí)處。
我部把依申請(qǐng)公開作為政府信息公開的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為方便社會(huì)公眾提出公開申請(qǐng),在網(wǎng)站開發(fā)了"申請(qǐng)?jiān)诰€提交系統(tǒng)",同時(shí)在政務(wù)大廳設(shè)立了政府信息公開咨詢窗口,開通了政府信息公開熱線,實(shí)現(xiàn)了政府信息依申請(qǐng)公開網(wǎng)上、網(wǎng)下"無(wú)縫連接",提高了信息公開申請(qǐng)?zhí)幚硇屎头?wù)質(zhì)量。2012年,共收到政府信息公開申請(qǐng)73個(gè),全部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)處理。申請(qǐng)人對(duì)答復(fù)情況均表示滿意,并給予了肯定和好評(píng)。
二、主動(dòng)公開信息情況
(一)公開的內(nèi)容。
2012年,我部網(wǎng)站政府信息公開專欄共主動(dòng)公開信息803條。其中,商務(wù)法律類信息10條,占公開信息總數(shù)的1.25%;計(jì)劃規(guī)劃類信息8條,占公開信息總數(shù)的1%;國(guó)內(nèi)經(jīng)貿(mào)與流通類信息115條,占公開信息總數(shù)的14.32%;進(jìn)出口貿(mào)易類信息93條,占公開信息總數(shù)的11.58%;服務(wù)貿(mào)易類信息13條,占公開信息總數(shù)的1.62%;引進(jìn)外資類信息153條,占公開信息總數(shù)的19.05%;國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作類信息9條,占公開信息總數(shù)的1.12%;對(duì)外援助類信息4條,占公開信息總數(shù)的0.5%;公平貿(mào)易類信息40條,占公開信息總數(shù)的4.98%;反壟斷工作類信息6條,占公開信息總數(shù)的0.75%;市場(chǎng)秩序工作類信息56條,占公開信息總數(shù)的6.97%;商務(wù)信息化類信息13條,占公開信息總數(shù)的1.62%;人事工作類信息45條,占公開信息總數(shù)的5.6%;財(cái)務(wù)工作類信息233條,占公開信息總數(shù)的29.02%;黨務(wù)工作類信息5條,占公開信息總數(shù)的0.62%。
(二)公開的形式。
1、政府網(wǎng)站。
我部網(wǎng)站信息公開專欄得到進(jìn)一步完善,包括公開指南、公開規(guī)定、公開目錄、工作報(bào)告、目錄下載等子欄目。公民、法人和其他組織可以通過專欄檢索查閱我部主動(dòng)公開的信息內(nèi)容,并在線或通過電子郵件方式提交信息公開申請(qǐng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年信息公開專欄訪問量超過618萬(wàn)人次。
2、中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易文告。
2012年,我部共發(fā)布《中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易文告》80期,及時(shí)公開對(duì)外發(fā)布的政策、規(guī)章、行政命令、公告、通知等文件。
3、新聞發(fā)布會(huì)。
2012年,我部共召開新聞發(fā)布會(huì)和吹風(fēng)會(huì)59次,召開聽證會(huì)2次,較好地向公眾解讀了我部業(yè)務(wù)相關(guān)的社會(huì)熱點(diǎn)問題。
4、其他形式。
我部政務(wù)大廳設(shè)立了政府信息公開咨詢窗口,開通了政府信息公開熱線,由專人接受社會(huì)公眾對(duì)政府信息公開的各類咨詢和申請(qǐng),實(shí)現(xiàn)了政府信息依申請(qǐng)公開網(wǎng)上、網(wǎng)下"無(wú)縫連接",提高了信息公開申請(qǐng)?zhí)幚硇屎头?wù)質(zhì)量。
三、依申請(qǐng)公開信息情況
(一)申請(qǐng)情況。
2012年,我部共收到信息公開申請(qǐng)73件,其中,有效申請(qǐng)69件,無(wú)效申請(qǐng)4件。在69件有效申請(qǐng)中,申請(qǐng)內(nèi)容涉及:外資司7件;流通業(yè)發(fā)展司9件;合作司5件;市場(chǎng)秩序司6件;市場(chǎng)建設(shè)司8件;外貿(mào)司、條法司、財(cái)務(wù)司、電子商務(wù)和信息化司各4件;援外司、辦公廳、世貿(mào)司、人事司各3件;反壟斷局、市場(chǎng)運(yùn)行和消費(fèi)促進(jìn)司、服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)司、綜合司各1件;政務(wù)大廳窗口回復(fù)2件。69件有效申請(qǐng)中,通過互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)57件,占有效申請(qǐng)總數(shù)的82.6%;信函申請(qǐng)10件,占有效申請(qǐng)總數(shù)的14.5%;現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)2件,占有效申請(qǐng)總數(shù)的2.9%。
(二)答復(fù)情況。
69件有效申請(qǐng)已全部答復(fù)申請(qǐng)人,其中,通過電子郵件答復(fù)30件,通過電話答復(fù)22件,通過信函答復(fù)16件,通過傳真答復(fù)1件。4件無(wú)效申請(qǐng)也逐一向申請(qǐng)人作出解釋說明。
69件有效申請(qǐng)中,同意完全公開的40件,占申請(qǐng)總數(shù)的58.0%;同意部分公開的7件,占有效申請(qǐng)總數(shù)的10.2%;不予公開或不屬于信息公開范圍的9件,占有效申請(qǐng)總數(shù)的13.0%;不屬于我部公開或信息不存在的13件,占有效申請(qǐng)總數(shù)的18.8%;申請(qǐng)內(nèi)容不明確的0件。
四、收費(fèi)及減免情況
2012年,商務(wù)部沒有因依申請(qǐng)公開信息收取費(fèi)用。
五、行政復(fù)議和行政訴訟情況
2012年,商務(wù)部依法審結(jié)2件政府信息公開類行政復(fù)議案件。
六、存在問題及2013年政府信息公開工作要點(diǎn)
2012年商務(wù)部政府信息公開工作取得了一定的成效,但也還存在一些需要改進(jìn)的地方,特別是政府信息公開工作的相關(guān)制度和工作機(jī)制還有待進(jìn)一步完善。2013年,我部將針對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)做好以下幾個(gè)方面工作:
一是健全規(guī)章制度,制定工作要點(diǎn),加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)員建設(shè),進(jìn)一步完善政府信息公開的工作機(jī)制。二是積極開展調(diào)研,舉辦政府信息公開培訓(xùn)班和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),有力提高商務(wù)系統(tǒng)政府信息公開的工作效率和水平。三是創(chuàng)新政府信息公開的形式,進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站、政務(wù)大廳、政務(wù)微博建設(shè),完善在線審批系統(tǒng),立體化推動(dòng)我部政府信息公開工作取得新進(jìn)展。四是加強(qiáng)自身建設(shè),主動(dòng)學(xué)習(xí)兄弟部門的良好經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的技能和水平。
政府信息公開是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,為進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作,2013年我部將認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十八大精神,深入貫徹落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定,把人民群眾普遍關(guān)心、涉及人民群眾切身利益的各類事項(xiàng)作為政府信息公開的重點(diǎn),規(guī)范、創(chuàng)新政府信息公開的內(nèi)容和形式,健全完善各項(xiàng)制度與措施,為社會(huì)提供公開、便捷、高效服務(wù),推動(dòng)服務(wù)政府、法制政府和廉潔政府建設(shè),促進(jìn)商務(wù)事業(yè)又好又快發(fā)展。