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智能終端,應(yīng)為顧客提供消費(fèi)便利化
智能終端,應(yīng)為顧客提供便利化和多渠道化的消費(fèi)方式?!敖裉斓南M(fèi)者購物體驗比以前的物聯(lián)程度更高,他們希望利用互聯(lián)技術(shù)與傳統(tǒng)零售商和其他消費(fèi)者交互,比如說,他們希望看到特別為他們購買的物品提供的折扣;產(chǎn)品始終有貨;購物幫助(例如產(chǎn)品信息和產(chǎn)品位置)。滿足這些關(guān)鍵需求的零售商便可以實現(xiàn)差異化競爭?!闭箷F(xiàn)場,漢朔科技的工作人員演示了如何應(yīng)用漢朔電子貨架標(biāo)簽系統(tǒng)達(dá)成消費(fèi)者和商家之間的智能互聯(lián)。
消費(fèi)者線下購物時,掃描電子標(biāo)簽上的二維碼,漢朔電子貨架標(biāo)簽系統(tǒng)獲取貨位標(biāo)簽二維碼信息之后,找出該項商品的相關(guān)信息,并反饋給消費(fèi)者,比如食品溯源、貨源情況、品牌故事等。如此一來,既增進(jìn)消費(fèi)者對食品安全放心程度,消費(fèi)者也在購物途中學(xué)到了新的知識。同時,消費(fèi)者還可以了解到商品擺放的位置和備貨情況。定位追蹤功能將幫助商家實現(xiàn)商品位置的精確定位和圖形化顯示,進(jìn)而指引消費(fèi)者找到商品。借助漢朔電子貨架標(biāo)簽,每個門店既是一個可以提供最好體驗的實體店,也是一個可以提供最安全可靠商品,最貼心極致服務(wù)、能按需送達(dá)且最有售后保障的電商。顧客即可以在現(xiàn)場直接購買,也可以在門店內(nèi)嘗試或者觀看實物后,通過APP實現(xiàn)線上下單購買。
漢朔“O+O智能零售”整體解決方案,結(jié)合了線下購物體驗和線上購物便利兩大優(yōu)勢,為商家?guī)砹烁咝У脑鲋捣?wù)。日前,漢朔電子貨架標(biāo)簽已經(jīng)進(jìn)駐物美、天虹、華潤、卜蜂蓮花、永輝、美特好等超市,涵蓋跨境電商、自助購物、生鮮專營等多種業(yè)態(tài),為眾多零售商帶來了新的銷售熱點(diǎn)。