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新華網(wǎng)廈門1月8日電(錢春弦)2018年全國(guó)旅游工作會(huì)議強(qiáng)調(diào),新時(shí)代我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。旅游業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),要按照高質(zhì)量發(fā)展要求,全面推動(dòng)優(yōu)質(zhì)旅游。
旅游消費(fèi)者將從優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展中獲得哪些好處呢?
更好的體驗(yàn),從廁所導(dǎo)航到“鷹眼計(jì)劃”
旅游供給體系將進(jìn)一步優(yōu)化, “吃、廁、住、行、游、購(gòu)、娛”“文、商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇”等旅游要素進(jìn)一步整合,旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)鏈條更加完善,旅游供給不平衡不充分向供需平衡不斷轉(zhuǎn)變。
旅游市場(chǎng)秩序明顯改善,旅游服務(wù)體系進(jìn)一步優(yōu)化,行業(yè)整體服務(wù)水平顯著提升,以廁所為代表的旅游公共服務(wù)更加健全,帶薪休假制度有效落實(shí),文明旅游、理性旅游成為自覺。一句話,優(yōu)質(zhì)旅游是安心、放心、貼心、開心、舒心的旅游。
安全是旅游的生命線,是游客出行的第一訴求。旅游安全責(zé)任分解機(jī)制、監(jiān)督檢查機(jī)制、掛牌督辦機(jī)制、約談問責(zé)機(jī)制、工作目標(biāo)考核機(jī)制、事故追責(zé)機(jī)制將依法建立健全。國(guó)家旅游局將開展旅游包車安全等專項(xiàng)整治行動(dòng),完善高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目救助設(shè)施,制定高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目管理辦法。提升旅游保險(xiǎn)保障能力,修訂《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》。提升旅游安全應(yīng)急能力,完善旅游突發(fā)事件信息報(bào)送和應(yīng)急值守制度。
2018年,國(guó)家旅游局就將實(shí)施“鷹眼計(jì)劃”,精準(zhǔn)鎖定市場(chǎng)秩序中的重點(diǎn)問題和目標(biāo)。開展利劍行動(dòng)”,重點(diǎn)開展“不合理低價(jià)游”、在線旅游企業(yè)違法經(jīng)營(yíng)等10項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。
更多的供給,“海陸空”產(chǎn)品
旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)極大優(yōu)化,以郵輪旅游、自駕車房車營(yíng)地、低空旅游為代表的“海陸空”旅游新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品不斷豐富,體育游、文化游、康養(yǎng)游、研學(xué)游等融合產(chǎn)品層出不窮,推動(dòng)傳統(tǒng)觀光旅游向觀光休閑旅游并重轉(zhuǎn)變。
國(guó)家將制定《全國(guó)郵輪旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》和《關(guān)于促進(jìn)游艇旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》。制定自駕車房車營(yíng)地等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)并推出一批示范營(yíng)地。落實(shí)《航空運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。預(yù)計(jì)到2020年,我國(guó)國(guó)內(nèi)郵輪旅游將達(dá)350萬(wàn)人次,國(guó)際郵輪旅游將達(dá)30萬(wàn)人次,運(yùn)營(yíng)郵輪達(dá)25艘,其中中資郵輪船隊(duì)達(dá)5艘,并有力拉動(dòng)郵輪設(shè)計(jì)制造、港口運(yùn)營(yíng)服務(wù)、旅游商業(yè)商務(wù)、金融保險(xiǎn)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展;自駕車旅游可達(dá)40億人次,房車數(shù)量超過10萬(wàn)輛,營(yíng)地超過2千家,帶動(dòng)直接就業(yè)50萬(wàn)人;全國(guó)通用航空機(jī)場(chǎng)將達(dá)500個(gè),通航旅游30萬(wàn)人次,產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)2000億元。
更便利,說走就走,說游就游
依托信息平臺(tái)完善中國(guó)全域旅游廁所導(dǎo)航系統(tǒng),方便廣大游客和群眾如廁。實(shí)施“廁所革命”示范工程,推廣“所長(zhǎng)制”“廁所開放聯(lián)盟”。
以科技為基礎(chǔ)的智慧旅游,有效通過信息化優(yōu)質(zhì)高效整合旅游資源要素。國(guó)家旅游局將推動(dòng)開發(fā)全國(guó)全域旅游全息信息系統(tǒng)、全球旅游全息信息系統(tǒng),希望通過大平臺(tái)、大網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)來推動(dòng)旅游發(fā)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打破信息孤島,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)、旅游管理、旅游營(yíng)銷、旅游體驗(yàn)、景區(qū)流量調(diào)控智能化,真正讓游客“一機(jī)在手,說走就走,說游就游”。
通過高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代旅游業(yè)的耦合,進(jìn)一步延長(zhǎng)和增容旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。通過運(yùn)用現(xiàn)代高新科技開發(fā)積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料等,提高旅游商品研發(fā)制作水平。通過利用生物技術(shù)、信息技術(shù)、航天技術(shù)、新能源技術(shù)等,開發(fā)兼具文化內(nèi)涵、科技含量的旅游新產(chǎn)品,不斷提升旅游的吸引力、體驗(yàn)性和互動(dòng)性。
優(yōu)質(zhì)旅游,將不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的旅游美好生活需要。各類軟硬件建設(shè)將不斷加強(qiáng),旅游公共服務(wù)短板得以補(bǔ)齊。我國(guó)旅游行業(yè)將持續(xù)推出旅游惠民措施,堅(jiān)決降低景區(qū)門票價(jià)格,不斷提升旅游公共服務(wù)質(zhì)量,有效實(shí)施景區(qū)流量調(diào)控,緩解假日旅游擁擠現(xiàn)象。