“游客遭導游蠻橫對待”進展：涉事導游被吊銷導游證并被列入旅游失信“黑名單”

持續(xù)引發(fā)關注“游客在桂林旅游期間被導游蠻橫對待”一事有了最新進展。3月9日下午，桂林市旅游發(fā)展委員會通報此事處理結果稱，對涉事導游秦海燕吊銷導游證；二是將其列入旅游失信“黑名單”；三是責成涉事旅行社向游客賠禮道歉。

通報稱，3月8日晚，桂林市旅發(fā)委了解相關情況后，第一時間要求市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法隊伍嚴肅查處。3月9日一早，市旅發(fā)委聯(lián)合市公安、工商、交通等部門對事件開展調(diào)查，并與游客李女士取得聯(lián)系了解相關情況。經(jīng)初步調(diào)查：3月7日，李女士與丈夫參加了“陽朔一日游”觀光旅行團，在游覽過程中被導游蠻橫對待。桂林市旅發(fā)委根據(jù)調(diào)查結果，依法依規(guī)從嚴處理：第一依法吊銷涉事導游秦海燕的導游證，并列入旅游失信“黑名單”；第二責成涉事旅行社向游客賠禮道歉。

（北青報記者 張雅 實習記者劉思佳）

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