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又是一年3.15,今年央視3.15晚會曝光了尼康等一批企業(yè)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的虛假欺詐行為,揭露了面粉、奶粉企業(yè)篡改產(chǎn)品保質(zhì)期,以及手機(jī)預(yù)裝惡意程序等行業(yè)內(nèi)幕。
食品原料供應(yīng)商大量銷售過期面粉 員工稱節(jié)操掉得差不多了
據(jù)央視報道,有內(nèi)部人士向2014年3.15晚會舉報,杭州廣琪貿(mào)易公司在大量銷售過期進(jìn)口食品原料。公司總經(jīng)理吳雷向記者介紹,廣琪公司專門銷售食品原料。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),該公司廠房里一批面粉是2013年1月19日出廠,保質(zhì)期8個月,早已過期,有的上面甚至還爬著一些蟲子。一個工人說:“ 哇,看一眼看一眼,不就是發(fā)霉了嗎?你想吃,我絕對不吃,都這樣了誰吃???” 已經(jīng)過期的免費(fèi),廣琪公司要怎么處理呢?
記者將結(jié)塊的面粉一塊過篩,不一會兒,篩子上就留下了許多白色的蟲子。 緊接著,篩過的面粉被工人裝到了新的包裝袋里。生產(chǎn)日期由原來的2013年1月19日神奇的變成了2013年11月21日。
據(jù)報道,該公司是面包新語等多家烘焙企業(yè)的供應(yīng)商。
廣琪貿(mào)易公司一名工作人員表示,“我覺得節(jié)操還是挺值錢的,但沒想到在這個公司,我的節(jié)操在這里掉得都差不多了”。
事實(shí)上,不僅是面粉,連奶粉企業(yè)也存在篡改保質(zhì)期的情況。 國家質(zhì)檢總局新聞辦公室主任、新聞發(fā)言人陳熙同在央視3?15晚會上表示,北京出入境檢驗(yàn)檢疫局發(fā)現(xiàn)澳大利亞“澳妙可”嬰幼兒配方奶粉篡改產(chǎn)品保質(zhì)期。
尼康相機(jī)拍照現(xiàn)黑點(diǎn) 工作人員稱因霧霾灰塵多
號稱高畫質(zhì)、全畫幅,價格高達(dá)上萬元的NikonD600相機(jī)拍出的照片卻經(jīng)常出現(xiàn)黑色斑點(diǎn),并且多次清理和修理后仍然存在問題。面對用戶們的質(zhì)疑,尼康公司再三拒絕退換,并把責(zé)任推給了灰塵和霧霾,甚至要求用戶拍攝照片時鏡頭不能朝上。
消費(fèi)者萬建英說:“我?guī)滋鞗]有換過鏡頭的,不可能有灰塵掉進(jìn)去。 ”2013年2月22日,尼康公司在官方網(wǎng)站上發(fā)出公告,多次指出照片上這些顆粒影像是塵埃造成的。用戶可以去尼康售后做檢查和清潔。按照尼康公司的要求,這些D600用戶在抵抗官方維修站對相機(jī)進(jìn)行了清洗??墒菦]過多久,這些黑點(diǎn)卻再次出現(xiàn)了。
維修站工作人員稱,“你這個修理過4次了,這個機(jī)器我們也沒有什么辦法?!?北京的消費(fèi)者邵鐵林已經(jīng)是第5次來到尼康公司售后服務(wù)中心了。沒完沒了的清洗讓用戶失去了信心,這款專業(yè)相機(jī)為什么總是進(jìn)灰呢? 維修站工作人員解釋,因?yàn)殪F霾可能灰塵多一些。
在一片質(zhì)疑聲中,尼康公司悄悄地改變了做法,對于上門來清洗相機(jī)的D600用戶免費(fèi)更換快門組件。Nikon工作人員表示,這個霧霾天,總是灰蒙蒙的,這個沒有辦法。除非是你要求完全沒有,只可以去無塵空間了。
這些的解釋讓用戶們感到匪夷所思。當(dāng)初尼康公司在宣傳冊中特別強(qiáng)調(diào),全面的密封設(shè)計令D600防塵防潮,不受天氣影響,具有卓越的耐候性和防塵性能。用戶們想知道,照片上的黑點(diǎn)究竟是什么原因造成的。會不會是相機(jī)本身出了問題呢?一些用戶找到了尼康公司中國總部,工作人員堅(jiān)稱,尼康D600相機(jī)沒有任何問題。
據(jù)央視報道,不僅在中國,歐洲和美國很多的用戶也遭遇了這個問題。美國一所律師事務(wù)所的律師表示,目前已經(jīng)搜集了1千多尼康D600相機(jī)的問題,他們正在提起訴訟。
行貨手機(jī)預(yù)裝軟件 惡意扣費(fèi)竊取隱私
從事手機(jī)銷售十多年的張先生近來頻繁遭遇退貨,客戶的理由都是手機(jī)出現(xiàn)了惡意扣費(fèi)的情況。張先生說:“就發(fā)現(xiàn)話費(fèi)突然一下就增多了,無緣無故就扣掉七八十元錢?!?/p>
檢測發(fā)現(xiàn),這款手機(jī)里竟然被人悄悄植入了兩個惡意程序。其中一個叫Data servers的惡意程序,他能夠在用戶不知情的情況下遠(yuǎn)程控制用戶手機(jī),不僅可以自動安裝應(yīng)用軟件甚至還可以卸載手機(jī)中原有的應(yīng)用軟件。而另一個應(yīng)用程序功能更加強(qiáng)大,他可以偷偷獲取手機(jī)中的個人信息,并悄悄把這些信息發(fā)送出去。
據(jù)央視報道,大唐高鴻數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司是大唐電信旗下的一家高新技術(shù)企業(yè),公司開發(fā)的一款“大唐神器”號稱可以做到“全自動智能安裝軟件”,是“智能手持終端高端軟件預(yù)裝推廣利器”。
在一份目前大唐高鴻公司正在預(yù)裝的軟件名單目前有17款目前流行的應(yīng)用軟件,手機(jī)經(jīng)銷商每安裝一款軟件,可以從大唐高鴻獲得0.7元到3元錢不等。
記者把一部從大唐高鴻公司購買的大唐神器提供給了上海復(fù)旦大學(xué)進(jìn)行檢測。檢測人員將一部本身沒有安裝任何第三方軟件的手機(jī)與“大唐神器”連接,這時,手機(jī)上陸續(xù)顯示出17個應(yīng)用程序和三個后臺程序,這三個后臺程序在手機(jī)桌面上沒有圖標(biāo),每次開機(jī)會自動啟動。它們會獲取包括IMEI、MAC地址在內(nèi)的手機(jī)設(shè)備信息和手機(jī)型號,獲取手機(jī)所有應(yīng)用軟件列表,監(jiān)控用戶使用軟件的時間、次數(shù)、網(wǎng)絡(luò)流量,并在后臺將這些信息發(fā)送到大唐高鴻公司的官網(wǎng)服務(wù)器。上海復(fù)旦大學(xué)軟件學(xué)院副教授楊珉解釋說“它會定期地向它的官網(wǎng)服務(wù)器發(fā)送,這些搜集的用戶的數(shù)據(jù),那么這直接就侵犯了用戶的隱私。”
國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心運(yùn)營部網(wǎng)絡(luò)工程師何能強(qiáng)告訴記者,根據(jù)工信部關(guān)于移動互聯(lián)網(wǎng)惡意程序的判定標(biāo)準(zhǔn),國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心將軟件推廣者所開發(fā)的這種木馬程序判定為具有隱私竊取行為的惡意程序。
交易所后臺操控改數(shù)據(jù) 客戶炒貴金屬穩(wěn)賠不賺
據(jù)央視3.15晚會報道,現(xiàn)貨白銀投資實(shí)際上是一場對賭游戲,“客戶跟平臺對賭,你賺了錢,那么公司就要虧錢?!痹谶@場與實(shí)力雄厚的會員公司的對賭中,勢單力薄的散戶們要想賺到錢,幾乎不可能。交易所、會員、代理商層層設(shè)陷井,現(xiàn)貨白銀投資就是一場白日夢。
報道稱,上海的李女士第一次接觸現(xiàn)貨白銀是在2011年9月,在新天地貴金屬經(jīng)營有限公司一位分析師的指導(dǎo)下,李女士很快就虧掉了30萬元。李女士表示,這一波行情我自己操作的話都能夠做正確,他們怎么能讓我虧錢呢。李女士開始研究現(xiàn)貨白銀的投資技巧,一年后,李女士再次踏入現(xiàn)貨白銀市場,這一次她決定換一家交易中心親自操作。結(jié)果,李女士在晨風(fēng)資產(chǎn)管理有限公司投入56萬,短短5個月虧得只剩下1萬元錢。
同樣,深圳的申女士代理的黃金之星貴金屬有限公司的軟件,是由北京金網(wǎng)安泰信息技術(shù)有限公司提供的,公司負(fù)責(zé)人表示同樣可以進(jìn)行風(fēng)控,客戶買賣的時機(jī)和方向都可以后臺控制。交易如果沒有成功,也可能說會找你一個比較對你不利的一個價格給你成交。系統(tǒng)會提示你沒有交易權(quán)限。
華唐電子技術(shù)有限公司也是給各個貴金屬平臺提供交易軟件的公司,公司負(fù)責(zé)人介紹,他們的軟件不僅可以實(shí)現(xiàn)后臺控制,甚至還能手動篡改客戶下單的價格。
就這樣,投資者從一開始就落入了交易所、會員和代理商精心設(shè)計的一個賭局里,成為了案板上的魚肉,任人宰割。
4S店將小排量車變觀光車銷售 不用駕照可上路
據(jù)央視3?15晚會報道,力帆、奇瑞、比亞迪、江南奧拓和浙江眾泰等汽車4S店為多賣車輛,不惜自降身價,將一些小排量車改頭換面成所謂的“內(nèi)燃觀光車”進(jìn)行銷售。
目前市面上出現(xiàn)一種外形上和汽車一模一樣,而且跑起來速度絲毫不比汽車慢的“觀光車”,經(jīng)調(diào)查了解后發(fā)現(xiàn),這些觀光車其實(shí)就是從幾大汽車品牌生產(chǎn)的小排量車汽車通過更換車牌等形式改造而成的。
報道中提到,這些“觀光車”的手續(xù)包括內(nèi)燃觀光車牌、車標(biāo)、合格證書,以及內(nèi)燃觀光車識別證,改造后可不買保險,不必交購置稅,不用每年驗(yàn)車,甚至不需要駕照便可上路行駛。直接向客戶銷售內(nèi)燃觀光車的手續(xù)不僅能節(jié)約汽車的運(yùn)輸成本,還可以突破地域的限制,目前全國很多地方都在買他們的觀光車手續(xù)。通過這樣的方式,一些4S店也可以進(jìn)行銷售。
記者走訪了保定、石家莊、衡水、滄州、聊城、德州、賓州7個城市的10多家品牌4S店發(fā)現(xiàn),上述4S店都在以銷售內(nèi)燃觀光車的名義銷售小排量汽車。 銷售人員稱,這些車輛既可以做觀光車,也可以做老年代步車。河北省保定市一家眾泰汽車4S店的銷售人員明確表示,只需花費(fèi)4000元手續(xù)費(fèi),眾泰Z100就可以掛內(nèi)燃觀光車的牌子。