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新華網(wǎng)北京3月9日電(章苒 呂芳菲)現(xiàn)場(chǎng)比想象中平靜。已經(jīng)沒(méi)有人哭,可是幾乎所有人都紅腫著眼睛。
等到9日凌晨3點(diǎn)多,MH370航班失聯(lián)26小時(shí)后,馬來(lái)西亞航空公司官員在麗都酒店現(xiàn)身,與乘客家屬見(jiàn)面。
馬航代表向家屬道歉。一開(kāi)始,是一個(gè)個(gè)說(shuō),后來(lái)所有工作人員一起說(shuō)。
一些家屬情緒激動(dòng),說(shuō),“我們不需要道歉,我們要信息”,“我們不需要安撫,我們就需要知道他們?cè)谀膬骸薄?/p>
此時(shí),對(duì)于家屬們來(lái)說(shuō),他們最揪心的是整整26個(gè)小時(shí)過(guò)去了,依然沒(méi)有家人的信息。
家屬們將馬航官員圍住,“1點(diǎn)多就失聯(lián)了,為什么7點(diǎn)鐘才通報(bào)?”“現(xiàn)在就打電話,問(wèn)問(wèn)飛機(jī)有沒(méi)有找到”。
悲傷的家屬說(shuō),“我們只是想知道家人現(xiàn)在在哪?!薄叭绻瞧冉翟诤I希嗌偎?,多少糧食?”“飛機(jī)是空中解體了嗎?”……
但是對(duì)于這些問(wèn)題,馬航的工作人員還給不出答案。
截至目前,已經(jīng)有包括中國(guó)在內(nèi)的多個(gè)國(guó)家的搜救力量出動(dòng),但仍然沒(méi)有關(guān)于這架航班的確切消息。
一位女士久久拉著馬航官員的手,用英文反復(fù)說(shuō):我老公在飛機(jī)上。我女兒才5歲,她每天早上跟我說(shuō)的第一句話都是:開(kāi)啟美好一天。我怎么開(kāi)啟美好一天啊!
隨后,這位女士一個(gè)人坐到后排的椅子上哭泣起來(lái)。
一名家屬情緒激動(dòng),其他家屬反而勸他平靜下來(lái)?!榜R航的人是來(lái)給我們解決問(wèn)題的?!?/p>
人們神情凝重,眼睛紅腫,疲倦極了。但是看得出,都努力在克制自己的悲痛、絕望。
家屬代表把大家的要求寫(xiě)在紙上匯總,總結(jié)起來(lái),幾乎每條要求都是關(guān)于信息通報(bào)的。
絕望中的家屬們突然又想到iPhone的定位追蹤功能?!叭绻覀兊挠H人用的是蘋(píng)果手機(jī),萬(wàn)一手機(jī)套著防水的手機(jī)殼,沒(méi)有損壞的話,可以試試能不能追蹤得到。”
“這是我們能想得到的用自己的努力去尋找親人的唯一辦法了。”
留下來(lái)的一位馬航負(fù)責(zé)人通過(guò)翻譯告訴家屬,馬來(lái)西亞政府已經(jīng)派了5艘搜救船前往馬來(lái)西亞和越南交界海域,展開(kāi)搜救工作。到今天早上為止,仍然什么都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。他說(shuō),空軍搜救力量也將一早出發(fā)。
馬航承諾,每?jī)蓚€(gè)小時(shí)通報(bào)一次最新情況。
天亮了。度過(guò)第一個(gè)不眠之夜的家屬們,仍然不愿意回到房間休息。許多人坐在椅子上,或是趴在桌子上睡著了。
在他們疲倦無(wú)助的心里,麗都酒店的這間會(huì)議室,這名馬來(lái)西亞航空公司的官員,或許就是他們此時(shí)與失聯(lián)客機(jī)上的親人保持聯(lián)系的唯一通道。