國(guó)人出境游出現(xiàn)“慢節(jié)奏”趨勢(shì) 不再是為瘋狂購(gòu)物
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全國(guó)政協(xié)委員、國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉11日表示，考慮到中國(guó)開放程度越來越高、城鄉(xiāng)居民平均收入水平持續(xù)提高等因素，預(yù)計(jì)中國(guó)公民出境旅游總量仍會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。
今年2月，公安部公布了45個(gè)國(guó)家(地區(qū))對(duì)持普通護(hù)照的中國(guó)公民實(shí)施免簽、落地簽證政策，包括泰國(guó)、印尼、尼泊爾、馬爾代夫等熱門旅游目的地，以及巴哈馬、埃及等新興旅游目的地，中國(guó)公民出境旅游有更多選擇。
日前，中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)和艾威聯(lián)合旅游顧問公司發(fā)布了《中國(guó)出境旅游季度報(bào)告2014Q1》。通過針對(duì)全國(guó)旅行社進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示，64%的旅行社預(yù)計(jì)2014年一季度組織出境旅游人數(shù)繼續(xù)增長(zhǎng)。在人民幣升值、免簽、落地簽以及部分境外國(guó)家和地區(qū)對(duì)中國(guó)游客放寬簽證政策的影響下，中國(guó)出境旅游被業(yè)界普遍看好。
《中國(guó)出境旅游季度報(bào)告2014Q1》顯示，2013年，中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，國(guó)民旅游消費(fèi)能力巨大，人民幣的持續(xù)升值也刺激了游客對(duì)出境旅游產(chǎn)品消費(fèi)的意愿，再加上出境航線的增加及多國(guó)簽證政策的利好，拉動(dòng)了中國(guó)出境旅游的需求。2013年四季度《旅游法》的實(shí)施，使赴部分目的地國(guó)家的人數(shù)增幅有所減緩，甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，但四季度總體上出境游人數(shù)呈現(xiàn)增長(zhǎng)，2013年全年出境游人數(shù)仍然保持18%的高增長(zhǎng)。
艾威聯(lián)合旅游顧問公司的分析顯示，隨著市場(chǎng)對(duì)《旅游法》的逐步適應(yīng)，旅游產(chǎn)品價(jià)格回歸理性，市場(chǎng)趨于規(guī)范，同時(shí)旅游消費(fèi)者日趨成熟，消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，越來越多的消費(fèi)者傾向在線預(yù)訂。
在出境旅游產(chǎn)品預(yù)訂方面，更多人選擇自助游或半自助游產(chǎn)品。此外，大部分受訪旅游社表示，定制化旅游需求不斷增加，高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品成為游客關(guān)注的重點(diǎn)。從市場(chǎng)各方面的表現(xiàn)看，都呈現(xiàn)出轉(zhuǎn)型升級(jí)的態(tài)勢(shì)。
觀光游、購(gòu)物游、休閑游三足鼎立
一大群頭戴紅帽子的國(guó)人組成的旅游團(tuán)，跟著一面小旗子，不管到哪里都要瘋狂購(gòu)物，下車拍照上車睡覺，這是西方人眼中的標(biāo)準(zhǔn)中國(guó)游客形象。但在線旅游平臺(tái)旅游族(Travelzoo)發(fā)布的2014年亞太旅游趨勢(shì)調(diào)研表明，中國(guó)大陸游客的境外游形象正在發(fā)生突變，一個(gè)鮮明的跡象是中國(guó)游客正在放慢節(jié)奏，開始追求休息和放松的度假休閑，并且開始愿意在住宿和美食方面花更多的錢。國(guó)人的境外游正在出現(xiàn)三大主題形態(tài)：繼持續(xù)火爆的觀光游、購(gòu)物游之后，以休息放松為目的的海外度假游正在形成規(guī)模。
旅游族每年一度在亞太市場(chǎng)展開旅游趨勢(shì)調(diào)研，今年年初約有3400位來自中國(guó)大陸、香港、臺(tái)灣，日本和澳大利亞的用戶參與了調(diào)研。亞太地區(qū)的整體旅游開支比2013年將增加17%。中國(guó)大陸用戶繼續(xù)在旅游頻次上領(lǐng)先，2014年的計(jì)劃旅游次數(shù)為6.5次，預(yù)計(jì)花費(fèi)僅次于澳大利亞，為8200美元。日本為5次，平均花費(fèi)4800美元；中國(guó)臺(tái)灣4.4次，平均花費(fèi)6170美元；中國(guó)香港4.3次，平均花費(fèi)6900美元。澳大利亞的旅游頻次最低，為3.5次，但平均花費(fèi)最高為9340美元。
調(diào)研發(fā)現(xiàn)中國(guó)大陸旅游者對(duì)于境外游的觀念正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，表現(xiàn)出對(duì)自助游和高品質(zhì)度假體驗(yàn)的極大熱情。75%的大陸用戶希望以休息和放松為目的安排自己的旅行，以自己的節(jié)奏探索旅程，而不希望跟隨旅行團(tuán)趕景點(diǎn)。64%的大陸用戶希望能進(jìn)一步提高海外旅游的質(zhì)量，愿意在酒店、美食和娛樂上花更多的錢，而相對(duì)在購(gòu)物方面減少投入。
談及海外旅游的類型，休閑度假受到了歡迎。陽光與海灘度假得到75%的認(rèn)同，其次自駕游為41%；美食和美酒為39%。當(dāng)問及住宿預(yù)算的時(shí)候，中國(guó)大陸用戶手頭相對(duì)是最寬松的。他們?cè)敢饷客砘?69美元，而亞洲的平均花費(fèi)為140美元。中國(guó)大陸用戶對(duì)于品質(zhì)的需求更多反映在住宿的選擇上，海灘度假村、精品酒店和奢華酒店是他們期望的選擇。
對(duì)此旅游族亞太公司CEO葉天成認(rèn)為，過去10多年來，中國(guó)海外旅游的首要?jiǎng)訖C(jī)是觀光，渴望了解世界，因此，每次行程希望盡可能多的安排景點(diǎn)項(xiàng)目。其次則是近年發(fā)展起來的海外購(gòu)物游，中國(guó)游客在巴黎、倫敦、紐約、漢城等各大購(gòu)物商場(chǎng)的血拼是逐年火爆的場(chǎng)景。如今人們不再只是為了趕去景點(diǎn)拍照，不再是為了瘋狂購(gòu)物，而是為了減壓而出行，追求慢節(jié)奏，希望在一地待更長(zhǎng)的時(shí)間，更好地享受當(dāng)?shù)氐奈幕兔朗常@種慢旅行的方式在城市白領(lǐng)中間受到特別的歡迎。
中國(guó)游客出境游熱潮提振亞太旅游業(yè)
據(jù)澳大利亞媒體援引澳新銀行的一份報(bào)告聲稱，新一輪的中國(guó)游客旅游熱潮，提振了太平洋地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)。銀行最近的《太平洋經(jīng)濟(jì)季報(bào)》稱，在過去的10年中，旅客到來人數(shù)的增加，創(chuàng)造了當(dāng)?shù)氐男鹿ぷ鲘徫唬岣吡苏氖杖?，加快了該區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
雖然澳大利亞人占到這些旅客中的大部分，但中國(guó)游客激增的趨勢(shì)，也助長(zhǎng)了旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展和擴(kuò)張。報(bào)告作者、澳新銀行亞太區(qū)經(jīng)濟(jì)學(xué)家威爾森說，盡管中國(guó)整體上來講經(jīng)濟(jì)趨于放緩，但私人消費(fèi)的增長(zhǎng)和收入的增加，給太平洋地區(qū)的旅游業(yè)帶來了新的希望和機(jī)會(huì)。
威爾森表示：“當(dāng)我們想起來自中國(guó)的旅游市場(chǎng)，我們認(rèn)為這是一個(gè)巨大的潛力市場(chǎng)。從2009年至2012年，從中國(guó)出發(fā)出國(guó)旅行的比例，從總?cè)丝诘?.6%上漲至6.1%。如果從絕對(duì)數(shù)字方面來衡量，中國(guó)出國(guó)旅游人數(shù)從5000萬人增長(zhǎng)到9000萬人。”
據(jù)旅游族的另一項(xiàng)用戶調(diào)研發(fā)現(xiàn)，海外休閑度假游有3個(gè)增長(zhǎng)最快的細(xì)分群體：年輕富裕消費(fèi)者(18～30歲)、資深專業(yè)人士(45～55歲)、家人和朋友組成的小團(tuán)體(30～45歲)。據(jù)估算，2030年出境游將占據(jù)中國(guó)旅游市場(chǎng)總值的40%左右，大大高于2012年占30%的水平，中國(guó)游客在出境游上的消費(fèi)支出將達(dá)到7000億美元，其中大部分花費(fèi)在自由行為主的休閑游。
“這一調(diào)研證實(shí)了亞太地區(qū)依然是全球旅游業(yè)的高成長(zhǎng)引擎，以中國(guó)游客為主體的亞洲旅游者在未來很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)會(huì)主導(dǎo)全球旅游業(yè)的發(fā)展。用戶的需求在變化，需要提供更多元化、個(gè)性化和高品質(zhì)的度假產(chǎn)品?！比~天成說。