預(yù)計(jì)2018年市場(chǎng)規(guī)模超3000億元—— 在線教育企業(yè)發(fā)力資本技術(shù)產(chǎn)品

近年來(lái)，教育產(chǎn)業(yè)受到資本青睞，在線教育市場(chǎng)火熱，企業(yè)競(jìng)相發(fā)力資本、技術(shù)、產(chǎn)品三大“賽道”。目前，在線“1對(duì)1”模式是最受追捧、跑得相對(duì)靠前的商業(yè)模式。同時(shí)，人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、大數(shù)據(jù)等多項(xiàng)人工智能技術(shù)開(kāi)始融入課前、課中、課后全過(guò)程，幫助在線教育企業(yè)提升效率和競(jìng)爭(zhēng)力

在線教育市場(chǎng)日益火熱。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的報(bào)告顯示，2017年我國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2788.1億元,同比增長(zhǎng)26%。預(yù)計(jì)2018年將突破3000億元大關(guān)。

在日前舉行的“GET2018教育科技大會(huì)”上，與會(huì)嘉賓一致認(rèn)為，在線教育已進(jìn)入“后互聯(lián)網(wǎng)紅利”時(shí)代，用戶需要全面優(yōu)質(zhì)的教育資源與服務(wù)。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，掌握資本、技術(shù)、產(chǎn)品等優(yōu)勢(shì)的企業(yè)才能得到快速發(fā)展，反之則會(huì)被市場(chǎng)淘汰。

善用資本力量

過(guò)去一年，教育行業(yè)仍是資本的寵兒，大額融資消息不斷，資本力量進(jìn)一步推動(dòng)市場(chǎng)升溫。2018年上半年，教育行業(yè)融資總額約為147.1億元，已非常接近去年全年151.1億元的水平。

其中，語(yǔ)言培訓(xùn)領(lǐng)域最受青睞。據(jù)教育資訊平臺(tái)“芥末堆”不完全統(tǒng)計(jì)，2018年前8個(gè)月，語(yǔ)培賽道融資共44起，總金額約68億元，位居所有賽道之首，是2017年總金額的2.3倍。

進(jìn)一步細(xì)分來(lái)看，語(yǔ)言培訓(xùn)類別下的少兒英語(yǔ)，基本構(gòu)建了在線外教小班課的商業(yè)模式，持續(xù)獲得大筆融資。

品途智庫(kù)發(fā)布的《2018中國(guó)在線英語(yǔ)教育創(chuàng)新研究報(bào)告》分析，預(yù)計(jì)2018年中國(guó)在線英語(yǔ)教育市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到571億元，且未來(lái)增長(zhǎng)仍將保持超過(guò)20%的年均增速，這部分市場(chǎng)大多數(shù)集中在少兒階段。

“中國(guó)目前青少兒英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)滲透率只有8.4%，這意味著教育行業(yè)未來(lái)還有巨大發(fā)展空間?！比鹚紝W(xué)科英語(yǔ)CEO孫一丁說(shuō)。

作為上市剛滿一年的公司掌舵人，孫一丁強(qiáng)調(diào)，教育不可唯利是圖，教育需要的是專注，資本只是助推力，并非驅(qū)動(dòng)力。在資本大潮影響下，教育企業(yè)仍應(yīng)保持初心，在專業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

“教育企業(yè)登陸資本市場(chǎng)，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)透明度，接受更加嚴(yán)格的監(jiān)督，有利于產(chǎn)業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展，讓企業(yè)更加專注于教育事業(yè)本身?！睂O一丁說(shuō)。

然而，并非所有教育企業(yè)都善于利用資本力量。三好網(wǎng)創(chuàng)始人何強(qiáng)說(shuō)，在線教育市場(chǎng)存在一些問(wèn)題，比如一些創(chuàng)業(yè)者著力于“燒錢(qián)”和“做用戶量”，消費(fèi)群體因此被帶入低價(jià)的套路。為了能用低價(jià)吸引客戶，除了“燒錢(qián)”補(bǔ)貼外，有些在線教育公司的培訓(xùn)老師經(jīng)驗(yàn)較淺，并不能有效幫助用戶。

對(duì)此，掌門(mén)1對(duì)1創(chuàng)始人兼CEO張翼表示，教育企業(yè)要善用資本力量，發(fā)揮其助推作用，保證行業(yè)的良性發(fā)展。教育是在線教育公司的核心，首先要保證優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容和服務(wù)。隨著國(guó)家培訓(xùn)教育政策日趨完善，在線教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)回到正軌上，這有助于市場(chǎng)的長(zhǎng)久和良性發(fā)展。

“1對(duì)1”更受歡迎

在線模式打破了時(shí)間、地點(diǎn)的限制，讓學(xué)生足不出戶便可享受各類教育輔導(dǎo)服務(wù)。在線“1對(duì)1”模式更是將這種服務(wù)發(fā)揮到極致，因此深受歡迎。

正如何強(qiáng)所總結(jié)的，“1對(duì)1”是眾多在線教育公司追捧的模式，目前看也在諸多商業(yè)模式中跑得相對(duì)靠前。對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，在線“1對(duì)1”模式是最能產(chǎn)生價(jià)值的方式，優(yōu)化了社會(huì)資源分配，讓更多學(xué)生獲得了優(yōu)質(zhì)教育。

“我們始終堅(jiān)持‘1對(duì)1’教育模式，因?yàn)檫@種模式能關(guān)注每一個(gè)孩子的需求和成長(zhǎng)，打造‘千人千面’的個(gè)性化教學(xué)產(chǎn)品，為學(xué)生提供定制化教案，讓每一個(gè)孩子都能得到最適合自己的教育，能夠高效快樂(lè)地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)?！睆堃碚f(shuō)。

雖然國(guó)內(nèi)在線少兒英語(yǔ)教育市場(chǎng)僅經(jīng)過(guò)4年發(fā)展期，還處于較早期階段。但是，作為在線教育最火熱的垂直細(xì)分領(lǐng)域，少兒英語(yǔ)在線“1對(duì)1”外教模式競(jìng)爭(zhēng)激烈，品牌集中度已經(jīng)相當(dāng)明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從市場(chǎng)份額來(lái)看，目前排名前四位的在線少兒英語(yǔ)企業(yè)分別是VIPKID、51Talk、DaDa、vipJr，總共占據(jù)了80%以上的市場(chǎng)份額。

DaDa創(chuàng)始人兼CEO郅慧說(shuō)，讓孩子從在線學(xué)習(xí)中受益的“秘訣”在于，一是充分發(fā)揮創(chuàng)新型教育形態(tài)的優(yōu)勢(shì)，保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；二是提供零壓力的聽(tīng)課環(huán)境，讓孩子聽(tīng)課更專注。在線“1對(duì)1”模式有著連接優(yōu)質(zhì)教育資源、營(yíng)造專屬且充滿科技感教學(xué)環(huán)境的優(yōu)勢(shì)，這種模式能讓老師把更多精力放在一個(gè)孩子身上，有助于減少孩子上課走神等問(wèn)題，并增加師生互動(dòng)。

當(dāng)然，并非所有在線教育領(lǐng)域都適合“1對(duì)1”模式。愛(ài)思益求職創(chuàng)始人兼CEO孫靜博就認(rèn)為，在職前教育用戶群體職業(yè)規(guī)劃意識(shí)剛啟蒙時(shí)，定制化的在線“1對(duì)1”直播課確實(shí)更受歡迎。但如今用戶付費(fèi)意識(shí)增強(qiáng)，隨著用戶數(shù)量大規(guī)模增加，用戶從精英人群轉(zhuǎn)變?yōu)槠者m性人群，在線職前教育的產(chǎn)品和服務(wù)也會(huì)從定制化轉(zhuǎn)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)化。

技術(shù)只是手段

國(guó)務(wù)院下發(fā)的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》提出，利用智能技術(shù)建立以學(xué)習(xí)者為中心的教育環(huán)境，推動(dòng)人工智能在教學(xué)領(lǐng)域的全流程應(yīng)用。

“現(xiàn)實(shí)中用戶的經(jīng)濟(jì)能力和學(xué)習(xí)能力不一樣，但有了人工智能技術(shù)的幫助，就可以為用戶提供個(gè)性化服務(wù)。用戶可以找到自己的學(xué)習(xí)路徑，達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果，這是人工智能對(duì)教育行業(yè)最大的意義?！焙螐?qiáng)說(shuō)。

許多在線教育企業(yè)都應(yīng)用了人工智能技術(shù)來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力。英語(yǔ)啟蒙在線公司嘰里呱啦推出了人工智能復(fù)習(xí)系統(tǒng)。比如，根據(jù)孩子對(duì)某個(gè)單詞的理解時(shí)間段、理解速度和遺忘規(guī)律來(lái)預(yù)測(cè)他們何時(shí)會(huì)忘記這個(gè)單詞，并通過(guò)游戲的方式讓孩子及時(shí)復(fù)習(xí)，進(jìn)而優(yōu)化學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提高學(xué)習(xí)效率。

DaDa、掌門(mén)1對(duì)1、三好網(wǎng)等都將人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、大數(shù)據(jù)等多項(xiàng)智能化技術(shù)融入課前、課中、課后全過(guò)程，用來(lái)甄別教學(xué)效果、教學(xué)水平和學(xué)習(xí)情況，為孩子匹配最佳的學(xué)習(xí)資源，實(shí)現(xiàn)最佳的學(xué)習(xí)效果。

然而，德勤發(fā)布的報(bào)告顯示，雖然在線教育的新應(yīng)用技術(shù)滲透率最高，但市場(chǎng)上的在線教育平臺(tái)與人工智能的融合還停留在相對(duì)較低水平上，人機(jī)互動(dòng)以及人工智能自我升級(jí)功能有待進(jìn)一步提升。

多位嘉賓表示，在“人工智能+教育”行業(yè)，人工智能可以替換部分簡(jiǎn)單重復(fù)的勞動(dòng)，如課堂管理、作業(yè)批改等，題庫(kù)類產(chǎn)品也提高了練習(xí)效率。但是，對(duì)于核心的教學(xué)環(huán)節(jié)，人工智能帶來(lái)的改變還很少。教育是個(gè)慢行業(yè)，培訓(xùn)市場(chǎng)呈現(xiàn)較為分散的狀態(tài)，反映出教育對(duì)規(guī)?；呐懦狻＠蠋熀蛯W(xué)生——教與學(xué)的兩端都不是像工廠那樣能夠量產(chǎn)的產(chǎn)品。

郅慧認(rèn)為，目前行業(yè)技術(shù)升級(jí)亟待驗(yàn)證和解決的實(shí)際問(wèn)題是，通過(guò)什么樣的方法能夠判定在線課程的實(shí)際效果？在技術(shù)驅(qū)動(dòng)下，教育的終極意義是釋放老師更多的潛能和效能，回歸關(guān)注孩子個(gè)性化人格層面。

“實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是提供更好服務(wù)。在線教育要更契合兒童需求，技術(shù)升級(jí)只是手段，一切都是為了更好的、面向未來(lái)的教育。”嘰里呱啦聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO謝尚毅說(shuō)。

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