“紅瓦綠樹(shù)、碧海藍(lán)天”的青島作為全國(guó)知名旅游城市和國(guó)家級(jí)旅游業(yè)改革創(chuàng)新先行區(qū)，如何在旅游這張城市名片上叫得更響，管理體制的創(chuàng)新勢(shì)在必行。

日前，為加快旅游業(yè)改革創(chuàng)新先行區(qū)建設(shè)，青島市編委辦著力從轉(zhuǎn)變職能和機(jī)制創(chuàng)新入手，提出了以“旅游+”發(fā)展模式為導(dǎo)向的旅游體制機(jī)制創(chuàng)新發(fā)展的意見(jiàn)，組建青島市旅游發(fā)展委員會(huì)。

從旅游“局”變旅游“委”，一字之差卻帶了以理順體制機(jī)制為核心的旅游市場(chǎng)發(fā)展與監(jiān)管的全覆蓋。

體制改革說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。同一旅游資源受多部門管理，或由不同單位負(fù)責(zé)不同方面，往往出現(xiàn)職能交叉和利益沖突，各方利益難以協(xié)調(diào)，效率難以提高。雖然旅游部門是推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的主管部門，但旅游部門自身職能有限，不可能憑一己之力推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。這就需要一個(gè)具有權(quán)威性的管理協(xié)調(diào)部門，實(shí)現(xiàn)政策引領(lǐng)、資源配比、協(xié)調(diào)發(fā)展。

而此次青島市的做法，是從對(duì)現(xiàn)有管理體系的改革入手，組建青島市旅游發(fā)展委員會(huì)，將全市旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市旅游發(fā)展委員會(huì)。通過(guò)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)兼職的體制設(shè)計(jì)，密切部門協(xié)調(diào)配合機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)旅游發(fā)展工作，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)融合。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要負(fù)責(zé)研究提出旅游資源整合、公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的規(guī)劃、政策等。

這樣一來(lái)，各部門的協(xié)同參與也使得旅游業(yè)的各項(xiàng)發(fā)展和規(guī)劃按照“多規(guī)合一”的體系進(jìn)行統(tǒng)籌推進(jìn)，保證了旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

體制機(jī)制改革不是目的，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，加快發(fā)展壯大才是根本。伴隨著旅游新業(yè)態(tài)的興起和互聯(lián)網(wǎng)的加入，移動(dòng)的生活方式在使旅游變得便捷智慧的同時(shí)也帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)住宿業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)旅游產(chǎn)品等一系列更加豐富多元的旅游市場(chǎng)要素，增加了監(jiān)管難度。

旅游發(fā)展委員會(huì)的成立，可以有效地厘清市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任，進(jìn)一步明確全市旅游發(fā)展委員會(huì)統(tǒng)籌監(jiān)管新型旅游業(yè)態(tài)的職責(zé)，避免了監(jiān)管空白。同時(shí)，還可以統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，引導(dǎo)游客、旅游監(jiān)督員、行業(yè)協(xié)會(huì)和專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等共同參與到旅游市場(chǎng)監(jiān)督中，建立健全旅游市場(chǎng)誠(chéng)信體系。

與此同時(shí)，建立全市統(tǒng)一的旅游安全應(yīng)急和公共服務(wù)平臺(tái)，為旅游突發(fā)事件監(jiān)測(cè)和評(píng)估制定旅游專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。按照屬地管理原則，建立健全旅游景區(qū)突發(fā)事件、高峰期大客流應(yīng)對(duì)處置機(jī)制和旅游安全預(yù)警信息發(fā)布制度。

在推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中，只有整合各方面的職能，理順關(guān)系，才能推動(dòng)旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)更好更快的發(fā)展，將旅游打造成城市的靚麗名片。

相關(guān)文章