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隨著女性用戶經(jīng)濟(jì)實(shí)力和社會地位的日益提高,其所呈現(xiàn)的旺盛消費(fèi)需求與消費(fèi)能力正在催生多個新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。繼“口紅經(jīng)濟(jì)”、“裙長理論”之后,“她經(jīng)濟(jì)”概念的提出,也讓女性用戶的市場潛力越發(fā)受到關(guān)注。對于旅游市場而言,同樣如此。在“三八”婦女節(jié)之際,途牛、攜程、同程等旅游電商紛紛發(fā)布了女性旅游消費(fèi)趨勢報告,分析了當(dāng)前女性用戶的旅游消費(fèi)趨勢特點(diǎn)。
在現(xiàn)代生活中,女性對生活品質(zhì)的要求逐漸提高,通過旅游來放松心情、緩解壓力已經(jīng)成為女性生活中不可或缺的一部分。旅游消費(fèi)已經(jīng)超過網(wǎng)購、奢侈品成為女性首選休閑娛樂消費(fèi),八成女性認(rèn)為旅行比奢侈品更有價值,98%的女性認(rèn)同旅行讓其人生更具幸福感。
女性已經(jīng)成為旅游的實(shí)際“主導(dǎo)者”。途牛旅游的調(diào)查顯示,在團(tuán)隊(duì)和家庭出游中,多數(shù)出行決策由女性做出,包括出游目的地、日程安排、游玩項(xiàng)目、消費(fèi)額度等。去年,途牛服務(wù)的女性用戶占比超過“半邊天”,達(dá)到52%。女性不僅是旅游決策的主導(dǎo)者,更扮演著重要的出行角色。
從年齡段來看,“70后”、“60后”女性的旅游消費(fèi)最多,其次為“80后”、“90后”白領(lǐng)女性。值得注意的是,“00后”女性的消費(fèi)占比正在逐漸提高,出游人次比例增長至7%,成為了休閑游市場上新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。此外,移動APP對女性客戶的滲透率更高。移動下單隨時隨地,更便捷、靈活,女性用戶通過移動端下單占比為85%。
攜程旅游的調(diào)查顯示,女性在旅游中最關(guān)注的因素是安全和環(huán)境。一名上海游客趙小姐在受訪時表示:“即使一些國家非常具有吸引力,但安全沒有保障的話,一定被排除。”
中國女性游客最青睞的目的地有哪些?調(diào)查顯示:日本、新加坡、泰國、越南、英國、美國、中國香港、新西蘭、印度尼西亞、法國、意大利等出境游目的地排在前列。國內(nèi)游方面,三亞、廈門、成都、重慶、桂林、麗江、大理、昆明、蘇州、杭州等都是較受女性游客青睞的目的地。
相比男性,女性更樂意嘗試旅游新玩法。女性游客在對待各類新興旅游玩法的態(tài)度上更為積極,她們實(shí)際上已成為當(dāng)前旅游消費(fèi)升級換代的重要推動力量。從具體數(shù)據(jù)上來看,除自駕游外,女性在包團(tuán)定制、郵輪出境游、房車露營度假、極地旅游等方面的嘗新熱情均高于男性。在旅游住宿方面,女性對于民宿、客棧、度假公寓等新概念住宿方式的興趣也高于男性。
人們通常認(rèn)為,女人在購物消費(fèi)方面比男人更會花錢。但是,在旅游消費(fèi)上,女人卻比男人更為理性。同程旅游數(shù)據(jù)顯示,在旅游購物意愿方面,女性的購物意愿為87.26%,而男性的購物意愿則為89.67%。從購物清單上看,女性優(yōu)先購買的旅游商品也并非人們想象中的化妝品和名牌包包。主要用于贈送親友的土特產(chǎn)和旅游紀(jì)念品是她們優(yōu)先購買的商品,然后才是名牌服裝、包包和化妝品等。女性對于名表、珠寶等貴重商品購買比例也不高。