雙十一電商混戰(zhàn)在即 北京快遞業(yè)受限行影響或爆倉
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中新網(wǎng)11月3日(IT頻道 張司南)一年一度的消費(fèi)盛宴——雙十一購物狂歡節(jié)即將來臨，各大電商包括天貓、京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、蘇寧、國美等早已經(jīng)摩拳擦掌，全力備戰(zhàn)。除了發(fā)紅包、明星助陣等傳統(tǒng)玩法外，無底價(jià)促銷、誤點(diǎn)賠錢、拉長促銷時(shí)間線等新玩法也融入其中。專家表示，雙十一促銷活動(dòng)已經(jīng)不再是天貓專屬，逐步成為整個(gè)線上銷售的節(jié)日。而即將召開的APEC會(huì)議由于涉及到機(jī)動(dòng)車單雙號(hào)限行等措施，或?qū)е卤本┑目爝f行業(yè)出現(xiàn)的嚴(yán)重“爆倉”現(xiàn)象。
雙十一天貓不唱獨(dú)角戲 “貓狗猴”混戰(zhàn)在即
雙十一是阿里巴巴集團(tuán)旗下電商平臺(tái)——天貓?jiān)诿磕?1月11日發(fā)起的大型打折促銷活動(dòng)，以提高銷售額度。2009年，雙十一當(dāng)日支付寶交易額約為1億元；到2010年，增長到9.36億元；2011年，增長到52億元。2012年，雙十一當(dāng)日支付寶交易額實(shí)現(xiàn)飛速增長，達(dá)到191億元，其中包括天貓商城132億元，淘寶59億元；2013年，雙十一促銷活動(dòng)總成交額超過350億元。
繼去年天貓?jiān)陔p十一前后創(chuàng)造出超過350億元的銷售額后，電商都瞄準(zhǔn)了雙十一這一節(jié)點(diǎn)帶來的銷售潛力，各大電商摩拳擦掌，積極備戰(zhàn)。作為阿里巴巴上市后首個(gè)雙十一，今年聚焦于全球化，參與商家的數(shù)量創(chuàng)新高，總計(jì)達(dá)到2.7萬家，讓消費(fèi)者在家就能“購全球”。阿里勁敵之一——京東則推出了“一價(jià)到底12天”活動(dòng)，承諾參與促銷活動(dòng)的品牌在11月1日-9日的價(jià)格絕不會(huì)高于10日-12日的訂單高潮期價(jià)格。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自從更名“當(dāng)當(dāng)”后，其LOGO也變成一只猴子。今年雙十一前夕，當(dāng)當(dāng)宣布在今年不止五折，要與天貓、京東來場“貓狗猴”大戰(zhàn)。為了迎接雙十一這一銷售旺季，蘇寧早在10月27日就開始促銷活動(dòng)，持續(xù)到11月初，并稱要“放開酒量但不發(fā)瘋”。
對(duì)于今年的電商混戰(zhàn)，中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣中心主任、CCTV-2財(cái)經(jīng)頻道特約評(píng)論員單仁表示，今年雙十一是阿里巴巴與京東上市后首個(gè)促銷活動(dòng)，兩大電商平臺(tái)展開了正面交鋒。相較于去年，今年參與促銷的品類不僅包括日常消費(fèi)品如衣服、鞋子，更有一些線下服務(wù)行業(yè)以及生鮮品類參與，預(yù)計(jì)天貓成交額將提高30%左右，但就增長幅度而言，京東的增長幅度要高于天貓。
電商投資委員會(huì)常務(wù)理事長、中國團(tuán)購發(fā)展指導(dǎo)中心執(zhí)行秘書長王保新在接受中新網(wǎng)采訪時(shí)表示：“分析去年線下商家投入與產(chǎn)出效果，不少線下商家有認(rèn)為，是自己的投入在為線上平臺(tái)做宣傳。因此相比去年線下抱團(tuán)阻擊線上，今年線下商家參與促銷活動(dòng)的力度會(huì)有所減小，但是并不會(huì)完全不參加。因?yàn)槿绻粎⒓訒?huì)出局，但參與力度會(huì)大幅減弱?！?/p>
阿里搶注“雙十一”商標(biāo)引口水戰(zhàn) 京東改“11·11”
正如單仁所言，今年的雙十一購物節(jié)已經(jīng)不再是天貓專屬。阿里搶注“雙十一”商標(biāo)，發(fā)函要求媒體刊發(fā)其他電商促銷廣告時(shí)禁止使用“雙十一”字樣。此舉立即引發(fā)了京東蘇寧不滿。京東指阿里“借法律之名，行壟斷之實(shí)”，蘇寧也稱“法律合規(guī)手段不義”。雖然不滿，但還是不得不將“雙十一”字樣抹去，京東改為“11·11”。
對(duì)于此次“雙十一”商標(biāo)引發(fā)的口水戰(zhàn)，單仁對(duì)中新網(wǎng)IT頻道說：“阿里巴巴搶注“雙十一”商標(biāo)，是逐步意識(shí)到雙十一已經(jīng)成為國民的習(xí)慣消費(fèi)節(jié)點(diǎn)，具有很大的市場潛力。”王保新在接受采訪時(shí)表示，阿里巴巴搶注“雙十一”商標(biāo)并不會(huì)對(duì)其他電商平臺(tái)促銷活動(dòng)產(chǎn)生影響。對(duì)于京東來講，不能使用“雙十一”字樣，會(huì)使平臺(tái)投入更多的資金修改宣傳材料，但對(duì)促銷活動(dòng)不會(huì)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響。
雙11恰逢APEC 北京物流會(huì)后或爆倉
不同于往年，今年雙十一促銷恰逢APEC會(huì)議召開。由于APEC會(huì)議涉及到機(jī)動(dòng)車單雙號(hào)限行等措施，引發(fā)了不少消費(fèi)者對(duì)快遞車能否及時(shí)送達(dá)的擔(dān)憂。中新網(wǎng)IT頻道了解到，在11月2日-15日，京東在北京地區(qū)的極速達(dá)配送服務(wù)將暫停，11月16日恢復(fù)。順豐速運(yùn)在官網(wǎng)上發(fā)布公告稱，11月6日-16日北京市區(qū)以及天津、石家莊、濟(jì)南地區(qū)陸運(yùn)、航空渠道的即日達(dá)停止收件。圓通官網(wǎng)發(fā)布公告稱11月1日-11月16日期間進(jìn)出北京市、天津市、河北省、內(nèi)蒙古自治區(qū)的快件時(shí)效將有所延誤。圓通快遞人員也告訴中新網(wǎng)IT頻道，因?yàn)锳PEC會(huì)議限行政策，雙十一送達(dá)時(shí)間可能會(huì)有延長。
王保新表示，快遞爆倉、快遞變慢遞等這是每年雙十一促銷活動(dòng)備受詬病的主要方面，加上今天的雙十一促銷活動(dòng)正趕上APEC會(huì)議，車輛實(shí)行單雙號(hào)限行，或造成快遞積壓最終爆倉。(中新網(wǎng)IT頻道)